Мобильные телефоны – по-настоящему уникальные и незаменимые в современной жизни гаджеты. Компания Samsung за последний десяток лет стала настоящим лидером рынка. Ее смартфоны отличаются высоким качеством сборки и стабильной работой. Программное обеспечение выверено и функционирует стабильно, в отличие от ситуации, возникшей несколько лет назад. Однако поломок избежать невозможно, несмотря на качественную сборку. Одна из главных неполадок – не включается телефон Самсунг. Причин поломки может быть множество.

Если не включается телефон Samsung, то проблема может заключаться в одной из следующих категорий поломок:

1. Механические повреждения – из строя вышла одна из «железных» систем или просто не работает важный модуль.
2. Программные – сбой произошел в работе операционной системы или прошивки полностью. Примечательно, что если механическую поломку пользователь, как правило, не сможет самостоятельно исправить (требуется специальное оборудование или навыки), то с ПО недугами вполне можно справиться без участия мастера.

Смартфоны или планшеты Самсунг Галакси – самая популярная линейка гаджетов компании. По статистике, именно они, ввиду многочисленности, чаще всего выходят из строя. Труднее всего приходится с монолитными (неразборными) девайсами. Например, если батарея вздулась и мешает включению гаджета, заменить ее самостоятельно невозможно.

Неисправность зарядного устройства и разъема

Гаджеты Samsung в основной массе заряжаются от стандартной для Android зарядки с разъемом USB 2.0. Новые модели, особенно премиального класса, оснащаются более технологичными решениями (USB Type C), но все равно их число заметно уступает количеству бюджетных гаджетов.

Нередко смартфоны перестают включаться из-за того, что не смогли зарядиться. Иногда дело в разъеме, который просто перебился в каком-нибудь месте. Тогда потребуется помощь мастера, потому что большинство пользователей не способны самостоятельно починить подобные повреждения аппарата.

Инструкции по Samsung Galaxy:

1. Проверьте зарядное устройство на другой модели (желательно отдельно блок питания и кабель – проблема может быть в любом из них).
2. Если при подключении зарядного блока, оно не заряжает другой телефон, то проблема ясна. Попытайтесь поменять зарядку и попробовать повторно включить девайс.
3. Если кабель заряжает другой аппарат, но не ваш, то неполадка может быть в порте. Отнесите смартфон на диагностику к мастеру в сертифицированный сервисный центр.

Неисправность аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона – одна из самых уязвимых частей. Со временем она теряет емкость, из-за чего телефон начинает разряжаться быстрее.

Новые модели особенно неудобны при поломке батареи. Многие из них неразборные, и если «зарядник» можно легко заменить, то АКБ достать непросто и приходится обращаться к мастеру. Но если все же удалось извлечь батарею, нужно осмотреть ее на предмет поломок:

1. После открытия задней крышки смартфона обратите внимание на то, плотно ли прилегает аккумулятор к внешним контактам на аппарате.
2. Достаньте батарею и осмотрите на наличие вздутий. Если они обнаружатся, велика вероятность, что АКБ больше не работоспособна.
3. При наличии тестера напряжения проверьте контакты АКБ. Показатели должны находиться в диапазоне между 3.7 В. (при отсутствии заряда) и 4.2 В. (полностью заряженный хранитель). При видимых отклонениях от нормы рекомендуется заменить модуль питания на новый и работоспособный.

Неисправность кнопки включения или ее шлейфа

Часто причиной неработоспособности может являться кнопка включения девайса. Попробуйте провести небольшую проверку, чтобы понять причины неисправности.

Проверка:

1. Нажмите кнопку включения и попытайтесь ее немного удержать/придавить (возможно просто отошел контакт на шлейфе).
2. Если телефон никак не реагирует, то клавиша неисправна (обратите внимание на ход клавиши, если он отличается от обычного – западает, идет туго, то это говорит о проблеме).

С выключенным аппаратом все гораздо сложнее. Повреждения кнопки удастся обнаружить только в сервисном центре или, попытавшись войти в Recovery Menu (зажать кнопку громкости вверх и питания – если сработает, значит, клавиша исправна).

Проблема программного характера

Программные поломки – весьма обширный класс недугов современных аппаратов. У устройств часто слетают прошивки, виной чему становится прерванное обновление или вредоносное приложение. Бывает, что система просто зависла.

1. Нажмите одновременно кнопки громкость вверх и включения.
2. Удерживайте сочетание в течение 10-12 секунд.
3. Если гаджет перезагрузился, заработал, то это был лишь небольшой сбой в работе.

1. Зажмите кнопки громкость вверх и включение.
2. В появившемся меню найдите «Wipe data/factory reset» (выбор – нажать кнопку питания).
3. После завершения нажмите «Reboot system now».

Также можно попытаться перепрошить устройство (не рекомендуется делать в домашних условиях).

Механические повреждения

При выходе из строя в результате механического воздействия (уронили и разбили, утопили и др.) единственная дорога – сервисный центр. Починить подобную неисправность можно только при наличии определенного оборудования и навыков.

Заключение

В некоторых ситуациях справиться с проблемой невключения устройства можно самостоятельно. Если задача серьезная, то решить ее поможет только ремонт в мастерской. Сервисный центр регулярно имеет дело с подобными проблемами. Самостоятельное вмешательство в техническое устройство гаджета может привести к еще большим неприятностям.

Видео

Компания Samsung заслуженно считается одним из лидеров мобильного рынка. Она постоянно использует инновационные технологические решения, поэтому ее мобильные устройства способны выполнять множество различных функций. Несмотря на то, что производитель использует исключительно качественные детали, смартфоны все равно время от времени ломаются.

Длительная интенсивная эксплуатация, падения и удары, вода или кофе, пролитые на дисплей – все это негативно влияет на работу смартфона и может привести к самым различным неисправностям. Если вы столкнулись с ними, не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Самое верное решение – обращение в Московский сервисный центр Samsung , в распоряжении которого всегда имеются оригинальные запасные части.

Сервисный центр обещает сохранение фирменной гарантии после ремонта, использование профессионального оборудования, а также проведение диагностики и собственно ремонта силами квалифицированных сертифицированных мастеров. Обратимся к опыту экспертов Московского сервисного центра Samsung, которые расскажут о том, как выявить наиболее распространенные неисправности телефонов и что делать в случае поломки такого сложного устройства как современный смарфтон.

Телефон Samsung не включается

Почему возникают проблемы с запуском смартфона? На этот вопрос отвечает эксперт сервисного центра Samsung:

«Основные причины - это попадание влаги в корпус или механическое воздействие. Если вы столкнулись с подобным симптомом, лучше не заниматься самодеятельностью, а отдать телефон в мастерскую на диагностику. Только специалист сможет быстро установить причину поломки и устранить ее».

Смартфон Samsung не заряжается или быстро разряжается

Если вы подключили телефон к сети, но спустя несколько часов уровень заряда остался прежним, специалист сервисного центра Samsung сделает диагностику основных элементов системы питания:

• контроллера, отслеживающего уровень заряда, а также циклы зарядки-разрядки аккумулятора;
• батареи. Основные причины ее выхода из строя – это естественный износ, деформация или механическое повреждение. Решением проблемы будет замена АКБ, так как ремонту эта деталь не подлежит;
• зарядного устройства. Его также лучше заменить, подобрав оригинальную деталь, разработанную именно для вашей модели смартфона;
• разъема зарядки. Он со временем изнашивается, загрязняется, поэтому лучше выпаять старую деталь из корпуса и установить новую. Самостоятельно это можно сделать лишь при наличии соответствующего опыта.

Проблемы с зарядкой смартфонов Samsung иногда возникают и по другим причинам, поэтому без специалиста обойтись вряд ли получится.

Повреждение дисплея или сенсорного стекла

Несмотря на совершенствование технологий изготовления этих деталей, они остаются самыми уязвимыми в конструкции смартфонов. После падения или сильного давления на экране появляется паутинка трещин, исчезает возможность управления всеми функциями аппарата, снижается комфорт восприятия информации. Что делать в такой ситуации? Идеальное решение – это обращение в сервис, где вам быстро и надежно установят новый дисплей или тачскрин. При наличии опыта можно выполнить замену и самостоятельно, для чего потребуется заказать деталь в одном из многочисленных интернет-магазинов.

Смартфон самопроизвольно отключается, перезагружается, зависает

«Тормоза», «глюки» и зависания телефонов Samsung чаще всего оказываются следствием программного сбоя. В зависимости от характера конкретной неполадки может потребоваться выполнение следующих действий:

• чистка памяти, удаление ненужных файлов и программ;
• перезагрузка устройства, позволяющая «убить» программные процессы, которые висят в памяти и вызывают проблемы;
• жесткий перезапуск с восстановлением заводского состояния устройства;
• перепрошивка аппарата. Как и возврат в исходное состояние, данная мера предполагает удаление всех пользовательских файлов и данных, хранящихся во встроенной памяти. Поэтому нужно сделать бэкап, чтобы не потерять важные для вас фотографии, видеоролики, музыкальные композиции и документы.

Если все это не приносит результата, имеет смысл воспользоваться помощью профессионалов СЦ Samsung. Они установят самую актуальную версию прошивки, удалят вирусы, выполнят другие операции по устранению программных сбоев.

Нет изображения на дисплее смартфона

Для устранения проблем с качеством картинки эксперт сервис-центра Samsung предлагает выполнить следующие действия:

• если на экране появляются горизонтальные или вертикальные полосы, артефакты, пятна рыжего или другого цветов, лучше заменить дисплей, чтобы восстановить его нормальную работу;
• при затемнении изображения потребуется диагностика подсветки и замена ее основных компонентов;
• если картинка отображается нормально, но смартфон не реагирует на ваши прикосновения, потребуется заменять сенсорное стекло.

Не работают отдельные модули смартфона

Смартфоны Samsung буквально напичканы множеством модулей, которые обеспечивают его функциональность. К ним относятся и динамик с микрофоном, и GPS-приемник, и беспроводные блоки Bluetooth и Wi-Fi. Если один из них не работает, вы не сможете комфортно использовать телефон, поэтому необходимо установить причину поломки. В большинстве случаев для ее устранения вышедший из строя модуль заменяется новым.

Сотовый телефон, планшет Samsung (самсунг) упал в воду или что делать если в телефон, планшет попала вода

Утопленные телефон, планшет Samsung . Что делать если вы утопили или просто попала влага.

Вода не может причинить вреда телефону,планшету . Вы скажите, а что же я тогда делаю у вас на сайте в этом разделе? У меня ведь сломался. Потому что выводит из стоя не вода, а вода в сочетании с аккумулятором. В результате чего происходит электрохимическая коррозия платы. Другими словами плата вашего гаджета и все его элементы начинают ржаветь, гнить, т.е. распадаться, превращается в труху.

Почему производители сотовых телефонов, планшетов Самсунг не защищают их от коррозии?

Ну почему же вы так решили? Защищают и еще как. Они покрывают плату защитным слоем лака, который призван защитить ваш аппарат.

А почему же тогда выходят из строя, если его плата покрыта защитным слоем лака? Да потому что этот лак не должен спасать вас от купания в бассейне. От этого вас спасет разве что скафандр водолаза. Его задача создать защитный барьер и предотвратить образование коррозии на плате, если вдруг будет сильная влажность. Например, ванная комната или баня. И опять же этот барьер не продолжительный по времени, это значит, что не стоит испытывать его на прочность, сидя в парилке с друзьями.

Первое что нужно сделать, если в ваш телефон, планшет попала вода - это отсоединить аккумулятор. Потом сразу же нести его в сервисный центр. Если это не представляет возможности, то нужно попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т.д. Возможно после этого ваш любимиц и будет работать без проблем. Хотя, как показывает практика, львиная доля телефонов, планшетов, поступающих в ремонт, раньше подвергались воздействию воды (об этом говорят ржавые пятна внутри, окисления, налеты и пр.) и кто знает, по какой действительно причине ваш гаджет вышел на этот раз из строя. В любом случае можно утверждать, что не малую роль сыграла именно вода, которая когда-то туда попала
При всех случаях попадания влаги под корпус , необходима просушка и чистка аппарата. В противном случае, возможно возникновение частичной или полной неработоспособности аппарата. Подчеркну, что возможна, а не обязательна. Но процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет мобильный телефон, планшет на следующий день или через месяц сказать невозможно. Чем больше времени прошло с момента попадания влаги, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности в случае поломки.
Если после попадания влаги вы быстро отключили аккумулятор и принесли его к нам, то вероятнее всего вы спасете своего любимца и с экономите свой бюджет на ремонт.

Что мы делаем когда ваш телефон на мок?

Разборка телефона;
- чистка в ультразвуковой ванне;
- удаление следов влаги;
- чистка платы мобильника от коррозии;
- полная сушка аппарата;
- тестирование телефона.

Компания «ЭкспертУтиль» предлагает услуги по списанию оргтехники: эта операция необходима в том случае, когда требуется замена старого офисного оборудования на новое. Дело в том, что по действующему законодательству невозможно просто отправить на свалку старую технику и взамен ей купить новую. Списание оргтехники должно осуществляться в определенном порядке и быть подтверждено документами, в которых отражается экспертное заключение об объективных причинах списания неиспользуемой или сломанной аппаратуры.

Схема работы «ЭкспертУтиль»

Итак, списание оргтехники - задача, которую должны решать специалисты компании, обладающей сертификатом на проведение данного вида работы. «ЭкспертУтиль» осуществляет все операции по списанию «под ключ», в несколько этапов:

• Вы связываетесь с нашим специалистом и оставляете заявку на списание. Мы закрепляем за вами персонального менеджера, который будет курировать проект, подготовит коммерческое предложение по вашему заказу и ответит на все ваши вопросы;
• Если вас устраивает предложенные условия «ЭкспертУтиль», то мы подготавливаем договор об оказании услуг и отправляем его вам, а также договариваемся об удобном для вас времени, чтобы произвести экспертизу;
• В обговоренное время к вам приезжают специалисты «ЭкспертУтиль», которые проведут диагностику техники. Аппаратура осматривается, анализируется ее состояние. На основании диагностики мы делаем заключение о том, насколько целесообразно восстановление техники или она требует замены. Списание техники также может быть обусловлено моральным устареванием;
• Специалисты «ЭкспертУтиль» подготавливают все закрывающие документы, в которых фиксируются причины списания. Мы составляем требуемые акты и передаем их клиенту: как оригиналы, так и цифровые копии.

По вашему желанию «ЭкспертУтиль» может также осуществить утилизацию списанной техники. Мы обладаем государственной лицензией на проведение данного вида работы и располагаем всеми техническими средствами для экологически безопасной и оперативной утилизации техники.

Списание оргтехники в бюджетных организациях

Важно, что процедура списания позволяет снизить налоговую нагрузку, так как вся аппаратура, находящаяся на балансе организации, облагается налогом. Кроме того, нередки случаи, когда испорченное и устаревшее оборудование годами пылится на складах, занимая полезное пространство.

Cписание оргтехники в бюджетной организации регулируется Положением, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 14.10.2010. № 834. В целом, процедуры мало отличаются: муниципальные организации могут принимать решение о списании техники самостоятельно, создавая специальную комиссию, в которую обязательно должны выходить специалисты по данному профилю. Впрочем, ситуация, когда в штате содержится профессионалы, отвечающие за утилизацию техники, достаточно редка. В таком случае закон предлагает обращаться за помощью к сторонним экспертным организациям, имеющим соответствующую сертификацию.

В таком случае механизм списания оргтехники в бюджетной организации аналогичен тому, который реализуется при работе с коммерческими организациями.

Компания «ЭкспертУтиль» гарантирует высокую скорость работы, безупречную точность составления всех документов и информационную поддержку на каждом этапе выполнения вашего заказа. С нами списание оргтехники становится простой и доступной!

Во всех случаях при нарушении работы мобильного телефона, всё-таки лучше обратится в Сервисный Центр, где Вам смогут помочь специалисты.

Рассмотрим основные поломки мобильных телефонов,способы проверки и их решения:

Ваш мобильный телефон не ловит сеть

В самом начале нужно обратить внимание, показывает ли телефон на дисплее хоть какой-нибудь уровень приема. Если показывает - тогда возможно, выбранная Вами сеть, не поддерживает вашего оператора. Для этого нужно зайти в меню «НАСТРОЙКИ» и выбрать режим поиска сети «АВТОМАТИЧЕСКИ». Если это не дало ожидаемого результата, попробовать выбрать именно Вашу сеть вручную, в том же меню.

Одна из причин может заключаться в Вашей СИМ-карте:

• Проверьте, не вышел ли срок ее действия;
• Не закончились ли деньги на Вашем счету;
• Не вышла ли из строя СИМ-карта.

Самый приемлемый вариант это проверить - вставить другую карту в Ваш телефон. Лучше всего воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Если все вышеперечисленное не помогает, то проблемы скрываются в самом телефоне. Их множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона. В таком случае Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

Не отправляются СМС с мобильного телефона

Самая распространенная причина этого - неверно указан номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центр), или он вовсе отсутствует. На этот номер, непосредственно, и отправляются короткие сообщения (СМС), а оператор сотовой связи перенаправляет далее Ваши сообщения на номер получателя. Каждый оператор сотовой связи имеет свой номер СМС-центра. Узнавайте этот номер у своего оператора сотовой связи.

Номер Центра Коротких Сообщений (СМС-центра) вводится в подменю сотового телефона НАСТРОЙКИ, в меню СООБЩЕНИЯ.

Следующей причиной также может быть, что короткие сообщения (СМС) может заблокировать оператор сотовой связи из-за неуплаты или другой причины.

В сотовый телефон попала вода или телефон упал в воду

Очень часто именно попадание воды становится причиной целого ряда серьезных поломок Вашего мобильного телефона. Самое первое, что рекомендуется сделать - это быстро отсоединить аккумулятор от телефона. Иначе происходит процесс окисления контактов (электролиз). Потом попытаться как-то просушить аппарат, поместив в теплое место на пару дней. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем. Хотя, как показывает статистика, наибольшая часть телефонов, поступающих в ремонт, ранее подвергались воздействию воды (это видно по ржавым пятнам внутри, окислению, налету и пр.), и кто знает, по какой именно причине телефон вышел на это раз из строя. В любом случае можно с уверенность сказать, что не последнюю «роль» сыграла именно вода, которая когда-то попала в телефон.

Во всех случаях попадания влаги под корпус телефона необходима просушка и чистка аппарата. Иначе вполне возможно возникновение частичной или полной неработоспособности Вашего телефона. Ведь процесс окисления может идти довольно долго, и как себя поведет телефон на следующий день или через месяц, сказать очень трудно. И чем больше времени прошло с момента попадания влаги до сдачи в Сервисный Центр, тем меньше вероятность восстановления полной работоспособности телефона в случае его поломки.

Не показывает дисплей сотового телефона или полосы на экране

Одной из причин может быть дефект самого дисплея. Тогда потребуется его замена.

Если у Вас телефон формфактора «раскладушка» или «слайдер», то тогда причиной может быть и межплатный шлейф. Это гибкая деталь с проводниками, которая соединяет одну часть телефона с другой. Возможно, один или несколько из этих проводников повредились. Для восстановления работоспособности потребуется замена межплатного шлейфа.

Еще речь может идти о дефекте, который возник как следствие от попадания влаги внутрь телефона либо механического повреждения. В этом случае требуется тщательная диагностика,чистка, а возможно и более серьезный ремонт вплоть до замены детали.

Не работает клавиатура мобильного телефона или работает не полностью

Чаще всего клавиатура не работает после попадания влаги. И как следствие требуется почистить ее от окисления, если, конечно, оно возникло только под клавиатурой.

Так же это может быть следствием падения или удара. В таком случае требуется полная пропайка телефона. Для этого обратитесь в наш сервисный центр "Mobile Jungle" .

За клавиатуру в полной мере отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что клавиатура может не работать по причине выхода его из строя.

Хрипит звонок в мобильном телефоне или не работает совсем

Телефон может находиться в «тихом режиме» и в таком случае звонок отключен

Нужно выключить «тихий режим» (на многих аппаратах нужно нажать и удерживать кнопку " # " или " * ")

Возможно, выбран режим оповещения «только вибровызов» или «без звука»

Нужно в меню "установки звука" включить звуковое оповещение.

И возможно следствие попадания в телефон влаги.

Вышел из строя звонок. Нужно обратиться в сервисный центр. Возможно требуется замена шлейфа, если Ваш телефон формфактор «раскладушка» или «слайдер».

Не работает вибровызов в сотовом телефоне

Может быть виной когда-то попавшая влага.
Возможно, вышел из строя сам вибромотор - требуется его замена

Если Ваш мобильный телефон формфактора «раскладушка» или "слайдер", то довольно таки часто вибромотор стоит рядом с дисплеем в верхней части телефона. Причиной неработоспособности вибровызова в таком случае может быть и шлейф. Возможно, один или несколько проводников, отвечающих за вибро, повредились. Требуется замена шлейфа.

Не работает динамик: Вас слышат, а Вы - нет

Возможно в Вашем телефоне громкость убавлена до минимума. В таком случае достаточно просто добавить громкость во время разговора. В телефонах формфактора «раскладушка» или «слайдер», неисправность может крыться в шлейфе. Один или несколько проводников на шлейфе, отвечающих за звук, повредились. Требуется замена шлейфа.

Возможно динамик не работает еще из-за механических повреждений. Выяснить это смогут только в сервисном центре.

Не работает микрофон в мобильном телефоне: Вы слышите, а Вас - нет.

Обычно проблема кроется в самом микрофоне. Если в процессе диагностики выясняется, что «виновен» именно микрофон, то его придется поменять.

Если же речь идет о телефоне с активным флипом (откидной частью с микрофоном), то причиной может являться шлейф микрофона - переходная часть между флипом и телефоном.

К таким последствиям может привести попавшая когда-то в телефон влага.

За работу аудиоканала в сотовом телефоне отвечают несколько элементов. Выяснить, какой именно из них вышел из строя, можно только в условиях сервисного центра.

Еще весомой причиной этого может стать сбой программного обеспечения, что тоже влечет за собой обращение в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Сотовый телефон не заряжается

Причина может скрываться в зарядном устройстве для телефона. Простой способ это выяснить - найти зарядное устройство от такой же модели. Но имейте в виду: именно такой же!!! Если вставить в телефон зарядное устройство от другой марки, даже при условии что разъем подошел, то может выйти из строя и сам телефон. Как пример, многие телефоны фирмы Samsung и LG имеют одинаковое гнездо зарядки. Но зарядные устройства у них разные из-за того, что питание подается на разные контакты разъема зарядки. И, если подключить зарядное устройство LG к телефону Samsung, как следствие скорее всего выйдет из строя процессор телефона. Его замена - дорогое удовольствие. А бывает и такое, что после этого и вовсе невозможно телефон отремонтировать.

Следующая причина может быть в самом разъеме зарядки телефона. Бывает, что когда начинаешь шевелить разъем зарядного устройства в гнезде зарядки телефона, и индикация начинает показывать, что телефон заряжается. В этом случае требуется замена разъема зарядки телефона. Обращайтесь в сервисный центр.

Если же индикатор зарядки показывает, что телефон заряжается, а в действительности после зарядки телефон либо не включается вообще, либо заряда хватает на пару минут, то и здесь не обойтись без обращения в сервисный центр. Причин может быть множество: от сбоя программного обеспечения до выхода из строя электронных компонентов телефона.

Мобильный телефон перезагружается (перезапускается)

В этом случае можно выделить несколько основных причин, например, сбой программного обеспечения.

Бывает также, что виной перезагрузки является вышедший из строя усилитель мощности телефона. При включении он начинает потреблять слишком много тока, телефон выключается и включается заново. При этом кажется что телефон перезагружается. В этом случае ремонт возможен только в условиях сервисного центра.

Еще одной причиной могут быть механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это следствие, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или же «завис», значит причина именно в этом. Телефону прямая дорога в сервисный центр.

Так же одной из причин может быть аккумулятор телефона.

Мобильник быстро разряжается

Чаще всего это случается из-за плохой аккумуляторной батареи. Проверить в домашних условиях можно опытным путем - попросить поменяться аккумулятором на один день со знакомым, у которого такой же телефон.

Еще подобное может случиться из-за зарядного устройства - телефон не до конца заряжается. Как правило, это происходит при использовании «не родного» зарядного устройства или «китайского».

Если же телефон садится при звонке, а вы его только что зарядили, проблема может быть в усилителе мощности телефона (передатчике). Часто это происходит из-за падения телефона. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Если у Вас телефон типа «смартфон», то они могут быстро разряжаться из-за вируса типа «Carib». Этот вирус делает одно простое действие - постоянно включает Bluetooth, чем и разряжает аккумулятор. Вирус передается через сам Bluetooth. Самый простой способ предохраниться - поставить в установках доступа Bluetooth - «НЕ ДЛЯ ВСЕХ». И постарайтесь установить антивирус, так как удалить вирус без потерь невозможно. Удаление приведет к полной очистке памяти телефона.

А вообще-то вариантов, из-за чего такое может происходить, множество. Придется обратиться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.

Телефон работает только с одним оператором

Такие телефоны называются - «залоченные под оператора». В их код запрограммированы данные конкретного оператора, под которого он «залочен», и при попытке вставить СИМ-карту другого оператора аппарат протестует. Тут есть только два варианта: либо пользоваться СИМ-картой именно этого оператора, либо обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон не видит СИМ-карту или пишет сообщение об ошибке СИМ-карты

Одна из причин может скрываться в Вашей СИМ-карте:

• Срок ее действия вышел
• На счету закончились средства
• СИМ-карта вышла из строя

Вы можете проверить так ли это, вставив другую карту в Ваш телефон. Для чистоты эксперимента лучше воспользоваться картой такого же оператора, что и Ваша.

Возможно телефон «залочен» (закодирован) под конкретного оператора, а Вы пытаетесь вставить другого оператора карту. В таком случае Вам нужно либо пользоваться СИМ-картой оператора, под который «залочен» телефон, либо обратиться в сервисный центр. Однако, помочь Вам смогут не всегда.

Возможно, что контакты СИМ-карты или контакты СИМ-приемника на телефоне грязные или окисленные. Попробуйте обыкновенным ластиком протереть все контакты.

Часто случается, что контакты СИМ-карты не достают до контактов СИМ-приемника. Попробуйте это исправить, подложив между СИМ-картой и аккумулятором кусочек бумаги, сложенный в 3-4 раза. Это возможно, если конструктивно аппарат устроен таким образом, что под аккумулятором находится СИМ-карта, и она не находится в специальном картоприемнике.

Во всех остальных случаях требуется обратиться в сервисный центр.

Сотовый телефон "зависает"

Распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Такое является следствием, как правило, падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился или «завис», значит, причина в этом. Обращайтесь в сервисный центр.

Еще одной из причин может стать сбой программного обеспечения (ПО). Например, в современных телефонах Nokia это выглядит так: после включения на экране появляется слово NOKIA и телефон «зависает», то есть ни на что больше не реагирует. Приходится отсоединять аккумулятор, чтобы изображение пропало. Пора в сервисный центр...

Ваш телефон сам выключается

Иногда причиной этого является плохой аккумулятор или же плохое соединения между контактами аккумулятора и телефона.

А наиболее распространенной причиной являются механические повреждения печатной платы телефона или его элементов. Это происходит, как правило, после падения или ударов. Иногда это можно проверить, погнув телефон руками (довольно сильно): если телефон выключился после этого или «завис», значит, причина именно в этом. Придется обратиться в сервисный центр.

Еще бывает, самоотключение происходит из-за сбоя программного обеспечения. Это реже случается, но все же бывает. В этом случае тоже лучше исправлять поломку в сервисном центре.

Сотовый телефон выключился и не включается

Попробуйте для начала зарядить телефон, оставив его на зарядке сутки.

Возможно, причина в когда-то попавшей влаге. В этом случае требуется диагностика.
Часто виной является сбой программного обеспечения. Нужно обращаться в сервисный центр.

Могла выйти из строя одна из микросхем, что по понятным причинам привело к неработоспособности вплоть до «невключения».

Вполне возможно, что аккумулятор вышел из строя.

Сотовый телефон включается "через раз"

Обычно виной кнопка включения (особенно в телефонах Nokia и Sony - Ericsson). Требуется ее замена.

Еще одна причина - в попадании когда-то воды в телефон.
Следствием также еще может быть механическое повреждение. Это можно определить только в сервисном центре по ремонту сотовых телефонов.

Не работает джойстик в мобильном телефоне

Если джойстик плохо, но все же работает, то дело, скорее всего, в самом джойстике. Лучше всего его заменить и не тратить время и деньги на его ремонт. Как показывает практика, отремонтированные джойстики долго не живут.

Если джойстик не работает совсем, виной может быть опять-таки сам джойстик. Но также бывают случаи, как и с неработающими кнопками: причина кроется внутри телефона. За клавиатуру и джойстик полностью отвечает такой элемент телефона, как процессор. Так что и клавиатура, и джойстик могут не работать по причине выхода их из строя.

Более точно Вам скажут в нашем сервисном центре после диагностики самого телефона.

Сотовый телефон просит ввести "код телефона"

В основном при этом достаточно ввести этот код, и доступ к телефону будет открыт. Но так бывает не всегда. Если после ввода верного кода, именно - верного, доступ не открылся, то значит, произошел сбой в программном обеспечении. Требуется смена ПО телефона.

Если Вы не знаете какой код верный- обратитесь к инструкции телефона. Там можно найти стандартный код телефона, который ввели еще на заводе, и ввести его в телефон.

Если Вы все же претерпели неудачу - Вам помогут в сервисном центре.

Сотовый телефон не соединяется с компьютером

Первой причиной может быть сам компьютер, программа или настройки в компьютере.

Если телефон соединяется с компьютером при помощи кабеля, то причиной может быть как сам кабель, так и разъем в телефоне. Попробуйте почистить контакты разъема на телефоне.

Если все вышеперечисленное в порядке, то примитесь за проверку настроек соединения в телефоне.

Если компьютер здесь ни при чем, и настроен правильно, и в порядке само соединение «компьютер-телефон», и телефон настроен верно, только в этом случае имеет смысл обращаться в сервисный центр по ремонту сотовых телефонов.