Windows 10 принтер не подключен. Основные причины поломки принтера

У многих из нас бывали проблемы с настройкой принтера. Тем не менее, Windows 10 позволяет быстро и легко обнаружить, установить и настроить принтер. В данной статье вы узнаете, как обнаружить и подключить принтер в Windows 10.

Несмотря на то, что мы пишем эту инструкцию для Windows 10, ее можно применить для большинства версий Windows.

Если у вас есть совет по настройке принтера в Windows 10, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже.

Подключите принтер к компьютеру

Первое, что вам нужно сделать, это подключить принтер. Мы не знаем точной модели вашего принтера, поэтому лучше следовать указаниям производителя. Большинство современных принтеров подключаются через Wi-Fi или Ethernet. Таким образом, вы можете управлять принтером с разных устройств, например, компьютера и смартфона.

Если у вас не получается подключить принтер к компьютеру через сеть, тогда вы должны использовать Домашнюю Группу (Homegroup) . Для этого нажмите правой кнопкой на значок сети и выберите «Центр управления сетями и общим доступом» .

Затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры общего доступа ».

Выберите опцию «Включить общий доступ к файлами и принтерами ».

Экран домашней группы может выглядеть по-разному, в зависимости от того, имеется ли у вас домашняя группа или нет. Нажмите «Создать домашнюю группу » или «Присоединиться », в зависимости от вашей ситуации. Затем следуйте указаниям на экране.

Убедитесь, что в окне «Предоставление доступа другим участникам домашней группы » рядом с «Принтеры и устройства » установлен параметр «Общий доступ ».

Добавьте свой принтер

Нажмите сочетание клавиш Windows + I , чтобы открыть настройки и перейдите в раздел Устройства > Принтеры и сканеры . Здесь вы увидите список всех подключенных устройств. Чтобы добавить новый принтер, нажмите «Добавить принтер или сканер ».

Затем система начнет поиск доступных принтеров. Если нужный принтер появился в списке, выберите его и нажмите кнопку «Добавить устройство ».

После этого Windows автоматически загрузит драйвера, и настроит принтер. Как видите, очень просто!

Но, если ваш принтер не отображается в списке, нажмите на строку «Необходимый принтер отсутствует в списке ». Откроется новое окно с различными вариантами для выбора.

  • Если у вас старый принтер, тогда выберите первый вариант, после чего операционная система Windows попробует помочь вам обнаружить принтер.
  • Если вы знаете точное название принтера, выберите второй вариант, после чего введите название принтера или нажмите на «Обзор» и выберите свой принтер в проводнике.

Все еще не можете найти свой принтер? Тогда мы рассмотрим чуть более сложный вариант с использованием IP-адреса.

Используйте IP-адрес

Если вы знаете IP-адрес вашего принтера, выберите третий вариант «Добавить принтер по его TCP/IP адресу или имени узла ». Для начала вы должны узнать IP-адрес своего принтера. Внимательно прочитайте инструкцию производителя или поищите IP-адрес на дисплее принтера в разделе настройки или сети.

После того, как вы нашли IP-адрес принтера, вернитесь к настройкам на компьютере. Вы выбрали третий вариант, и у вас открылось следующее окно:

В строке «Тип устройства » выберите «Автоопределение », затем заполните IP-адрес и порт. Убедитесь, что вы поставили галочку рядом с «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически ».

Измените настройки принтера

Теперь, когда вы добавили принтер, вы можете настроить параметры по своему вкусу. Выберите принтер в разделе «Принтеры и сканеры» и нажмите на «Управление». Если вы хотите, чтобы устройство автоматически выбиралось при печати, нажмите кнопку «Установить по умолчанию ».

Выберите пункт «Свойства принтера», чтобы изменить название принтера и другие параметры.

На этом все! Надеемся, что наше руководство помогло вам настроить принтер в Windows 10.

Как установить принтер на Windows 10 – на текущий момент актуальная тема среди пользователей, ведь в новой ОС, в отличие от классической системы управления ОС, были существенно обновлены функциональные возможности и настройка. Это же касается и подключения периферийных устройств: данная процедура выглядит совершенно иначе, ведь графический интерфейс и настройка сильно отличаются от, например того, что было в Windows 7. Поэтому подобные вопросы подключения принтера к компьютеру стали актуальными и их нужно детально рассмотреть.

В целом, для подключения принтера при помощи USB шнура, в подавляющем большинстве случаев вся процедура сводится к тому, что операционная система самостоятельно отыщет все необходимые драйверы, пользователю нужно лишь дождаться завершения процесса установки. Другое дело, когда необходимо подключить устройство посредством беспроводной связи: Wi-Fi, Bluetooth. Разберемся, как это можно сделать на примере принтера Canon Pixma G3400, в котором имеется возможность подключения по беспроводной связи к компьютеру.

Для начала следует обратить внимание на то, что эта модель принтера подключается беспроводным способом по технологии WPS. Это говорит о том, что сперва необходимо зайти в настройки роутера и включить подобную технологию. Для роутера D-Link Dir-615, эта функция расположена во вкладке, показанная на скриншоте.

После этого необходимо произвести подключение принтера к локальной сети, в которую также должен быть подключен и компьютер (ноутбук). Для этого нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi на печатающем устройстве до того, как светодиод оранжевого цвета не произведет однократно мигание и после этого загорится и датчик Wi-Fi синего цвета. Фактически это будет говорить о том, что связь роутера с принтером будет настроена, а соответственно печатающее устройство будет включено в локальную сеть.

После проделанных действий включаем компьютер, а затем:

  • кликаем по кнопке «Пуск» и нажимаем на пиктограмму «Параметры», которая изображена в виде шестеренки. Далее, в новом отображенном окне, выбираем пункт «Устройства».

  • в следующем окошке на вкладке «Принтеры и сканеры» кликаем по кнопке «Добавить»;
  • изначально в списке устройство может и не отобразиться, поэтому теперь нужно перейти по ссылке, показанной на скриншоте;

  • после этого устанавливаем буллит на 4-м пункте (см. картинку) и жмем далее;

  • в очередном окне будет проводиться поиск и, спустя определенное время, Canon Pixma G3400 отобразится в нем;
  • после клика по кнопке «Далее», процесс установки драйверов будет запущен и по окончании, система автоматически установит данный принтер по умолчанию для печати.

В целом, настройка беспроводного печатающего устройства других производителей не слишком отличается от вышеизложенной. По большому счету, разница будет лишь в web-интерфейсе роутера и включении беспроводных возможностей на самом принтере.

Как видно, если следовать четкой инструкции, то процедура подключения не требует особых навыков и ее сможет выполнить даже рядовой пользователь. При этом стоит заметить о том, что этот процесс полностью отличается от того, какой нужно проводить, например, в Windows 7.

Установка принтера в Windows 10 при помощи компакт-диска

Если на данный момент у пользователя отсутствует подключение к Интернету, то вышеупомянутым способом совершить установку будет невозможно (включая и подключение ), так как скачать драйвера операционке просто не удастся. В этом случае можно использовать компакт-диск, который в обязательном порядке идет в комплекте поставки печатающего устройства. Для этого:

  • вставьте компакт в CD-ROM и произведите его автозапуск;
  • на экране отобразится окно, в котором необходимо кликнуть «Настройка принтера» (в дистрибутивах других производителей вместо этой кнопки может быть «Установить»);

  • затем четко следуйте инструкциям, которые будут внятно описаны и к чему может приводить выбор того или иного пункта.

В итоге, даже без интернета, устройство вывода будет доступно для совершения печати с компьютера.

Немного слов о виртуальном принтере в Windows 10

Многие, кто работает в Windows 10 часто интересуются, что представляет собой и зачем нужен принтер, отображаемый в диспетчере устройств, Microsoft Print to PDF. На самом деле, это не совсем такой принтер, который представляется в классическом варианте. С его помощью можно, например, сохранить определенные страницы браузера в популярном формате PDF, то есть это не физическое устройство печати, а виртуальное и с его помощью создаются лишь виртуальные страницы.

В целом, как видно из инструкции, ничего сложного в установке принтера в Windows 10 нет, но сам подход к инсталляции существенно разнится от предыдущих версий ОС.

Вконтакте

Многие пользователи в этом году начали переходить на новую операционную систему Windows 10. Но при этом у многих из них начали возникать проблемы с периферией, к примеру, с принтерами или МФУ.

Они начинают либо неправильно печатать, либо печатают, но не сканируют, либо не работают вообще.

Сейчас мы попробуем разобраться в причинах и решить эту проблемку.

Смотрим порт USB

Конечно же, для начала убедитесь, что порт USB работает и в него воткнут провод от сканера/принтера (возможно у него другой провод или разъём).

Если всё на месте, и принтер не работает, то скорее всего у вас сгоревший порт USB и следует переставить шнур от принтера в другой разъём.

Также следует проверить, включён ли сам принтер, не закончилась ли в нем краска. А теперь перейдём к программному уровню.

Диагностика проблем

Для начала нужно попробовать решить проблему, используя встроенную диагностику проблем. Она есть как в самой Windows 10, так и на сайте Microsoft, но мы должны сказать, что они работают по-разному, и поэтому нужно попробовать обе.

Встроенную можно запустить из Панели управления. Для этого кликните по пункту «Устранение неполадок».

После этого утилита запуститься и проверит на наличие каких-либо ошибок. Вам нужно будет лишь следовать указаниям мастера.

Программа проверит драйвера, службы, и соединения ПК, очереди печати и принтера. Программа помогает в редких случаях, но возможно, что у вас именно такой случай, а значит, следует попробовать.

Добавление принтера в Windows 10

Если программа не видит принтер, или же если его нет в списке установленных, то следует попытаться установить его.

Есть два способа.

Первый: нужно зайти в параметры, используя сочетание клавиш Win+I, после этого выбрать «Устройства» и «Принтеры и Сканеры».

Теперь нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите.

Иногда Windows 10 обнаруживает подключённый принтер и устанавливает его. Убедитесь, что у вас подключён Интернет.

Второй: нажмите по надпись: «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под зелёной строчкой поиска.

Теперь вы сможете установить принтер, используя фильтры. Вы сможете установить беспроводной принтер, или отметить что он уже старый.

Также вы сможете указать путь к драйверам на сайте, чтобы программа их сама скачала и обновила.

Установка драйверов вручную

Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то поможет установка драйверов вручную.

Для этого зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера (HP/Samsung/Xerox и другие) и скачайте драйвер из пункта «Поддержка». Если драйвера для Windows 10, то это замечательно.

Должны отметить, что многие производители уже давно начали выкладывать на своих сайтах драйвера для новой операционной системы, и поэтому вы с лёгкостью сможете их найти.

Если же таких нет, то не расстраивайтесь: компания в скором времени должна выпустить такие, а пока попробуйте скачать драйвера для Windows 7/8/8.1.

Настоятельно рекомендуем сначала удалить старый драйвер вашего принтера/сканера. Если этого не сделать, то будут возникать ошибки (к примеру, Word будет видеть два принтера, вместо одного).

Удалить драйвер можно зайдя в Параметрах в пункт «Устройства», кликнув по вашему принтеру левой кнопкой мыши, и выбрав «Удалить устройство».

Надеемся, что все вышеперечисленные методы вам помогли. Если нет, то скорее всего проблема именно в принтере и вам следует его отдать в ремонт или заменить. До новых встреч!!!

Нужно настроить печатное устройство так, чтобы можно было командовать им с разных ПК? Подробный гайд подскажет, как подключить МФУ и превратить его в сетевое. Отсюда станет известно, как устанавливать сети в разных Виндовс:

  • 8/8.1;

Подсоединить само устройство, установить драйвера, а также сделать управление аппаратом общедоступным и задать нужные печатные настройки - все это не займет много времени.

Установка доступа к принтеру в Windows XP

Превращение печатного аппарата в сетевой - задача, которая выполняется за несколько простых шагов. Если пользователь только-только подключил печатное оборудование к компьютеру, то перво-наперво необходимо установить драйвера. И после этого можно приступить к самой настройке.

Совет : чтобы сэкономить на бумаге, лучше выбирать вариант, который умеет распечатывать с двух сторон, как это делает .

Что делать - 7 шагов:

  1. В меню Пуск в XP необходимо выбрать пункт Настройка и перейти во вкладку, которая открывает доступ к принтерам и факсам. Ее же можно отыскать в пуске через панель управления.
  2. Вызвать меню мастера установки и следовать его инструкциям.

3. До тех пор, пока не появится окно для выбора принтера, надо просто кликать Далее.
4.Отметить устройство для печати, которое соединено с другим ноутбуком/ПК - сетевое.
5. Написать, как называется МФУ, к которому нужно подключиться.

Примечание: в поле Имя понадобится набрать путь к устройству. Если точно его указать не получается, можно воспользоваться Обзором. При этом заполнять поле с названием принтера не надо.

Настройка сетевого доступа к принтеру в Windows 7

Чтобы печатный аппарат стал доступен тем, кто пользуется локализованной сетью, сперва стоит настроить ее. Чтобы это сделать, надо просто добавить в нужную группу все ноутбуки, для которых необходимо открыть доступ.
Что делать дальше:

  • удостовериться, что печатное устройство, соединенное с главным ПК, который управляется на Windows 7, работает: для этого надо всего лишь распечатать страницу-пробник;
  • установить общий доступ на всех ПК, которые входят группу, а также задать название оборудования, например, Epson L805 ;

  • убрать защищенный паролем доступ и сохранить изменения.

После этого указанный принтер появится на всех лэптопах, которые входят в сеть Win7.

Совет: если к принтеру будут подсоединяться аппараты , необходимо отметить это галочкой в меню дополнительных драйверов.

Установка сетевого доступа к принтеру в Windows 8, 8.1

Прежде чем подключать принтер в Win8, необходимо убедиться, что сеть правильно настроена: все компьютеры, которые входят в группу должны отображаться друг у друга. Также нужно соединить принтер с главным ПК: все нужные драйвера должны быть установлены, а файлы - распечатываться.

Подключение к сетевому принтеру в Windows 10

Чтобы настроить МФУ в Win 10, как и в случае с другими ОС, необходимо сделать его общедоступным. Тогда устройством смогут пользоваться удаленно - по сети. Но сперва надо убедиться, что в системе не отключена опция, которая дает возможность открывать такой доступ. Делается это во вкладке, где дополнительные параметры можно изменить. Найти ее нетрудно через меню управления сетями. Также следует удостовериться, что, кроме возможности доступа, подключено обнаружение по сети.


Как только все эти галочки будут установлены, можно приступать к подключению. Для этого в системе надо выбрать раздел с устройствами и принтерами. Тут следует отыскать подключенное МФУ (будущее сетевое) и зайти в его свойства. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой компьютерного манипулятора на нужном принтере, разрешить доступ другим устройствам и назвать сетевой девайс.

Важно : прописывать имя устройства необходимо без пробелов, например,

Настройка МФУ в Windows 10 по вайфай

Вверху раздела устройств и принтеров надо кликнуть клавишу для добавления МФУ. Компьютер станет искать печатные аппараты. Если он ничего не отыщет, то выдаст на экран ссылку, которая сообщит об этом. По ней надо кликнуть.

В появившемся окне понадобится установить переключатель так, чтобы была возможность выбора общедоступного принтера по имени. Теперь потребуется ввести сетевой путь к МФУ. Это должно выглядеть так:

После нажатие на «Далее» ПК станет искать драйвера, а когда найдет и выдаст классическое сообщение перед установкой, ее понадобится только разрешить. Через несколько минут все будет готово. Появится окошко, которое сообщит об успешно завершившейся установке.

Настройка компьютера, с которого будет вестись печать

В зависимости от типа принтера, он может подключаться к компьютеру по-разному:

  • через USB - так подключается большинство экземпляров;
  • через LAN (с помощью Ethernet-кабеля);
  • , как

Подключив печатное устройство к ПК одним из этих способов, его необходимо включить в сеть и установить. Обычно нужные драйвера есть на диске, который производитель прилагает к принтеру. Если диска нет, то нужные драйвера нетрудно отыскать в интернете.

Примечание: чтобы добавить МФУ в сеть, необходимо сделать его общедоступным. Для этого надо предпринять описанные в предыдущих разделах шаги.

Как настроить принтер на печать

Часть настроек выставляется в разделе системы «Устройства и принтеры», другая - в самом принтере.

Совет : для распечатки документации (отчетов, рефератов, курсовых) достаточно лазерного девайса, например, . Он не требует установки рядом с главным ПК, потому что способен подключаться по wi-fi.


Чтобы указать нужные печатные настройки через свойства принтера, необходимо кликнуть по соответствующей иконке и выбрать нужный пункт.

Настройка печати через свойства принтера

Вкладка
  • Что можно сделать

«Основные»

  • выбрать ориентацию страницы (книжная/альбомная);
  • качество печати;
  • тип печати

«Бумага»

  • количество копий;
  • параметры бумаги;
  • настройки масштабирования

«Графика»

  • настроить шрифт;
  • настроить текст;
  • задать плотность;
  • настроить экономию тонера/чернил

«Дополнительно»

  • наложить водяной знак на лист;
  • контролировать опцию двусторонней печати;
  • изменить порядок печать документа

Примечание : в разных принтерах настройки могут называться отлично друг от друга. Но суть их понятна интуитивно.

Настраивать принтер по сети - не так уж сложно и не так уж долго. Главное - правильно установить девайс, найдя нужные драйвера, и разрешить доступ другим устройствам к МФУ. Дальше - дело за малым. Особых отличий в плане установки и настройки в различных версиях Виндовс, как здесь можно убедиться, почти что и нет.

После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС.Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции - один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10, либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

Создание флешки или диска восстановления Windows 10

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры» (а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» - «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Проблема при созданий нового раздела и поиске существующего

Во втором случае, нажмите по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Windows 11, Edge на Chromium, Windows 10 October 2018 Update

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления - устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

  • HP (Hewlett-Packard) - компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС: