Как покупать на алиэкспресс. Как заказать на алиэкспресс в первый раз? Как заказать товар на алиэкспресс

Однако и в этом простом деле существует ряд нюансов, которые стоит знать, чтобы максимально обезопасить себя от досадных ошибок, подделок, некачественного товара или мелкого мошенничества.

1. Как найти нужный товар на русском Алиэкспресс

На первый взгляд, это выглядит просто: заходим на Алиэкспресс , вбиваем в строку поиска название - например, “Xiaomi MiBand 3” или, положим, “летнее платье”, и выбираем среди сотен появившихся предложений то, которое подойдет лучше всего.

Но! Вот вам первый важный нюанс : при таком подходе есть риск проглядеть по-настоящему хорошие варианты. А дело в языке интерфейса.

Алиэкспресс поддерживает несколько десятков наиболее популярных языков. Когда вы заходите на главную страницу сайта, вбивая адрес Aliexpress.com, умная система автоматически перенаправляет вас на региональную версию площадки. Если вы зашли из России - на ru.aliexpress.com .

Это удобно, поскольку облегчает ориентацию в названиях разделов площадки. Но если имена разделов переводятся корректно, то с названиями товаров - беда. На родной вам язык они переводятся автоматически, то есть априори не совсем точно. А если учесть, что китайцы стремятся засунуть в название продукта как можно больше его характеристик, получается порой анекдотическая белиберда.

Что-то вроде: “2018 рождественские леггинсы с принтом положить упругие бедра Высокая Талия Леггинсы без прозрачные дышащие веселые рождественские Брюки с буквенным принтом ” или, например, “9 вариантов светодиодный фонарик высокой Мощность Q5 XML T6 Перезаряжаемые Torch 18650 14500 Батарея Мощность ed Фонари Водонепроницаемый для наружного ”. В этом многословии легко запутаться, так и не поняв, ЧТО ЖЕ ИМЕННО хотел сказать продавец.

Для облегчения понимания под названием товара есть волшебная кнопочка - “Посмотреть название на английском”. Кликнув на нее, вы увидите простое english-описание, которое внесет ясность. Естественно, в том случае, если вы хоть немного владеете английским.

Вообще то более или менее продвинутые интернет-шопперы безусловно предпочитают работать с Алиэкспресс в его более корректной англоязычной версии . Для поиска нужного товара задайте в поисковой строке его название на английском - и площадка предоставит вам максимально соответствующие вашему запросу предложения.

2. Как разобраться с ценами

У большинства товаров на Али нет какой-то единой фиксированной цены. Стоимость одной и той же позиции имеет достаточно большой разбег, который зависит от размера, цвета, комплектации. Чтобы увидеть цену, надо выбрать конкретные цвет, размер, комплект.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Важный нюанс : в превью товара продавцы стараются указать минимальную стоимость. Разброс же цен становится понятен лишь после того, как вы перейдете на страницу конкретного продукта. Поэтому не ведитесь на превью - откройте и проанализируйте как минимум несколько предложений. Возможно, стоимость интересующего вас комплекта окажется ниже у того из продавцов, минимальная цена у которого изначально была выше.

И еще учтите: эта цена может быть еще не финальной - многое зависит от стоимости доставки.

3. Сколько стоит доставка

Алиэкспресс, в отличие от популярных ebay и Amazon, в плане доставки достаточно щедр. Для большинства товаров на площадке доступна опция бесплатной доставки. Как правило, речь идет об AliExpress Standard Shipping или China Post Registered Air Mail - почтовых услугах пусть и неторопливых (порой до 60 дней), зато совершенно не бьющих по карману.

Бесплатные почтовые сервисы хороши в том случае, если сроки доставки товара для вас не критичны. Дойдет заказ за две недели или, положим, два месяца - вам не так уж важно.

Если же вы покупаете вещь под какую-то конкретную дату (например, речь идет о подарке на день рождения друга, или о наряде для какого-нибудь торжества), имеет смысл подумать о платной доставке. Как правило, она не слишком дорога - в пределах $2-5, зато сроки шиппинга могут быть сокращены до 7-14 дней.

К сожалению, бесплатная доставка доступна не для всех товаров. Перед покупкой обязательно уточните ее стоимость (она обозначена под ценой и комплектностью товара). Иногда цена доставки бывает дороже, чем сам товар. В этом случае лучше поискать другого поставщика.

Важный нюанс . Если вы заказываете единственную вещь, стоимость платной доставки будет фиксированной. А вот если вы хотите получить от продавца сразу несколько покупок, возможны варианты.

Выгоднее покупать 2, 3 или более совершенно однотипных товаров - одной комплектации, цвета, размера. В этом случае продавец объединяет их в один пакет, и доставка набора вещей будет стоить столько же, как и доставка одной-единственной.

Другой вариант: вы хотите купить у продавца 2 или 3 вещи, но разных цветов и/или разных размеров/комплектности. В этом случае сэкономить, увы, не получится: за доставку каждой вещи вам придется заплатить отдельно. Например, если доставка одного синего фонарика стоит 2 доллара, то за доставку двух фонариков - одного синего, а другого зеленого - понадобится выложить уже $4.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Есть небольшой лайфхак: попробуйте написать продавцу (на английском, естественно) и попросить объединить два товара в одну посылку, чтобы снизить стоимость доставки. Иногда продавцы соглашаются. Однако это не всеобщее правило.

4. Как выбрать надежного продавца

Алиэкспресс, по сути, - это большой рынок, на котором выставляю свои товары совершенно разные поставщики. Есть среди них и господа надежные, ценящие репутацию; попадаются и мошенники, готовые впарить покупателю копеечную ерунду по цене качественной вещи, а то и вовсе надеющиеся развести “лоха” на деньги.

Если вы покупаете что-то совсем недорогое, рейтингом продавца можно не слишком заморачиваться. А вот если речь идет о серьезной покупке или весомой лично для вас стоимости, стоит промониторить поставщика, с которым вы имеете дело.

Грамотному выбору продавца на Алиэкспресс посвящено множество материала.. Но можно и вкратце.

Вот важные нюансы , которые надо отметить.

  1. Рейтинг. Желательно, чтобы он был в районе 5 звезд . Или хотя бы не ниже 4,5 .
  2. Количество голосов покупателей и заказов. Чем их больше - тем бОльший оборот имеет ваш поставщик и тем выше его надежность. Желательно, чтобы отзывов и оценок было не менее 4-5 сотен. Если их - несколько тысяч, вы имеете дело с крупным продавцом, которому можно доверять.
  3. Срок работы продавца. Информация об этом приведена над фотографией товара или в блоке слева вверху. Чем срок работы больше, тем ниже риск нарваться на мошенника. Хорошие проверенные продавцы работают на рынке как минимум несколько лет.
  4. Количество положительных отзывов. Указано рядом со сроком работы. Чем ближе это число к 100%, тем чаще покупатели довольны сделанным заказом. Иногда рядом с количеством положительных отзывов можно увидеть медаль и надпись “Надежный бренд”. В большинстве случаев это говорит о том, что вы покупаете напрямую у производителя либо же у его официального дистрибутора.
  5. Негативные отзывы. Они часто могут рассказать о товаре и его продавце больше, чем восторженные 5-звездочные. Перейдите в раздел Отзывы и просмотрите те, что отмечены 1-2-3 звездочками. Возможно, это чтение отговорит вас от покупки у конкретного продавца. Есть и вариант, что “малозвездочных” отзывов не окажется в принципе. Это хороший знак, надо брать!

Скриншот с сайта Aliexpress.com

В совсем запутанных случаях, когда принять решение о покупке у конкретного продавца особенно сложно, можно воспользоваться специальными сервисами типа Aliradar . Они устанавливаются в виде плагина к браузеру и прямо на странице товара показывают уйму полезной информации: надежность и рейтинг продавца, его развернутое описание, а также динамику изменения цены на конкретный выбранный вами продукт.

С другими способами оценки надежности продавцов мы разбирались в теме .

5. Не покупайте без кешбэка!

Об этом многие забывают, но мы напомним: не оформляйте покупку на Али, не воспользовавшись ! С его помощью вы получите возврат до 10-15% от стоимости товара.

Самым популярным и удобным подобным сервисом является .

Работает он просто: регистрируетесь на сайте, заходите в личный Кабинет, затем выбираете необходимый магазин из десятков предложенных - в нашем случае это Aliexpress, вводите ссылку на покупаемый товар - и вуаля: через некоторое время после оплаты заказа % упадет на ваш счет.

Скриншот с сайта Aliexpress.com

Важный нюанс . Если вы покупаете на Али изредка и всякую мелочевку, кешбэком пользоваться необязательно: вывод средств со счета возможен лишь после достижения суммы в $10. А вот в том случае, если вы делаете крупные (от $50 и выше) покупки как минимум несколько раз в год, сервис может приносить вам весьма внушительные денежные подарки, которые снова-таки можно будет потратить на заказы.

6. Как узнать отправлен ли заказ

Самая полная информация обо всех сделанных вами заказах содержится в разделе Мои заказы в вашем личном Кабинете.

В частности, именно здесь указывается, отправлена ли купленная вами вещь. Как правило, товары находятся на складах, поэтому продавец берет определенное время (обычно до 10 дней) на упаковку и отправку. В течение этого времени при необходимости вы можете отменить заказ.

Важный нюанс . Чаще всего отправка не занимает много времени: статус заказа меняется на “Отправлен” в течение 2-5 дней с момента оплаты (и Али сигналит об этом на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту). Если же вы оплатили заказ уже дней 5-7 назад, а отправка до сих пор не совершена, загляните в Кабинет. Возможно, там найдется сообщение от продавца, который хочет что-то вам предложить и ожидает ответа.

7. Как отслеживать отправленный заказ

Все там же - в личном Кабинете. Здесь присутствует кнопка “Проверить отслеживание”: нажав ее, в отдельном окошке вы увидите, где находится ваш заказ - вылетел ли он из страны отправления, поступил ли в страну назначения, проходит ли таможню, доставлен ли на почтовое отделение…

Чаще всего доставка с Али отслеживается: каждому заказу присваивается свой трекинг-номер, благодаря которому можно отследить местонахождение посылки и на сторонних сервисах.

Важный нюанс . Следите за временем, которое осталось до закрытия заказа. Когда указанный срок истечет, заказ будет закрыт (подтвержден, а ваши деньги - перечислены продавцу) автоматически вне зависимости от того, получили вы его или нет. Поэтому в ваших интересах - не попасть в ситуацию, когда время до закрытия истекло, а посылка доставлена вам так и не была.

Если до закрытия заказа остается несколько дней, а заветной смс-ки с почты вы не получили и трекинг-номер не определяется на вашем почтовом отделении, пишите продавцу с просьбой продлить время получения.

8. Что делать, если все сроки истекают, а посылки нет

Такое тоже случается. Причем не обязательно по вине продавца: почтовые службы, даже самые знаменитые, иногда сбоят.

Важный нюанс . До тех пор, пока посылка не приехала к вам, она является собственностью продавца. И только он может начинать разбирательства с почтовыми службами. Поэтому либо пишите ему - чтобы он начал поиски отправления (этот вариант подходит для тех случаев, когда до закрытия заказа еще остается некоторое время), либо (если сроки поджимают) открывайте спор о неполучении товара.

9. Что такое спор

Как и ebay, площадка Алиэкспресс стремится защитить покупателей от финансовых потерь и максимально обезопасить покупки. Если вы не получили товар или получили, но он оказался не того цвета, размера или неожиданно плохого качества, вы имеете право открыть спор и потребовать возврата (полного или частичного) потраченных на ненужную вам вещь средств.

Причины для открытия спора Али предлагает следующие:

  • вы не получили заказ, поэтому хотите вернуть деньги - всю потраченную сумму с учетом доставки;
  • вы получили товар, но он отличается от описания или неработоспособен, и вы хотите получить либо полную, либо частичную компенсацию;
  • товар получен и в целом работоспособен, но вы ожидали от него большего. В таком виде, как сейчас, он вам не нужен, поэтому вы хотите вернуть его и получить возврат средств (за вычетом суммы на доставку).

Зайдите в Мои заказы, кликните соответствующую кнопку “Открыть спор”. Выбирайте нужный вариант причины, в комментариях подробно описывайте ситуацию (на английском), при необходимости прикладывайте фотографии, видео и скрины со страницы заказа, подтверждающие несоответствие вещи описанию. Учтите: ваши доказательства должны быть максимально убедительными, поэтому подойдите к их изложению со всей серьезностью.

Далее спор будет автоматически отправлен продавцу, и тот предложит вам удобное (на его взгляд) решение. Если предложение поставщика вас устраивает, принимайте его. Если вы не согласны, к спору присоединится служба поддержки Алиэкспресс, которая выступит модератором и придет к окончательному решению.

Важный нюанс . Не отчаивайтесь, если проблемы с заказом выплыли уже после того, как вы подтвердили получение посылки и заказ был закрыт. Спор можно открыть в течение 15 дней после закрытия заказа.

10. Будьте полезны другим

О важности отзывов к товарам выше уже писали. Вспомните, как помогли вам чужие отклики, и по возможности постарайтесь сделать собственный. Тем более что Алиэкспресс максимально облегчил этот процесс.

Вам будет автоматически предложено оставить отзыв по вашему заказу, где вы сможете оценить его по трем параметрам (по 5-балльной шкале):

  1. Насколько точным является описание товара.
  2. Насколько вы довольны сервисом магазина.
  3. Как быстро продавец отправил заказ.

Важный нюанс . Если товар вас не устраивает, но вы по каким-то причинам решили не открывать спор и не требовать компенсации, то отзыв (желательно, с фото, демонстрирующим проблему) может отчасти исправить ситуацию. Продавцы, которые дорожат репутацией, внимательно реагируют на отзывы с количеством звезд менее 3-х. Вам могут предложить скидку на будущий заказ или даже выслать аналогичную, но с лучшим качеством вещь в подарок.

Да, если это будет сделано, не поленитесь исправить оставленный вами отзыв, добавив в него новую информацию. Сделать это можно в течение месяца после написания оригинального отзыва в меню управления отзывами (MANAGE FEEDBACKS).

11. Бонус: как перейти с мобильной версии Али на десктопную

Однако иногда бывает так: вы нашли что-то интересное в мобильной версии Али и отправили эту ссылку другу. Но друг, сидя за компьютером, не может ее открыть: удаление буквы m. в ссылке не помогает, площадка выдает ошибку 404.

Здесь действует простой лайфхак. Удалите букву m. в начале ссылки, а кроме того, добавьте после слова item/ любую латинскую букву со слэшем - например, а/, b/, c/ и так далее. Таким образом ссылка вида https://m.ru.aliexpress.com/item/23680688747.html трансформируется в ссылку https://ru.aliexpress.com/item/а/23680688747.html , которая уже запросто откроется на компьютере или ноутбуке.

12. ...и как сохранить картинку

Вариант: вы не хотите отправлять ссылку на товар - вам надо просто сохранить или опубликовать его изображение. Однако сохранить картинку, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав “Сохранить изображение как…”, Али вам не даст. Или же позволит сохранить какую-то ерунду, вроде скрипта или чего-то еще.

Конечно, можно воспользоваться программой для снятия скриншотов, но она обрежет размер изображения, сделав его менее четким и “смотрибельным”.

Выход: переключиться вручную с десктопной на мобильную версию. Тут хитрость, т.к. специальной кнопки нету. Просто добавьте в начале ссылки букву "m ", что бы она выглядела следующм образом:

Али покажет вам товар в растянутом мобильном исполнении, но оттуда уже можно будет сохранить картинку традиционно, по правому клику мыши.

Заслуженно пользуется огромной популярностью. Известность ему создают не только самые разнообразные товары, которые можно там приобрести, но и доступные цены и удобная доставка.

После того, как информация на этом сайте подверглась русификации, множество российских покупателей стали посещать его и совершать покупки. Он напоминает огромнейший рынок с китайскими товарами.

В настоящее время в Китае производится очень большая часть товаров, поставляемых на рынки множества стран. В нашей стране этих вещей также много. Но в магазинах их продают с определённой наценкой, по понятным причинам.

Покупая же товары на AliExpress , особенно с бесплатной доставкой, можно прилично сэкономить.

Достоинства и недостатки АлиЭкспресс

Помимо выгодных цен, которые образуются без наценки за доставку товаров в магазины и прочих сопутствующих факторов повышения цены, на этом сайте присутствуют и другие достоинства.

Плюсы

  1. Большой, просто огромный выбор всевозможных товаров.
  2. Честная система отзывов.
  3. Защита покупателя от риска утери покупки во время доставки или бракованной вещи – в этом случае сайт возвращает её стоимость.
  4. Гарантия на некоторые виды дорогой цифровой техники.

Отдельным плюсом можно выделить усилившуюся в последнее время направленность сайта на российского покупателя. Кроме русификации, можно отметить появление на российской территории складов для некоторых видов товаров с AliExpress. Доставка вещей с этих складов осуществляется в короткие сроки.

Все представленные товары разложены по отделам, по категориям. Можно набрать название искомой вещи в строке поиска:

  1. Рекомендуется, кроме самого названия, написать еще эпитет, позволяющий сайту точнее найти нужный предмет. Среди подобных эпитетов могут быть и прилагательные, например, «красный, металлический», или существительные, например: «игрушка, мех». Определения также помогают сориентироваться точнее. Указав, скажем: «для девочки», вы сможете увидеть именно детские вещи. Вы будете избавлены в этом случае от необходимости разыскивать детские платья среди взрослых.
  2. Все товары имеют фиксированные цены. Иногда стоит следить за скидками, чтобы совершать покупки ещё более выгодно.
  3. Все лоты продаются магазинами. Покупатель имеет дело с юридическим лицом, а не с частным продавцом.

Регистрация на сайте АлиЭкспресс

Чтобы иметь возможность не просто смотреть и изучать сайт, но и заказывать на нём, необходимо пройти процедуру регистрации. Она вполне обычна.
Зарегистрироваться можно и через социальные сети.

  1. Для начала создаётся собственный аккаунт, или профиль. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, также имя и придумать свой пароль для этого аккаунта.
  2. После создания аккаунта с AliExpress придёт письмо к вам на почту. В нём будет просьба о подтверждении создания личного профиля.
  3. После подтверждения можно зайти в свой личный кабинет на этом сайте и написать адрес будущих доставок в специальном пункте меню. Там можно указать и несколько адресов. Важный момент: название адреса и имя получателя лучше писать английскими буквами, чтобы в Китае не возникло путаницы при печатании русских букв. Иначе адрес может получиться неправильным, и посылка до адресата не дойдёт. Пример написания русской фамилии английскими буквами: «Petrova».

Процесс заказа и покупки товара на AliExpress

При открытии страницы сайта на самом её верху можно увидеть слово «Доставка». Выберите сразу страну в меню.

Рядом с этим пунктом следует выбрать ту валюту, в которой вы собираетесь оплачивать покупки. На сайте цены указаны в долларах, но, если вы выберете в этом пункте рубли, то цены везде будут автоматически пересчитываться для вашего удобства.

Далее приступаем к поиску товара:

1. Слева на странице есть колонка меню, в которой указаны разные категории. Можно воспользоваться этим поиском, кликнуть по нужной категории и изучать все представленные в ней лоты. А можно ввести в строку поиска название предмета. Это можно сделать как по-русски, так и по-английски. Но возможно, что английское написание обеспечит более точный поиск.

2. После открытия страницы с нужными лотами у покупателя есть возможность отредактировать свой поиск, введя дополнительные уточнения. Обычно слева на странице есть колонка меню, в котором можно уточнить бренд, размер, цвет вещи, её характеристики.

3. Кроме того, поиск можно отредактировать и по таким характеристикам как: рейтинг продавца, количество заказанных вещей, новизна товара, его стоимость.

5. Надо обратить внимание на то, предлагается ли отправка выбранного лота только из Китая, или есть возможность заказать его отправку из России, с местного склада. Эта опция доступна не для всех товаров.

6. При покупке у заказчика есть 3 возможности:

  • Положить лот в корзину. Это удобно для тех, кто собирается приобрести сразу несколько вещей.
  • Купить сразу. На странице есть кнопка с такими словами. При её нажатии сайт сразу переводит покупателя на другую страницу. Здесь надо будет уточнить адрес доставки, проверить сам заказ. Далее необходимо уточнить вид оплаты и вид доставки.
  • Третий вариант – добавить лот в список «Мои желания». Это удобно, если товар планируете купить позже. Хранение его в этом списке уберёт необходимость снова искать его в дальнейшем. Значок «сердечко», который надо нажать для перемещения лота в этот список, находится под кнопкой «Купить сейчас».

Доставка осуществляется чаще всего бесплатно. Посылка приходит в почтовое отделение. Если посылка маленького размера и плоская, почтальоны просовывают её в щель почтового ящика.

Чтобы разобраться как покупать на Алиэкспресс перед вами пошаговая инструкция. Здесь мы разберем нюансы заказа товаров из Китая. Как выбрать товар лучшего качества? Как оплатить? Как отслеживать посылки? Каких ошибок стоит остерегаться.

Как зарегистрироваться на Aliexpress

Первым делом нужно зарегистрироваться на сайте Aliexpress, для этого перейдите по ссылке https://login.aliexpress.com/join/buyer/expressJoin.htm . Далее потребуется ввести вашу электронную почту, имя, фамилию, пароль, подтверждение пароля и капчу. Имя и Фамилию вводите латиницей. Нажмите кнопку «Создать Ваш профиль».

Появится страница оповещения значит вы успешно зарегистрировались

Добавление адреса доставки

Следующим шагом добавим адрес доставки товаров. Для этого надо зайти в раздел «Мой Aliexpress»

При первом входе вас попросят пройти опрос, чтобы узнать вас поближе. Можете пройти опрос, а можете пропустить. Этот порос не так важен в данный момент

В меню слева выберите пункт «Адреса доставки»

Имейте ввиду что в своем профиле вы можете сохранить несколько разных адресов. Это удобно для заказа товаров не для себя. К примеру в подарок родным и близким.

Для начала укажите свой адрес. Заполняя поля используйте только латиницу. Имя и фамилию указывайте того кто будет получать. Если вы укажете себя, а захотите чтоб посылку выдали вашей(му) супруге(у), то не удивляйтесь когда операторы потребуют от супруги доверенность.

Не переводите названия – это только помешает доставке. Используя слова: улица, дом, квартира, проспект, бульвар, переулок и т.п. пишите: ulitsa, dom, kvartira, prospect, bulvar, pereulok. То есть транслитом.

Также важно указать правильно свой почтовый индекс. Его лучше будет уточнить в ближайшем почтовом отделении.

Номер телефона предпочтительно указать мобильный и вводите его в международном формате то есть для России +7 далее 10 цифр.

Сохраните адрес. Получится так.

Как найти нужный товар

Чтобы найти нужный товар пользуйтесь поиском. Поиск Алиэкспресс понимает русские слова, но иногда приходится использовать английский язык.

Как пользоваться расширенным поиском на Aliexpress

Чтобы сузить поиск и отфильтровать ненужные товары нужно использовать продвинутые возможности поиска. Взгляните на картинку

Цена – поля позволяют указать диапазон стоимости и исключить из результатов товары выходящие за этот диапазон

Бесплатная доставка – галочка здесь исключит из списка товары за доставку которых нужно доплатить.

4 звезды – позволяет показать товары с оценкой не ниже 4 звезд. То есть товары которыми большинство покупателей остались довольны.

Отправка из – иногда продавцы могут отправлять товар из нескольких стран. Если вы спешите, то можете попытаться найти товар который отправляют из России чтобы быстро его получить

Также при поиске результаты можно сортировать. Я обычно использую сортировку по заказам. Хороший товар обычно имеет большое количество заказов.

Как отличить качественный товар от плохого

Алиекспресс площадка дистанционной торговли и ее разработчикам важно чтобы покупатели доверяли и покупали товары здесь. Поэтому на Али действует система оценок и отзывов. Каждый покупатель может после покупки оставить свое мнение о товаре.

Именно на них нужно смотреть при поиске хорошего качественного товара. Отзывы также полезны тем что в них можно узнать более подробно о товарах, то что продавец не указал в описании. Еще в отзывах покупатели размещают реальные фотографии товаров, на них тоже стоит взглянуть. Если отзывы хорошие то можно заказывать.

Я не советую делать акцент на название товара, бывает что в названии написано одно а в описании товара другое и скорее всего в описании правда. К примеру в названии проектора может мелькнуть слово Full HD (означает что разрешение 1920*1080 точек) а на самом деле проектор окажется с разрешением 1280*800

Если вас что-то смущает в товаре вы можете задать конкретный вопрос продавцу. Для этого служит кнопка «Отправить сообщение»

Но учтите ответа возможно придется ждать сутки-двое. Иногда некоторые продавцы вовсе не отвечают.

Как купить товар

Если вы нашли то что вам нужно купить его вы можете нажав кнопку «Купить сейчас». При этом вы перейдете к шагу оплаты товара.

Если нажать кнопку «Добавить в корзину» то товар сохранится в корзине покупок, а вы можете продолжить поиски товаров и оплатить их все одним платежом.

Бывает что находишь интересный товар, но сейчас не собираешься его покупать. В таком случае этот товар можно сохранить в «Моих желаниях». Это аналог закладок или избранного. Для этого служит ссылка «Добавить в мои желания» под кнопками покупки.

Как оплатить покупки на Aliexpress

После выбора нужных вам товаров и добавления их в корзину, остается оплатить их.

Если у нас накопилось в корзине несколько предметов, то можно:

  • Указать количество единиц товара перед оплатой
  • Оплатить любой из них нажав кнопку «Заказать у этого продавца»
  • Оплатить все товары разом кнопкой «Оформить заказ»
  • Удалить любой товар нажатием «удалить» рядом с ненужным товаром.

После нажатия кнопки оплатить вам нужно выбрать адрес доставки и выбрать метод оплаты.

Самый легкий способ оплаты это банковской картой, так как карта есть практически у каждого.

Если вам подходит данный способ то жмите по кнопке «Карта» и вводите данные с карты как на картинке

Имейте ввиду что CVC код безопасности нельзя никому ни показывать ни сообщать.

Галочку «привязать карту к Alipay» можете оставить, чтобы не вводить данные при каждой покупке. Данные карты будут передаваться в систему по зашифрованному каналу.

Если покупка единоразовая лучше снимите эту галочку.

В зависимости от банка на этом шагу вам может открыться страница ввода кода безопасности, который придет в смс на ваш номер. Введите его и оплата успешно пройдет

Что делать дальше?

Теперь остается ждать пока продавец отправит вам ваш заказ. Когда он это сделает на ваш электронный почтовый ящик придет уведомление.

Как отслеживать заказ?

После отправки вашего заказа продавец обычно указывает трек-номер для отслеживания. Его можно найти в разделе «Мои заказы».

Здесь же можно проверить отслеживание нажатием одноименной кнопки

Иногда бывает так что прошел месяц а отслеживание не показывает ничего путного. Тогда не поленитесь сходить на почту и узнать не пришло ли что-нибудь на ваше имя. Порой посылка может быть уже в вашем почтовом отделении, а трек зависнуть где-то по пути.

Для беззаботного слежения за вашими посылками рекомендую скачать приложение «Почта России» телефон и добавлять все ваши заказы в приложение. Я лично делаю так и это очень удобно.

Как правильно получать посылки с Aliexpress

На сайте Алиэкспресс существует защита покупателя, она вступает в силу если продавец отправить вам не тот товар, либо товар повредится в пути. Но чтобы вы оказались под этой защитой, от вас требуется видеозапись вскрытия посылки.

Так Алиэкспресс страхуется от недобросовестных покупателей, которые получают товар хорошего качества, но сломав его объявляют что он был сломан при получении.

Поэтому если это возможно делайте видеозапись вскрытия посылки и если найдется дефект то покажите его крупным планом на камеру. Эта запись будет вашим доказательством. А если товар окажется то что надо, можете удалить запись.

Что делать после получения товара

После получения товара и убеждения что он надлежащего качества, перейдите в раздел «мои заказы» и подтвердите получение. Затем подумайте, что об этом товаре могло бы интересовать таких же как вы покупателей и оставьте развернутый отзыв о нем. Желательно после использования.

Ваш отзыв поможет покупателям сделать правильный выбор. Ведь вы тоже искали в отзывах, то о чем не было написано в описании товара. Таким образом все мы сделаем мир лучше)))

Хороших покупок вам

Оказалось, что оформление первого заказа на Aliexpress довольно сложно даётся для новых интернет-покупателей.
Мне достаточно часто задают этот вопрос в разных вариациях:

  • Как заказать на алиэкспресс?
  • Как оформить заказ на Aliexpress?

В первый раз нужно заполнить больше данных, видимо поэтому возникает замешательство. Оформить остальные заказы будет значительно проще - самое сложное будет пройдено при первом заказе.
Приведу пошаговую инструкцию, как сделать первый заказ из Китая на Aliexpress.

Большинство начинает делать заказ товара на aliexpress, увидев интересующий товар. Поэтому опишу процесс стартуя с карточки первого попавшегося товара.
Для этого заходим на алэкспресс →переходим на страничку интересующего товара→Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, тип) → Добавить в корзину →

Перейти к корзине →


В корзине проверьте правильность параметров товара → Заказать у этого продавца →


Окажетесь на странице авторизации. Если ранее регистрировались на алиэкпрессе, то авторизуйтесь. Если не регистрировались, то необходимо зарегистрироваться.
Для этого выберите "Не зарегистрированы?" →


Заполните свои регистрационные данные, имя и фамилию пишите английскими буквами.
E-mail указывайте действующий, который постоянно проверяете (на него будут приходить уведомления по Вашему заказу) → Создать учётную запись:

Перейдёте на страницу оформления заказа.
При первом заказе нужно добавить адрес aliexpress доставки, заполняйте на английском языке (смотрите подсказки на картинке внизу).

Номер телефона также указывайте действующий — на него позвонит почтальон или пришлют sms-уведомление с почты, когда придёт посылка. Номер вводите в международном формате.

Международный формат номера телефона для наиболее популярных стран СНГ:
7 — Россия/Казахстан,

380 — Украина,

375 — Беларусь.

Данные доставки/телефона/ФИО получателя можно менять/удалять/добавлять новые когда делаете новый заказ через aliexpress и на этой странице . Данная возможность предоставлена на случай смены адреса, личных данных или заказа товара на имя и координаты другого человека (например я заказываю родственникам с доставкой в другие города).


В поле "Комментарий для продавца" заполнять необязательно, это стоит делать когда сомневаетесь в размере или описание товара неодназночное. Там можно отправить продавцу свои пожелания по товару (уточнить цвет, размер, тип товара), всё на английском языке.
Когда всё заполнили жмите "Оформить заказ".

Оформленный заказ на алиэкспресс необходимо оплатить в течении 20 дней или через 20 дней заказ автоматически отменится.

Как как оплачивать на Алиэкспресс?
Оплатить заказ на алиэкспрессе можно несколькими способами: банковской картой, WebMoney, Qiwi, Яндекс. Деньги, WESTERN UNION, Alipay.

Большинство покупателей оплачивает свои заказы с помощью банковской карты. Можно платить обычной зарплатной картой, которой ежедневно пользуетесь. Карта может быть в другой валюте (например в рублях или украинской гривне), банк автоматически обменяет валюту.

Как заполнять форму оплаты смотрите на скрине:

После оплаты деньги спишут с вашей карты, но не перечислят продавцу — деньги будут заморожены на счетах алиэкспресса до тех пор, пока Вы не подтвердите получение заказа. Поэтому если товар не придёт или будет брак, Вы сможете вернуть Ваши деньги.

После оплаты останется подождать, когда придут заказанные товары с aliexpress. Для большинства заказов срок доставки в страны СНГ около месяца, часто бывает быстрее, бывает дольше. Месяц - средняя длительность ожидания.

Постаралась максимально детально описать весь процесс первой покупки на Aliexpress. Если что-то упустила или раскрыла недостаточно детально - спрашивайте в комментариях, охотно отвечу на Ваши вопросы.

Также Вам может быть интересной на алиэкспрессе, позволяющих купить товары почти даром.

Выгодного Вам шоппинга и приятных покупок из Китая!

Несмотря на то, что на сайте все достаточно интуитивно понятно, новичок может все же задаться некоторыми вопросами. Чтобы не допустить ошибок при первом знакомстве с сайтом — внимательно изучите данную статью.


Статья максимально упрощает процедуру практического знакомства с сайтом.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Первый и более упрощенный способ регистрации — это вход через социальную сеть Facebook . Нажав на указанную ниже на картинке кнопку входа, вы будете перенаправлены для заполнения вашего электронного адреса/телефона и пароля в Facebook. Если вы уже зарегистрированы в этой сети, то вам нет необходимости объяснять, как в нее войти. Вводите свои данные и перенаправляетесь на Алиэкспресс под вашими данными с Facebook. Подробнее .

Как войти на Алиэкспресс через Facebook?

Второй вариант более длительный, но такой же простой : нужно лишь заполнить все поля в регистрационной форме.

Войдите на русскую версию сайта Алиэкспресс . В правом верхнем углу нажимаете кнопку «Регистрация «, как указано на картинке ниже.

Первая регистрация на Алиэкспресс

В ответ на нажатие вы увидите следующее окно с формой для регистрации .

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Теперьнужно заполнить все поля в этой регистрационной форме .

  • Адрес электронной почты вводите реальный, на нее придет подтверждение регистрации, и будут приходить данные ваших дальнейших заказов.
  • Имя и фамилию пишите латиницей с помощью сервиса Транслит (подробнее о нем ниже, в разделе заполнения адреса доставки) или как в загранпаспорте.
  • Вы не обязаны указывать ваше настоящее имя . Настоящее имя важно лишь при заполнении адреса доставки, иначе вам просто не выдадут на руки посылку.
  • Пароль должен состоять из 6 значений минимум, лучше из цифр и латинских заглавных и прописных букв. Подробнее о том, как создать пароль, .
  • Вводите код с картинки . Если он плохо виден, то нажимаете рядом с картинкой «Обновить код «.
  • Обязательно ставите галочку в строке «Бесплатное членство на Алиэкспресс «. Без этого система не даст вам завершить регистрацию. Будучи любознательным, можете прочесть соглашение.
  • Нажимаете «Создать профиль «.

Создание нового профиля на Алиэкспресс

  • Вы будете перенаправлены на короткое время к следующему окошку.
  • Можете просто подождать и тогда вы попадете на главную страницу Алиэкспресс уже под своим профилем.
  • А на своей электронной почте вы найдете письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.

Регистрация на Алиэкспресс

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Правильно заполненный адрес доставки на Алиэкспресс — это обязательное условие для получения посылки.

Ни правильно выбранный продавец, ни удачный товар не помогут насладиться покупкой, если адрес будет указан неверно.

  • Найдите нужную вам категорию товара.
  • Далее измените фильтром (как на картинке ниже) сортировку товара на «Рейтинг продавца «.
  • Товары в этом случае будут располагаться в зависимости от рейтинга продавца: от самого высокого рейтинга к самому низкому.

Какого продавца выбрать на Алиэкспресс?

Скидка, купон на первый заказ на Алиэкспресс

Алиэкспресс любит новых клиентов и поэтому периодически дарит разнообразные скидки и бонусы на первый заказ.

  • Актуальные предложения для первого заказа на сайте Алиэкспресс смотрите .
  • Также для новичков есть отдельная страница с дополнительными заманчивыми предложениями.
  • Информация на этих страницах периодически обновляется, поэтому заглядывайте почаще.

Видео: Как выбрать лучшего продавца на Алиэкспресс?

Как оформить заказ на Алиэкспресс?

Для того, чтобы безошибочно и просто оформить первый заказ — следуйте следующему алгоритму:

  • Зайдя на сайт Алиэкспресс , подберите нужный вам товар.

ВАЖНО : Обязательно прочтите отзывы о товаре. Предпочтительнее выбирать товар с хорошими и многочисленными отзывами. Плюс: отзывы помогут вам определиться с размером или другими необходимыми параметрами.

Первый заказ на Алиэкспресс

  • Убедившись в хороших отзывах о товаре, выберите все необходимые параметры: размер, цвет, мощность, количество и др. Это будет зависеть от вашего типа товара.
  • Также обратите внимание на время доставки .

Как заказать товар на Алиэкспресс?

  • Проверьте итоговую стоимость вашего заказа . Проверять нужно, потому что в зависимости от выбранных параметров стоимость может изменяться.
  • Нажимаете «Купить сейчас «.
  • Перед вами будет диалоговое окно , в котором вы проверяете правильность адреса, сумму и параметры заказа, время доставки (на картинке ниже эти пункты обведены красными квадратами).
  • Если вы хотите отправить этот заказ по другому адресу, то просто нажимаете «Добавить новый адрес » и заполняете форму, как описано выше.

Как не ошибиться с товаром на Алиэкспресс?

  • Далее выбираете способ оплаты : карта , ,