Восстановление запуска системы виндовс 7. Компьютер включается, но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы

Windows 7 стала классикой для домашнего использования, именно она установлена на каждый второй компьютер, несмотря на развитие новых операционных систем от Microsoft. Выйдя на рынок в 2009-м году, «семерка» все никак не избавится от проблем во время запуска, которые изрядно портят нервы многомилионной пользовательской аудитории. Для упрощения жизни пользователя, компьютер которого работает под управлением «семерки», и написана эта статья. В ней рассмотрим, как выполнить восстановление Windows 7, если она не запускается.

BOOTMGR is missing

Самая распространенная неполадка, которая появляется во время запуска «семерки».

Причинами ее появления могут быть:

  • поврежденные секторы жесткого диска или нерабочие ячейки памяти SSD, на которую установлена Windows 7 (в большинстве случаев можно выполнить их восстановление);
  • спонтанное отключение питания или перезагрузка ПК посредством клавиши «Reset»;
  • деятельность вирусов (очень редко);
  • неумелое обращение пользователя с утилитами для разбивки жесткого диска.

Заставить ошибку исчезнуть можно несколькими путями. Мы же рассмотрим, как восстановить компьютер средствами самой ОС.

  • При возникновении проблем во время запуска Виндовс 7 нажмите F8 для вызова меню со списком дополнительных параметров запуска компьютера.
  • Выбираем вариант «Устранение неполадок…».

  • Выбираем русский язык и жмем «Далее».
  • Выбираем учетную запись с правами администратора.
  • Кликаем по «Восстановление запуска», чтобы операционная система попыталась отыскать и исправить неполадку самостоятельно.

  • Если ошибка не исправлена, запускаем командную строку из окна параметров возобновления ОС.
  • Последовательно вводим команды:

«bootrec.exe /FixMbr» – запись MBR в системный раздел;

«bootrec.exe /FixBoot» — создание загрузочной записи на системном томе.

  • Перезагружаемся и запускаем компьютер.

Если после выполнения вышеописанных действий ПК все еще не обнаруживает установленную Windows 7 во время запуска, выполните через командную строку команду bootrec.exe с атрибутом «RebuildBcd».

Она просканирует все установленные на компьютер устройства долговременного хранения информации на наличие на них установленных ОС, совместимых с «семеркой», и позволит добавить их в список загрузки.

И в самом последнем случае, когда уже ничто не помогает совершить восстановление запуска «семерки», зарезервируйте старую папку BCD, отвечающую за запуск ПК, и создайте новую. Делается это при помощи нижеприведенной цепочки команд:

Проблема «Disk boot failure» или сообщение с текстом «Insert system disk»

Ошибка запуска вызвана одной из нескольких причин, суть которых следующая: компьютер пытается найти загрузочную запись на диске, который загрузочным не является. Факторы, не позволяющие Windows 7 запустится:

  • Устройство, с которого начинает загружаться компьютер, не является системным диском – попробуйте отключить все флеш-накопители, телефон, фотоаппарат, в том числе внешние жесткие диски, и перезагрузить систему.
  • Проверьте настройки BIOS, отвечающие за приоритетность устройств загрузки – существует большая вероятность, что компьютер начинает загружаться с диска, который не является системным. Также посмотрите в BIOS или через одну из специальных утилит, на котором установлена Windows 7.
  • Переподключите HDD к иному шлейфу и кабелю питания, возможно проблема кроется в ненадежности соединения или повреждениях одного из кабелей, например, ввиду его изрядного перегиба.

К списку причин можно смело причислить отсутствие установленной Windows 7 ввиду того, что диск с ней был отформатирован из-за невнимательности или неопытности начинающего пользователя, и здесь поможет ее повторная установка или восстановление удаленного раздела.

Если ни один из вариантов не принес желаемого результата, попробуйте выполнить восстановление ОС, как это описано в предыдущем пункте, а также убедитесь в работоспособности винчестера.

Невозможность запустить Виндовс ввиду повреждения файлов реестра

Помимо всего прочего, Windows 7 может не загрузиться из-за поврежденных файлов реестра.

Вследствие этого компьютер проинформирует пользователя о проблеме и запустит приложение, позволяющее восстановить работоспособность операционной системы.

Но средство для автоматического восстановления Windows 7 далеко не всегда эффективно и, например, при отсутствии резервной копии поврежденных данных пользователю придется вручную выполнить восстановление операционной системы.

  • Вызываем окно с расширенным списком параметров запуска Виндовс при помощи F8.
  • Выбираем «Устранение неполадок…».
  • Далее кликаем по ссылке: «Восстановление системы».

При возникновении значительной компьютерной неполадки, может потребоваться вход через безопасный режим. При верном запуске эта функция даст возможность загрузить ПК с набором базовых драйверов – мышки, монитора, клавиатуры, адаптера видео, дисков. Также включаются стандартные службы, помогающие функционировать системному обеспечению. Используя этот метод, как правило, удается устранить большинство сбоев, связанных с компьютерной работой. Узнайте, как осуществить правильным образом эту процедуру.

Что такое безопасный режим виндовс

Безопасный режим по своей сути является диагностическим, он помогает выявить проблемы с драйверами устройств. Если при обычном запуске ПК возникают неполадки, нужно попробовать включить его с базовым набором служб. Если же устройство работает нормально при таких параметрах, суть сбоев нужно искать в недавно появившихся дополнительных элементах. Такая загрузка виндовс позволяет удалить программное обеспечение, препятствующие адекватному функционированию ноутбука или стационарного ПК.

Если же включение компьютера сразу же происходит в безопасном режиме, значит, есть проблема, мешающая запуску операционной системы. Как правило, на это влияют программы, которые вы установили в последнее время. Чтобы устранить неполадку, вы можете использовать функцию «восстановление системы», которую найдете во вкладке «Пуск», «Панель управления».

Как загрузить windows 7 в безопасном режиме: инструкции

Двумя методами проводится запуск в безопасном режиме, они отличаются один от другого принципиально. В первом варианте процедура происходит при загрузке, и установленная виндовс семерка не запускается, поэтому вы легко внесете изменения в работу устройств. Во втором случае включение базового набора служб происходит из среды ОС, что накладывает некоторые ограничения и не даст возможности полноценно провести ремонтные процедуры. Однако оба эти методы способны решить некоторые проблемы, возникающие при работе. Подробнее о них читайте дальше.

Вход в безопасный режим windows 7 при запуске ОС

При возникновении проблем в функционировании ПК, необходимо знать, как войти в безопасный режим windows 7. Если устройство включено, нажмите во вкладке «Пуск» кнопку «Перезагрузка». В специальный режим нужно перейти при выключенном компьютере. Перед тем, как появится значок, свидетельствующий о запуске Windows, вы должны несколько раз щелкнуть по клавише F8. Постарайтесь не упустить момент, иначе ОС запустится, и придется снова перезагружать устройство. На экране должно появиться окно со следующими параметрами подключения:

  • Безопасный режим. С его помощью вы сможете выполнить запуск, используя набор стандартных драйверных программ. Включаются только те службы, которые нужны для запуска и работы компьютера.
  • С загрузкой сетевых драйверов. Вам нужно будет выбрать этот способ, если вы хотите воспользоваться интернетом или подключиться по локальной сети.
  • С поддержкой командной строки. Привычный интерфейс рабочего стола не будет запущен. Выбор этого варианта предусматривает появление вместо него командной строки.

Кроме вкладок, описанных выше, вы увидите и другие возможности. К примеру, включение протоколирования загрузки создает специальный файл, записывающий все драйвера, которые есть в Автозапуске. Это помогает обнаружить битую программу. Запуск VGA поможет вам настроить идеальное разрешение монитора. Выбор последней удачной конфигурации позволит восстановить windows с теми настройками, которые были при работоспособной загрузке. Оставшиеся варианты (восстановление службы каталогов, откладка) предназначены для специалистов области IT.

Используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вкладку, оптимальную для решения возникнувшей задачи. После того, как выбор будет сделан, нажмите кнопку Enter на клавиатуре. Дальше вы сможете войти в виндовс и разобраться в причинах неполадок. Используя этот способ, у вас получится восстановить систему, сделав откат до того момента, когда устройство работало нормально, удалить вирусные программы, битые драйвера и многое другое.

Возможные проблемы при включении:

  • Запускается окошко, означающее включение Windows. Это может случиться, если вы слишком медленно или недостаточное количество раз нажимаете F8. Повторите процедуру, перезагрузив компьютер.
  • Отключены кнопки с F1 по F12. Если такое произошло, нужно знать, какая клавиша включает их. Зажмите кнопку Fn, а потом нажмите на F8, и устройство загрузится.

Как попасть в безопасный режим из среды ОС

В некоторых случаях может быть осуществлен системный вход с использованием минимального количества служб из среды операционной системы. Этот метод способен оказать помощь при решении многих задач, хотя пользуется меньшей популярностью. Если сбои работы windows слишком серьезные, включение из ОС может не принести должных результатов. Как попасть в нужный вам режим (безопасный), используя операционную систему:

  • Найдите на клавиатуре клавишу Win (на ней может быть изображен значок виндовс, отображающийся при включении). Зажмите ее вместе с кнопкой R.
  • Появится командная строка. Введите там следующие буквы без кавычек «к». Нажмите клавишу «Ок».
  • Так вы сможете вызвать окно настроек. Среди вкладок откройте раздел под названием «загрузка».
  • Выберите нужную операционную систему. Как правило, на большинстве компьютеров стоит одна ОС – в вашем случае windows 7, загружаемая по умолчанию.

  • Ниже вы увидите раздел, который называется «Параметры загрузки». Выберите пункт «Безопасный режим», поставьте галочку напротив значения «Минимальная».
  • Нажмите «Применить», потом «Ок».
  • Дальше появится небольшое окошко, где вы увидите две вкладки «Перезагрузка» и «Выход без перезагрузки». Если вы хотите перезагрузить компьютер сейчас, выберите первый вариант. Во втором случае при следующем включении ПК устройство запустит базовый набор программ.

Что делать, если не запускается безопасный режим на ноутбуке

На некоторых моделях ноутбуков возникает проблема, мешающая включить устройство с минимальным набором служб. Тогда при нескольких нажатиях F8 окно, в котором можно выбрать такую функцию, не появляется, и операционная система начинает запускаться. Это может быть связано с установленной по умолчанию комбинацией клавиш, которая предусматривает одновременное зажатие кнопки Fn + F8. Если этот вариант не сработал, неполадка может быть связана с поломкой клавиатуры.

При нормальной загрузке операционной системы вы можете включить минимальный набор необходимых для работы служб, используя командную строку:

  1. Для этого нажмите «Win + R», введите сочетание букв «msconfig» без кавычек. Нажмите «Ок».
  2. Далее вы сможете перейти во вкладку, где нужно выбрать «Загрузка», отметить нужную ОС.
  3. В указанном ниже разделе «Параметры загрузки» найдите пункт «Безопасный режим» и выберите «Минимальная». В заключение нажмите «Применить», «Ок».
  4. Выберите пункт «Перезагрузка» или «Выход без перезагрузки», если запуск с минимальным набором программ нужен будет позже.

Видео: как включить безопасный режим на windows 7

Если вы еще ни разу не входили в безопасный режим, используя операционную систему, то с первого раза можете не понять, как это сделать по инструкции. Изучите ниже пошаговое видео опытного пользователя ПК, которое поможет вам решить этот вопрос и устранить возникнувшую проблему. Ведущий ролика за несколько минут рассказывает, как включить базовый программный набор без усилий. Метод простой, с ним справятся даже те люди, которые ни разу не сталкивались с такой проблемой. Посмотрите пошаговую видео-инструкцию:

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но примерно то же надо будет делать и в Windows XP, 7 и 8. В Windows 7 и более поздних выпусках разработчики улучшили систему восстановления после проблем с запуском. В старых версиях системы серьёзные ошибки чаще приходится решать переустановкой.

Отключите периферийные устройства

Постарайтесь вспомнить, какие изменения вы недавно вносили в систему: устанавливали ли новые , устройства или что-то переключали. Возможно, проблема в одном из аппаратных компонентов. Попробуйте отключить:

  1. USB-накопители.
  2. Кардридеры.
  3. Принтеры.
  4. Сканеры.
  5. Камеры.
  6. Все прочие внешние устройства.

Если это не помогло, отсоедините клавиатуру и мышь: нужно исключить все возможные источники неисправности.

Также причиной могут стать внутренние компоненты, например оперативная память. В настольном ПК можно проверить работоспособность оперативки, подключая планки поочерёдно.

Проверьте питание

Если компьютер не включается совсем, обратите внимание на кабель питания и розетки. Не забудьте о переключателе питания на задней части корпуса настольного компьютера.

Если на этом уровне всё работает, но компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема в блоке питания, который вы вряд ли сможете починить сами: придётся заменить или ремонтировать у специалиста.

Возможен вариант, когда компьютер включается, но только на короткое время. Это та же проблема с блоком питания.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device .

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
  3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
  4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X - это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Запустите Windows в безопасном режиме

Из-за внезапного отключения компьютера во время установки обновлений операционной системы, чистки от вирусов и ненужных записей в реестре либо по вине утилит для ускорения работы Windows могут повредиться системные файлы. В этом случае при загрузке системы будет появляться «синий экран смерти».

Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме без загрузки драйверов и программ в автозапуске. Если в этом режиме компьютер работает, придётся удалить драйверы, выполнить откат системы и просканировать на вирусы.

При наличии точек восстановления эту проблему решить достаточно просто. Нужно просто откатиться к предыдущей стабильной конфигурации.

Переустановите системные файлы

Описанные выше действия могут не помочь. Тогда придётся сбросить настройки Windows и переустановить систему с сохранением файлов. К сожалению, все программы нужно будет устанавливать заново.

В среде восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot) → «Сбросить настройки» (Reset this PC) → «Сохранить мои файлы» (Keep my files) → «Сброс» (Reset).

Система выполнит откат к изначальным настройкам.

Некоторые пользователи в своей жизни сталкиваются с необходимостью восстановить систему Windows. В этой статье мы рассмотрим, что такое восстановление системы, как его сделать и все дополнительные моменты этого вопроса.


Содержание:

Для чего это нужно? Восстановление системы способно помочь в ситуации, если компьютер перестал работать должным образом. Такое состояние обуславливается установкой вирусного ПО, которое вносит изменения в реестр ПК или неумелыми/вредными действия самого пользователя.

Когда может потребоваться восстановление системы?

  • Компьютер беспросветно глючит, тормозит, не загружается.
  • После установки какой-либо программы начали выскакивать окна, сообщающие об ошибках на уровне оперативной памяти.
  • Загрузка компьютера доходит до окна приветствия windows, после чего компьютер перезагружается.

Восстановление системы Windows – это восстановление состояния ОС, файлов и программ на компьютере до того момента, когда начались неисправности. Иногда пользователь не верно понимает значение восстановления системы и подразумевает под ним возврат предыдущей версии Windows. Например, от windows 8 к windows 7. На самом деле при восстановлении системы её версия не меняется.

Способов “вдохнуть жизнь” в вашу операционную систему много, но мы рассмотрим 2 самых простых отката системы Windows:

  • Восстановление системы при помощи БИОСа,
  • Восстановление с помощью командной строки.


Стоит отметить изначально, windows 7 восстановление системы возможно произвести только, если функция (служба) восстановления была запущена ранее, до появления неполадок. Если же она не была включена, тогда сделать откат можно будет только с помощью загрузочного диска Windows.
Что бы активировать службу восстановления виндовс нужно зайти в «Панель управления», это можно сделать из меню «Пуск». Далее ищем иконку с названием «Восстановление системы». Следом нажимаем на вкладку с названием «Запуск восстановления», система выдаст нам сообщение — служба восстановления отключена и предложит активировать ее.

Обычно при первом запуске Windows сохраняется точка восстановления, даже если функция восстановления была отключена. Чтобы посмотреть, список ваших точек восстановления нужно нажать кнопку «Посмотреть другие точки восстановления».

Если эта функция уже была запущена ранее – значит мы можем незамедлительно приступить к запуску процедуры восстановления системы. Нажимаем «запуск восстановления системы», выбираем точку восстановления, нажимаем «далее» и «готово». Процесс восстановления запущен, как только он закончиться, произойдет перезагрузка компьютера, после чего можете приступать к работе.
Что делать если восстановление системы не работает?

Самая распространенная проблема – это не включенная служба восстановления. Как ее активировать написано выше.

Разумеется, нельзя исключать вариант ее полной неработоспособности. Очень часто такое можно встретить, если установлена не лицензионная версия windows.

Восстановление системы без точки восстановления возможно?

Скорее всего вы уже зашли в центр восстановления системы, активировали службу восстановления и обнаружили, что отсутствует точка бэкапа — значит выбрать к какому состоянию сделать откат системы нельзя. Не расстраивайтесь, вашу систему все равно можно восстановить!

Восстановление системы без точки восстановления можно сделать благодаря использованию командной строки. Рекомендуется строго следовать инструкции, чтобы нечего не сломать. Как сделать откат системы с помощью командной строки мы рассмотрим ниже.

Кстати, не обязательно использовать диск, можно сделать восстановление системы из образа, предварительно перекодировав его и записав на флешку.


Программы для восстановления ОС Windows

Если ваша операционная система не совсем умерла, т.е. она все еще загружается и кое-как работает. Или, например, встроенные в Windows средства восстановления системы не помогают — попробуйте воспользоваться специальными программами для восстановления Windows, такими как:
1. — программа, которая поможет вам как восстановить ОС (реестр, загрузочные области, права доступа), так и просканировать ваш ПК на вирусы и наличие ошибок в файлах.
2. — данный софт ориентирован, в основном, на резервное копирование, файлов, логических дисков (разделов), но Acronis может еще и восстанавливать ОС Windows и даже Mac.

Восстановление системы через биос как сделать?

Огромное преимущество данного способа – успешное восстановление системы даже в самых трудных случаях, главное, чтобы компьютер или ноутбук включался.
Убедитесь, что у вас есть под рукой установочный диск (загрузочный диск) с системой Windows и вставьте его в дисковод. Теперь нам нужно войти в БИОС. При запуске компьютера нажимаем клавишу F12, заходим в меню Boot ->BootDevicePriority — на первое место выбираемDVD дисковод, если вы используете диск, если флешку – USB HDD.

Опять перезагружаем ПК, теперь должен запуститься установщик Windows. Часто при загрузке ПК выскакивает надпись на английском, которая требует нажать любую клавишу, чтобы начать загрузку с диска. Если этого не сделать – компьютер продолжит через 10 секунд загружаться в обычном режиме с вашего HDD, а не с загрузочной флешки/диска как нужно нам.

Итак, мы загрузились с диска и теперь в установочном меню выбираем пункт «Восстановление системы», нажимаем «Далее». После этого вам предстоит выбрать точку восстановления, лучше всего использовать первый успешный запуск, но там могли быть еще не установлены нужные вам программы. Т.е. вы потеряете программы (и данные в них), которые вы устанавливали после создания точки восстановления. Опять нажимаем «Далее», теперь произойдет восстановление системы. Когда завершится процесс нажимаем «Да, готово». Перезагружаем систему, предварительно достав диск/флешку из дисковода.

Восстановление системы через командную строку

Данный способ рекомендуется выполнять, если отсутствует точка восстановления системы. Опять- таки нам потребуется загрузочный диск с операционной системой Windows. Именно той, которая установлена на компьютере.
Версию ОС вы можете посмотреть щелкнув правой кнопкой на значке ”Мой компьютер” и перейдя на вкладку ”Система”.
Если у вас есть точка восстановления системы – то вам достаточно просто загрузиться в режиме командной строки (для этого нужно нажать клавишу F8 при загрузки ОС и выбрать пункт “Загрузка в безопасном режиме с поддержкой коммандной строки”). После чего ввести команду ”rstrui” и следуйте инструкциям.


1. Если поврежден загрузочный сектор вашей ОС.
Вводим в командной строке “fixboot”, жмем “Enter”, далее вводим “fixmbr” и жмем “Enter”. Все, загрузочный сектор вашей windows восстановлен, можете перезагружать компьютер в обычном режиме.

2. Если пропал загрузочный файл boot.ini.
Вводим в командной строке «bootcfg /rebuild», жмем “Enter”. На все возможные вопросы системы отвечаем вводом ”Y” и нажатием кнопки “Enter”.

3. Если у вас поврежден config в папке system32.
Вставляем диск с вашей версией операционной системы в дисковод, вводим в командной строке «cd repair copy SYSTEM C:\windows\system32\config», жмем “Enter”, готово!

4. Если отсутствуют файлы “ntldr” или “ntdetect.com” и система выдает сообщения типа: “NTLDR is missing при загрузке Windows”.
Вводим в командной строке » copy J:\i386\ntldr C:\», жмем “Enter” (Где J – буква важего дисковода, а C – буква вашего системного диска, на котором установлена ваша ОС).

Если вы не желаете перезагружать компьютер – то можно восстановить систему через командную строку из windows. Вставляем диск в DVD-ROM, при этом компьютер должен быть загружен. Теперь нужно запустить командную строку. Для этого в меню «Пуск» нажмите «Выполнить» или нажмите сочетание горячих клавиш «Windows+R».
Вписываем туда следующее значение: «sfc /scannow», нажимаем «Ок» После этого все битые дистрибутивы системы будут скопированы с загрузочного диска автоматически. Восстановление системы, откат проходит довольно быстро и беспроблемно.

Чем отличается восстановление системы на ноутбуках марок:Asus, Acer, Lenovo, HP, Sony, Samsung, Toshiba, Bell, Dell, Vaio и т.д.?

Хочу отметить, что серьезных отличий тут нет. Возможно наличие разных версий БИОСа, но там интуитивно понятный интерфейс и названия вкладок сохраняются. С этим, проблем возникнуть не должно.
Второй момент – это клавиша входа БИОСа, у данных производителей они различаются. Но и это не проблема, вы можете посмотреть, что нужно нажимать, на картинке, которая появляется при загрузке.

  • Acer – F2;
  • Dell – F2 или F1;
  • Toshiba – F1 или Esc;
  • Sony – F1, F2 или F3.


Иногда после отката системы, при первом запуске ноутбука или компьютера вылазит сообщение с данной ошибкой – это значит, что восстановление не было завершено успешно и настойчиво рекомендует повторить попытку с другой точкой восстановления.

Попробуйте восстановиться на другую, более раннюю дату восстановления. Если и после этого выскакивает такая ошибка, тогда проблема гораздо глубже. Это значит, что проблема в вирусах в вашей системе, которые повредили информацию о точках восстановления системы.

Программа, проверяющая надёжность паролей пользователей системы. Данную утилиту используют сетевые администраторы для вычисления пользователей с…

Не хочется быть банальным, но так называемая "проблема черного экрана" при загрузке операционной системы после включения компьютера - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков . Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.

Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.

Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке

Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:

  1. Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
  2. Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
  3. Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
  4. ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
  5. Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
  6. Windows не может выйти из состояния сна

Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере

Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система - системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны - в виде черного экрана. Как же его убрать?

К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.

Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:

  1. Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
  2. Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
  3. Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.

Проблемы с монитором или комплектующими

Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.

Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица "отвалилась" от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.

Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.

Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран

Пример подобной проблемы:

Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран.

Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:

  1. В меню безопасной загрузки выбирайте пункт "Включить видеорежим с низким разрешением".
  2. После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления.
  5. Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
  6. Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве - например, удалите "вредные" программы.

Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении

У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов "запуск виндовс" появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим - и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема?

В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт "Включить безопасный режим". Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне "Программы и компоненты" выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений - бесплатная утилита CCleaner.

Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows

Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.

  1. Пуск - Выполнить. В окошке вводим msconfig.
  2. Вкладка Службы - здесь можно отключить ненужные сервисы.
  3. Вкладка автозагрузка - для включения/отключения программ при загрузке.

В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.

Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе

Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.

Если не запускается компьютер - используем предыдущую точку восстановления Windows

Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана

При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи "живого CD". Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux.

Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске

Черный экран на этапе переустановки Windows

У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.

Решение проблемы.

  1. Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
  2. Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
  3. Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.

Вирусы повредили системные файлы Windows

Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.

Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается ? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.

Видео инструкция :

Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.

Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.

Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows

После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.

Ответ . Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.

Одна из лучших программ для записи Windows на флешку - Rufus . Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows.

Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя

Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит - то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.

Резюме . В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, "десятка" это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему - пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях.

Ответы на вопросы читателей

У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер - черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.

До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с "ничего". Как исправить черный экран при загрузке windows?

Ответ . Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.

Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера

У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.

Ответ . Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).

Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.

Не открывалась ни одна папка, решила запустить . На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.

Ответ . Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.

По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system... Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует... ОС XP ... как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.

Ответ . К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет , записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.

У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?

Ответ . Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.

Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.

Ответ . Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны .

У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось "добро пожаловать". ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился - и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?

Ответ . Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows.

Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.

В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока:).

Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?

Ответ . В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение.

Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты.

Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент "Просмотр журналов событий". Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС.

Если позволяет время - переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.

У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор.

Ответ . Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы.

Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д.

Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана.

Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.

Ответ . Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией "Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)".

Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина - нет.

Ответ . Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player.

У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже.

Ответ . По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы.

Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.

При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?

Ответ . Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе - то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска.

Добрый день! С вечера компьютер зависал. Утром включила на экране- необходимо восстановить устройство, ошибка 0х00000е9. Пробовала восстановить через ввод и кнопку F8, как указано, изменений на экране не было. Выключила комп, потрогала уже все провода. Включила черный экран, не сколько раз включу выключу, все без изменений черный экран. Сейчас поставила диск Windows , системник погудел, слышно что запускается и все равно черный экран. Что мне делать дальше?

Стояла 8.1 все просто летало, система полностью на ssd, тут мне приспичило переустановить win 8.1 на win 10 после перестановки,пару дней все было норм, теперь при запуске чёрный экран и курсор висит минуты 3-4 после винда медленно и с глюками но все-же запускается

Не загружается винда, постоянно перезагружает при загрузки винды, перед этим показывает черный экран и с надписями, ни безопасный режим зайти не могу, в биос заходит, что делать?

При запуске чёрный экран. Индикаторы все горят, пробовал просто перезагрузить, на первый раз сработало, но потом опять чёрный экран. Подключал к телевизору, все работало хорошо, в чем проблема?

У меня Windows 7 загружается сначала нормально. Но если выключить компьютер и включить его снова не через 10 минут, а раньше, то появляется чёрный экран без курсора. При этом мигает лампочка монитора, что, как я заметил, говорит о том, что всё время будет чёрный экран. Но всё же после этого Windows 7 загружается - о чём свидетельствует приветственный звук Windows 7, но экран по прежнему остаётся чёрным и курсора не видно. Для выключения приходится нажимать кнопку на системном блоке. Драйвера видеокарты у меня обновлены до последней версии с сайта производителя. Восстановление системы не работает. Вирусы и вредоносные программы удалены. Как можно убрать чёрный экран?

Во время установки драйверов AMD резко пропала яркость. Перезагрузили, включается меню выбора загрузки. При обычном включении очень низкая яркость, можно увидеть что-нибудь только с помощью фонарика. Яркость на стандарте, а экран темный. Операционка Windows 7. Подскажите пожалуйста что делать.

У меня на работе установлен Windows 8.пустой. ну пара файликов небольших.Долго открывает файл. И вообще долго загружается. В другом кабинете на компе тоже 8.сделала на нём загрузочную флешку. Могу у себя с её помощью восстановить свой компьютер? При восстановлении на моём без флешки пишет, что" не хватает некоторых файлов. Вставьте восстановительный диск".так как я только пользователь. Я боюсь запороть совсем систему.А так работает нормально и загружается нормально, только долго.

Здравствуйте, случилась такая ситуация. Планшет Lenovo перестал работать, нажимаю на кнопку включения экран не реагирует, но видна подсветка. Был разбит экран, но уже год прошёл с того случая и всё хорошо работало, а в последние несколько дней просто потухал экран, причём частями, но сразу же реагировал на включение. Что это может быть и как мне это исправить?