Установка системы учета рабочего времени: попробовать на себе. Учет и контроль рабочего времени команд дистанционных сотрудников Программа учета использования рабочего времени

Мы рады представить Вам нашу программу учета времени работы NkTimeTracker . Это программа поможет понять, куда уходит Ваше драгоценное время, когда Вы общаетесь с Вашим любимым другом - компьютером.
Мы так же, как и Вы, были озадачены этим вопросом - вот поэтому и появилась эта программа.

Что же она умеет делать... Как всегда - все очень просто:)
Программа загружается при старте Вашей сессии в Windows и в фоновом режиме записывает, сколько времени Вы уделяете той или иной программе.

Т.е. записывается время работы только активно используемой Вами программы или документа (окна, в котором находится мышка или фокус ввода клавиатуры). Остальные программы, запущенные в данный момент, не учитываются. Таким образом, в любое время, например в конце дня, Вы можете посмотреть, как долго вы работали с тем или иным документом, над тем или иным проектом. Эта информация полезна, например, для программиста, т.к. может быть использована для оценки стоимости выполненной работы.

Мы сами были сильно удивлены, когда обнаружили, сколько на самом деле времени занимает блуждание по сети даже при очень "серьезной" работе. Трезвый взгляд на статистику проведенного времени в конце дня позволяет на следующий день "вести себя лучше"... ведь это НАШЕ время, и не хочется разбазаривать его по пустякам...

Конечно, мы добавили в эту на компьютере еще несколько полезных, на наш взгляд, возможностей. Например, она ведет статистику не только использованных программ, но и документов, которые открывались в этих программах (например, названия заголовков писем в почтовых программах) и сайтов, которые просматривались браузерами (поддерживаются все браузеры).

Более того, в программе есть возможность связать использование какой-либо программы или документа с неким виртуальным состоянием Вашей работы.

Это виртуальное состояние имеет шесть независимых параметров (Проект, Клиент, Пользователь, Компьютер, Метка, Активность). NkTimeTracker умеет их автоматически переключать в зависимости от программы и документа с которым Вы работаете в данный момент. Подробнее .

Конечно, более разнообразную статистику можно получить, открыв окно отчетов. Можно открывать несколько окон отчетов одновременно.

Целый день сидеть за компьютером вредно, это ясно даже ребенку, поэтому в программу учета времени работы мы добавили возможность организовывать перерывы в работе с задаваемой переодичностью. Например, через 50 минут - п 10 минут отдыха. Если вы отошли налить себе чашечку кофе в перерыв - компьютер подзовет вас работать любым аудиотреком (мелодией, песней или кукареканьем петуха, например), который вы зададите себе по желанию.

Кстати, если используются перерывы, то на круговой диаграмме можно наблюдать остаток времени до перерыва. Дважды щелкая на заголовке диаграммы, вы можете выбрать режим отображения времени перерывов.

Программа призвана помочь Вам организовать работу на компьютере наиболее эффективно, поэтому если Вам она в данный момент не нужна, ее можно приостановить или выключить вообще. Вы можете использовать программу учета времени работы на нескольких Ваших компьютерах. Если есть необходимость, можно очень просто собрать все события с нескольких компьютеров на одном.

Программа не использует базы данных и хранит информацию в обычных текстовых файлах.

Если Вы хотите использовать программу на работе на нескольких компьютерах и у нескольких пользователей, то, возможно, Вас заинтересует расширенная версия программы - NkTimeTracker Pro. Эта программа содержит в себе все функции обычной версии и дополнительно обладает несколькими

Программы учёта рабочего времени ориентированы, прежде всего, на современные компании, которые стремятся повысить продуктивность своего персонала. Такие программы, представленные отечественными и зарубежными разработчиками, существенно различаются по функциональному наполнению, стоимости и целевой аудитории.

Мой график

Облачный сервис «Мой график» оснащён удобной технологией распознавания лиц от компании VisionLabs. Он отслеживает время прихода и ухода сотрудников с помощью их личных телефонов и Wi-Fi роутера. Идентифицирует сотрудников по внешнему виду, регистрирует их перемещения внутри офиса.

Сфера применения: розничная торговля, общепит, сфера услуг, сервисные центры, аптеки, медицинские учреждения.

Стоимость: от 1 390 руб./мес. за первых 50 сотрудников. За каждого последующего по 20 руб./мес.

Отчёты представлены в удобной таблице

ОфисМЕТРИКА

Приложение фиксирует время начала и окончания рабочего дня, обеденные перерывы, паузы в работе. Контролирует активность работника при использовании компьютера, регистрирует клики, перемещения курсора, скроллинг, время работы с различными сайтами. Полученные данные обобщает в аналитические таблицы и графики.

Сферы применения: небольшие и средние компании.

Стоимость: на 5 рабочих мест - 4 250 руб., на 10 – 7 565 руб., на 20 – 14 240 руб., на 30 – 18 690 руб.


В программе можно посмотреть более детализированный отчёт по определённому сотруднику

Большой Брат (Big Brother)

Приложение разработано для персонала с гибким графиком работы. Фиксирует продолжительность рабочего дня, отмечает в табеле отклонения от заданной нормы. Прямо из табеля позволяет перейти на личную страницу сотрудника, чтобы проанализировать структуру отработанного времени. Обобщает данные в таблицы и диаграммы. Позволяет контролировать работу сотрудников удалённых офисов.

Целевая аудитория: персонал с гибким графиком работы, сотрудники удалённых структурных подразделений.


Из табеля можно перейти на страницу конктретного сотрудника, чтобы посмотреть отчёт об используемом времени

StaffCop

Программа позволяет видеть время начала и окончания работы сотрудников, их активность за компьютерами. Информацию обобщает в красочные PDF-отчёты с таблицами и диаграммами, которые ежедневно отправляет на электронную почту руководителя. Содержание отчётов и время их доставки руководитель определяет самостоятельно. Программу можно использовать для составления табеля рабочего времени и расчёта заработной платы.

Целевая аудитория: частные и государственные предприятия с численностью персонала от 5 до 25 000 чел.

Стоимость: бессрочная лицензия на 5–25 компьютеров - 4 200 руб., на 12 месяцев - 2 970 руб., на 6 месяцев - 1 732 руб., на 3 месяца - 990 руб.


Наглядные детализированные отчёты позволят составить табель времени

Yaware

Программа работает как в открытом режиме, так и в режиме инкогнито. Запускается и отключается вместе с компьютером. Фиксирует начало и окончание рабочего дня, перерывы, подсчитывает общее количество отработанного времени. Группирует сайты и программы по степени их продуктивности. Запоминает время отсутствия сотрудника на рабочем месте и предлагает ему написать краткий отчёт для руководства. Настраивается под нужды конкретных сотрудников и структурных подразделений.

Целевая аудитория: компании любого размера, в которых работают удалённые сотрудники, фрилансеры.

Стоимость: до 5 сотрудников бесплатно. Более 5 сотрудников - от 150 до 450 руб./мес.

Мобильное приложение Yaware.Mobile предназначено для учёта рабочего времени сотрудников с разъездным характером работы. Приложение устанавливается на мобильный телефон сотрудника. С его помощью можно контролировать входящие и исходящие звонки, СМС-сообщения, время использования мобильных приложений и сайтов, которыми пользуется специалист.

Целевая аудитория: мобильный персонал.

Стоимость: 380 руб./мес. за каждого мобильного сотрудника.


Разрабочик предлагает компаниям как десктопный вариант программы, так и мобильную версию

StaffCounter

Приложение мониторит текущую деятельность сотрудников с помощью компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Анализирует активность пользователя, группирует используемые программы и сайты по степени полезности. Отслеживает активность клавиатуры, мыши, делает скриншоты монитора, записывает звуки со встроенного микрофона, фиксирует общение в мессенджерах, отслеживает перемещения по карте, перерывы в работе. Работает в скрытом режиме. Автоматически формирует отчёты о работе персонала, графики динамики продуктивности.

Целевая аудитория: организации любого профиля и размера.

Стоимость: 69 руб./мес. за одного сотрудника при покупке до 10 лицензий, 65 руб./мес. при покупке от 11 до 90 лицензий и 59 руб./мес. за одного сотрудника при покупке от 91 до 500 лицензий.


Программа полностью фиксирует активность пользователя: отслеживает перемещение, перерывы, записывает звук и делает скриншоты

Annual Leave

Система нацелена на согласование и контроль отсутствия сотрудников на рабочих местах, а также подсчёт связанных с этим издержек. Сотрудники с помощью системы могут отправлять заявки на отгулы, а представители HR-службы одобрять или отклонять их, составлять отчёты о том, сколько дней и по каким причинам сотрудник отсутствовал на рабочем месте в течение года.

Целевая аудитория: компании с численностью персонала до 1 000 чел.

Стоимость: индивидуально обговаривается с каждым клиентом.


Любой сотрудник может отправить заявку на отгул используя программу

CrocoTime

Тайм-трекер предназначен для учёта рабочего времени и оценки степени загруженности персонала. Преимущество трекера заключается в возможности синхронизации с IP-телефонией, турникетами и календарём. Благодаря этой полезной функции руководство компании получает полную картину рабочего дня подчинённых. Отчёт о прогулах, опозданиях и преждевременных уходах с рабочего места отправляется руководству.

Целевая аудитория: любые компании, независимо от профиля и размеров

Стоимость облачной версии для одного рабочего места составляет 250 руб./мес. Локальная версия доступна на индивидуальных условиях.


Программа может синхронизироваться с IP-телефонией

Time Doctor (Тайм Доктор)

Программа мониторит сайты и приложения, используемые сотрудником. Отображает структуру рабочего времени с помощью диаграмм (зелёный цвет - работа за компьютером, жёлтый - простои, синий - мобильная работа). Программа отслеживает активность клавиатуры и мыши, делает скриншоты экрана через определённые интервалы времени. Функция GPS-отслеживания незаменима для управления выездными сотрудниками.

Целевая аудитория: компании, в которых есть сотрудники с выездным характером работы (доставка пиццы, цветов, корреспонденции).

Стоимость: 600 руб./мес. за одно рабочее место.


Структура рабочего времени отображается в виде диаграмм разных цветов, каждый из которых обозначает тип работы

Toggl

Основное преимущество сервиса заключается в его простоте. Сервис ориентирован на самостоятельный контроль: пользователь записывает название задачи, запускает таймер, а по окончании работы останавливает его. Он может просматривать список выполненных дел, строить диаграммы задач и следить за их выполнением.

Целевая аудитория: фрилансеры, индивидуальные предприниматели, частные пользователи.

Стоимость: бесплатно. За 5 долл. США можно существенно расширить функционал программы.


Программа позволит контролировать выполнение задач

С помощью перечисленных программ можно оптимизировать структуру рабочего времени персонала и повысить его производительность за счёт сокращения числа опозданий, преждевременных уходов и простоев в работе. Программное обеспечение даёт возможность руководству и представителям отдела кадров выявить ключевых сотрудников и аутсайдеров, эффективнее распределять вознаграждение между ними, а также контролировать рабочее время персонала удалённых структурных подразделений и сотрудников с разъездным характером работы и гибким графиком.

Начну с предыстории. В компании руководитель хотел знать, чем занимаются подчиненные в рабочее время. Следить за компьютерами сотрудников поручили сисадмину, но делать это приходилось топорно и не всегда этично.

Наконец, терпение админа лопнуло и он предложил установить систему учета рабочего времени. Да не простую, а такую, чтоб сама анализировала, сколько времени сотрудники “балду пинают”, а сколько “делом заняты”. Да-да, согласен с вами, недобрый то был сисадмин. Испортил жизнь сотрудникам, теперь начальство узнает, сколько времени они проводят в любимых ЖЖешечках и соцсеточках. Но это другая история.

Исходные требования к системе:

– чтоб не тормозила на большом количестве ПК (к примеру, 200 машин с перспективой добавления еще около 100);
– чтоб была максимально автоматизированна;
– чтоб данные хранились на внутреннем сервере (не любит руководство облака ни в каком виде);
– чтоб удобно работать и не долго учить менеджеров пользоваться;
– ну и “соль-перец по вкусу”, то есть другие полезные функции не возбраняются.

“Поехали!” (с)
Итак, решили ставить систему. Поскребли по сусекам Google-поиска, нашли пять кандидатур. Первыми в поиске выскакивают CrocoTime и Yaware , затем с переменным успехом пытаются обойти друг друга Офис-метрика и Дисциплина , а вот пятую систему – Стахановец , взялся тестировать из-за тоски по Союзу.

На сайте, чтобы “попробовать Yaware бесплатно”, нужно заполнить анкетку и зарегистрироваться. Не нашел ничего о Standalone-версии, написал в техподдержку. Ответили оперативно, попросили зарегистрироваться на сайте, менеджер дал ссылку на скачивание. Standalone-версия Yaware, товарищи, весит почти 4 гига. Запаситесь попкорном и терпением.

В пакете нашел инструкцию и образ операционной системы с установленной программой. Во избежание утечки данных, на время тестирования прикрыл интернет. Установил виртуальную машину VMware, запустил программу, загрузил образ ОС вместе с Yaware. При попытке запустить образ, вышла ошибка. Установить VMWare на гостевую систему VirtualBox не удалось.

Пробую установить на компьютер, получилось за пару минут. Выполнил рекомендованные Yaware настройки виртуальной машины, запустил, не смог получить IP адрес для входа в интерфейс. Написал в поддержку, отправлял всевозможные скрины, но в течение 3-х часов так ничего и не добился.

Решил работать через NAT, адрес появился, вошел в веб-интерфейс. Чтобы сгенерировать ключ активации, нужно перейти по ссылке. Я послушный, пошел. Дальше нужно войти в учетную запись на сайте. Войти не смог, после пары десятков попыток пришлось снова писать в техподдержку. Попросил выслать ключ напрямую, после небольшого спора, мне поменяли пароль. Война войной, как говорится, а обед… Пошел есть, машину при этом не выключал.

Вернулся, открываю вкладку, пишу адрес в веб-интерфейсе, и получаю… ничего. По сложившейся традиции пишу в техподдержку, просят прислать скрин. Думали час, попросили прислать логи. Прочитал инструкцию, понял, что сделать это можно только через веб-интрефейс, который не запускался. Подумал плохо про техподдержку, написал им добрых слов. Спустя пол часа, они предложили все сносить и начинать сначала. При этом регистрироваться на сайте заново, дистрибутив получать новый, ключи тоже новые.

Смеркалось. Решил подумать об этом завтра.

CrocoTime

После мучений с Yaware, отложил вторую попытку напоследок. Перешел к установке другого лидера поисковиков – CrocoTime. Пришлось заполнить трехкилометровую форму на сайте: требуют название организации, должность, номер телефона, количество ПК. Наврал обо всем, кроме имени и количества ПК (подумал, что видимо на указанное количество выдается пробная лицензия).

Скачался обычный exe файл, запустил стандартную установку. В браузере система открывается на странице инструкции. Выбрал способ получения агента сбора статистики вручную, так как решил сначала попробовать систему на трех компах. После установки агентов, через 5-6 минут с двух пришла статистика. Один, видимо, уснул. Позвонил в техподдержку, объяснили, что проблема в сетевом доступе к машине. Пошел дальше.

Странно, что на сайте нет мануала по настройке системы, но техподдержка по просьбе выслала pdf. Получилось все довольно легко, затормозил на этапе настройки обновлений. Нет возможности настроить прокси-сервер. Позвонил в техподдержку, сказали, что нужно поставить исключения на прокси-сервере для компа, на котором установлен сервер программы. Долго настраивал регламент, все логично, но временные затраты существенные.

Понравилось, что есть разделение расписаний на рабочее время и обеденное, статистика выдается как продуктивное время и непродуктивное. Мониторит опоздания, прогулы, ранние уходы. Предоставляет API для интегрирования системы со сторонними программными продуктами, можно устанавливать через групповые политики, импортировать сотрудников из Active Directory. Фишка системы – оповещения о нарушениях на почту руководителя, чтоб каждый раз не заходить в программу. Начальнику понравилось.

Для 7 пользователей ПО бесплатно. Зачем? Руководитель за 7-ю сотрудниками не проследит? Если только для удаленных работников.

Дисциплина

На сайте снова требуют личных данных (я вообще заметил, что это “стайл” разработчиков подобных систем – ничего не давать без контактов). Кому лениво заполнять форму, можно пролистать вниз страницы, там еще одна менюшка, демка запускается сразу, без анкеты.

По поводу серверной версии информации не нашел, опять беспокоил техподдержку (первая компания у которой номер не бесплатный, поэтому решил общаться по скайпу). Менеджер предложил установить программу удаленно через Teamviewer, я отказался ради чистоты эксперимента. Договорился, что вышлют дистрибутив.

Из минусов: куча дополнительного ПО для работы системы, включая IIS. Потом потребовалась Postgres, пакет ASP.NET MVC4, последнее обновление Windows, .Net Framework 4. Скачал целый дистрибутив, потом оказалось половина пакета не нужна.

После безуспешного ковыряния в доп. программах, все же решил установить прогу через удаленный доступ. С установкой они возились где-то час, я пил текилу кофе и наблюдал это кино. Возникли проблемы с активацией программы, выдавалась ошибка. На том конце провода решили перекомпилиповать дистрибутив, но проблема сохранилась.

В итоге остановились на том, что я буду тестировать на 10 машинах, которые поддерживаются по умолчанию. Если понравится, техподдержка установит лицензию на большее количество ПК сама.

Итак, тестим на 10 ПК. Не понравилось, что пользователей нужно добавлять вручную. Интерфейсом неудобно пользоваться, данные статистики наезжают друг на друга. Понравилось, что можно изменять тип учетной записи сотрудников – можно присвоить права администратора любому сотруднику. Есть рассылка отчетов (в определенное время выбранному сотруднику на e-mail отправляется отчет об активности сотрудника или отдела; параметры настраиваются) и настройка прав доступа менеджеров и сотрудников.

Офис-метрика

Снова не нашел Standalone-решение, написал в техподдержку. Прислали ссылку на скачивание программы и ключ на 5 лицензий. Обычный экзешник, при установке пакета дополнительно устанавливается Firebird. Слегка подвисла, секунд на 40. Сразу предлагает ввести ключ, необходим еще мейл.

При генерации модуля слежения, вышло сообщение: “не найден файл модуля сбора данных в папке Программы”. Написал в техподдержку. Рекомендовали переименовать файлы в папке. После этого получил модуль слежения, правда со второго раза. В первый раз папка оказалась пустой.

Установил модули слежения на компьютеры, статистика приходит раз в 30 минут (по сравнению с той же CrocoTime – нереально долго). Интерфейс удобный и понятный. Есть сортировка сотрудников по отделам, можно посмотреть активность пользователя как в графическом виде, так и в таблице. Только кнопка “показывать график” самопроизвольно блокируется, не понятно почему. Можно задать опоздания и уходы. Есть прикольная галка “компенсировать опоздание более поздним уходом”.

Стахановец

Есть три вида продукта: Домашний Стахановец, Облачный и просто Стахановец. Серверный Стахановец – наш вариант. Устанавливается как обычный экзешник, для функционирования нужен MS SQL Server 2008 и одновременно (!) MySQL. На сервер приходит инфа о времени прихода/ухода сотрудника, список сайтов, использование программ. Нет деления на полезное и непродуктивное время. Перехватывает все: картинки, скрины, переписку, тексты, графику, буфер обмена, данные с веб-камеры и даже прослушивать с микрофона может. Концлагерь, а не офис получится.

Есть фишка: программа собирает конфигурацию железа, т.е. если кто-то сопрет что-то, система это отобразит. Интерфейс не удобный, но заработала сразу. Проблема – нельзя посмотреть данные онлайн, нужно обязательно выгружать отчет.

Разбор полетов
Yaware – ПО на любителя. Кто готов заморочиться и установить-таки Standalone-решение, милости просим. Со второго раза я ее установил: делает скриншоты, есть возможность сотрудникам писать “объяснялки” – почему они не были за компьютерами в рабочее время. По мне, это немного глупо: написать, что был на совещании я могу всегда, даже если пил чай на самом деле. Из подходящего по функционалу: автоматическое деление времени на полезное и нет, учет опозданий и прогулов. Не устроила скорость работы на 50 ПК, что будет на 200 – боюсь представить.

скрин системы

CrocoTime добротно написана, установилась сразу, не тормозит (позже установил агентов на 50, а потом и на все 200 компьютеров, скорость выдачи отчетов не изменилась). Соответствует требованию автоматизации (установка через GPO, импорт сотрудников через Active Directory, автоматический расчет продуктивного и непродуктивного времени по сотрудникам и подразделениям). Не делает скринов, не перехватывает переписку. Ложка дегтя – проблемы с прокси-сервером, долгая настройка регламента.

скрин системы

Дисциплина вызвала сомнения: если спецы компании не справились с установкой и бросили это дело, под предлогом “тестируйте пока на 10 ПК”, то что будет, если программа, будучи уже купленной, заглючит? Не добавили ей очков и занесение пользователей вручную, корявый интерфейс и странная градация полезности программ – от 1 до 3-х звезд.

скрин системы

Офис-метрика порадовала простотой установки, графическим представлением данных и оперативной поддержкой. Cущественный минус – статистика приходит раз в 30 минут, программа не делит время на продуктивное и непродуктивное. Вместо этого есть статистика по количеству нажатия клавиш, скроллинга и кликов мышью. И что с этим делать?

скрин системы

Стахановец – программа, откровенно заточенная под шпионаж. Я, конечно злой сисадмин, но не настолько, чтобы порекомендовать ее начальству. К тому же, по критериям автоматизации и удобства Стахановец уступает другим решениям.

скрин системы

Чтобы избежать обвинений в рекламе какого-либо продукта, не стану говорить, что в итоге выбрали (если кому-то интересно – пишите, поделюсь впечатлениями от первого месяца использования системы). Скажу только, что система работает стабильно, приносит результаты. Считаю, что с выбором не ошибся.

Если есть вопросы по функционалу или процессу установки систем, с радостью отвечу в комментариях. Работа проделана немалая, хочется, чтобы она принесла пользу не только нашей компании.

Теги:

  • установка софта
  • проверено на себе
  • мониторинг времени
Добавить метки

Чуть более ста лет назад инженер Фредерик Тейлор встал за спиной фабричных рабочих с секундомером и стал измерять, сколько времени они тратят на рутинные операции. Вскоре стало ясно, что их можно «оптимизировать» - повысить производительность с помощью системы научной организации труда. Именно из нее выросло современное массовое производство. Но могли ли тогдашние рабочие представить, что их правнуки примутся измерять свою производительность не по приказу капиталиста, а по собственной инициативе? Современным работникам умственного труда приходится самостоятельно планировать деятельность, а секундомер Тейлора им заменяют специальные программы для учета рабочего времени - тайм-трекеры.

Simple Time Track

Как правило, запуская приложение в первый раз, мы знаем, чего от него ждать. К примеру, текстовые редакторы и почтовики все в чем-то похожи. А вот у тайм-трекеров нет почти ничего общего. Их интерфейсы, странности и недостатки различаются радикально.

Тем не менее основа большинства средств для учета рабочего времени одна: почти каждый тайм-трекер снабжен встроенным таймером. А в особо тяжелых случаях таймер - это единственное, чем он снабжен. Тайм-трекер, с которого мы начнем, относится именно к этой категории.

Simple Time Track представляет собой расширение для Chrome. После установки оно добавляет свою иконку у правого края панели инструментов браузера. Нажатие на нее вызывает интерфейс тайм-трекера: сверху кнопки для создания, экспорта и удаления задач, ниже - список задач, созданных ранее.

Чтобы начать учет времени, нужно добавить новую задачу и запустить таймер. Отсчет будет идти до тех пор, пока таймер не остановят. В будущем к любой из остановленных задач можно вернуться и запустить таймер снова. Дополнительное время прибавится к тому, что было подсчитано ранее. Это может понадобиться в том случае, если задачу невозможно выполнить за один присест и приходится прерываться, чтобы заняться чем-то другим.

Более продвинутые тайм-трекеры позволяют изучать историю выполнения задач, строить сложные отчеты с ограничениями по времени и другим критериям и даже генерировать счета для отправки заказчикам. Simple Time Track умеет только считать время. Результаты можно посмотреть в том же списке или экспортировать их в файл CVS, чтобы перенести, например, в электронную таблицу. Самые простые потребности удовлетворит и это, но если нужно что-то большее (а это, скорее всего, так), то лучше найти альтернативу посерьезнее.

TimeEdition

Причина непохожести средств для учета рабочего времени, видимо, в том, что на этом рынке никогда не было абсолютного победителя, который мог бы служить ориентиром. В итоге разработчики изучают потребности клиентов и приходят к совершенно различным ответам.

Создатели немецкого опенсорсного тайм-трекера timeEdition, судя по всему, точно знали, что нужно их пользователям. Эта программа приспособлена к строго определенному рабочему процессу, который укладывается в строго определенные рамки, и в этих рамках, вероятно, удобен. Людям, для которых она разработана, видимо, приходится иметь дело с несколькими заказчиками. При этом проекты, которые они для них реализуют, однотипны и состоят из одних и тех же этапов. Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, использование timeEdition начинает напоминать бег по полосе препятствий.

Интерфейс основного окна timeEdition исключительно скуп. Он состоит из большой кнопки, которая запускает и останавливает таймер, самого таймера и трех меню для выбора заказчика, проекта и задачи, к которым относится этот таймер. С этими меню и связана основная сложность. Просто запустить таймер и начать работу не выйдет. Сначала эти меню нужно заполнить, добавив в программу информацию о заказчике, о проекте, а также обо всех возможных задачах, над которыми предполагается работать. Только после того, как все это сделано, можно начинать отсчет времени. Дело осложняется тем, что задачи, по сути дела, общие для всех проектов.

В отличие от Simple Time Track, timeEdition записывает не только суммарное время, потраченное на работу. Приложение запоминает начало и конец каждого отрезка времени, в течение которого пользователь работал над задачей. Это позволяет вычислять продолжительность работы, проделанной в течение дня, недели или месяца. Для получения этих сведений служит отдельное диалоговое окно. Кроме того, их можно импортировать в Excel.

Интересная особенность timeEdition: приложению можно поручить на лету переносить информацию об учтенном времени в электронный календарь - например, в Outlook или в Google Calendar. Это еще один альтернативный метод просмотра информации, накопленной в timeEdition.

Fanurio

Румынский кросс-платформенный тайм-трекер Fanurio написан на Java и рассчитан на фрилансеров с бюрократической жилкой. Втянувшись в его использование, легко почувствовать себя не то персонажем фильма «Бразилия», не то бухгалтером из песни группы «Комбинация», и хорошо, если не тем и другим сразу. Винить за это разработчиков не хочется. Фрилансеру, которому приходится жонглировать одновременно значительным числом проектов и таким же числом заказчиков, действительно будет трудно без того уровня организованности, на котором настаивает Fanurio. Другое дело, что фрилансеров с такой специфической проблемой не очень много.

В этой программе запуск таймера лишь финальная стадия долгой работы. Прежде чем учитывать время, Fanurio требует каталогизировать заказчиков, связанные с ними проекты и подразумеваемые ими задачи. Форма для создания каждой из этих сущностей имеет, кажется, больше полей, чем налоговая декларация 3-НДФЛ. Это, если вдуматься, превращает Fanurio в своеобразное подобие системы CRM - упрощенной, разумеется, до безумия, но для обычного фрилансера часто и такой уровень - это перебор. Но если ты не обычный фрилансер, то оценишь, что, кроме перечисленных возможностей, в Fanurio имеются средства для учета расходов, деловых поездок и платежей, а также инструмент для выставления счетов заказчикам.

Приложение развивается с 2006 года, и это заметно. Почтенный возраст выдают и его несколько старорежимный вид, и цена, которая напоминает о полузабытых временах shareware. Fanurio стоит 59 долларов, но испытать его можно и бесплатно. Для этого предусмотрена полнофункциональная пробная версия, которой хватает на пятнадцать суток.

Toggl

Toggl гораздо либеральнее, чем timeEdition, и не пытается загнать пользователя в известные, но тесноватые для многих рамки. В этом смысле он ближе к Simple Time Track, только уже без излишнего примитивизма. Toggl, как и все приличные тайм-трекеры, ведет своего рода журнал активности пользователя и умеет составлять отчеты с отбором задач по заданным критериям. Это не самое функциональное, не самое удобное и не самое приятное средство учета рабочего времени, но оно обладает резонным минимумом возможностей и предоставляет их бесплатно. Это редкость: за серьезные тайм-трекеры приходится платить.

Сам Toggl - это веб-сервис, но к нему прилагается опциональное приложение под все популярные платформы. Веб-сервис отвечает за учет, отчеты и настройки. Приложение же упрощает создание новых задач, а также запуск и остановку таймеров. Кроме того, оно добавляет несколько возможностей, которые невозможно реализовать в вебе. В частности, оно замечает, когда пользователь слишком долго бездействует, и предлагает остановить таймер.

Для каждой из задач можно указать заказчика и проект (впрочем, если не нужно, то можно и не указывать). Это можно использовать при генерации отчетов. Веб-сервис позволяет отфильтровать записи по дате, заказчику и проекту.

Таким образом удается узнать, сколько времени было потрачено в течение месяца на выполнение проекта, или долю рабочего времени, которую съели поручения определенного заказчика в течение недели. Платная версия Toggl (она обойдется в 5 долларов в месяц) добавляет поддержку совместной работы нескольких пользователей и возможность задать уровень почасовой оплаты (это нужно для того, чтобы подсчитывать, сколько денег принесут отработанные часы).

Timely

Простота создания новых задач делает Toggl похожим на планировщик наоборот: можно запускать отдельный таймер для каждого шага и получать в результате подробнейшие записи о выполненной работе. Но это сходство вряд ли было преднамеренным. С норвежским веб-сервисом Timely все иначе: его авторы сознательно делали гибрид электронного календаря и тайм-трекера. «Вместо того чтобы спрашивать, что вы делали на этой неделе, я спрашиваю, что вы планируете делать на этой неделе», - объясняет создатель Timely Матиас Миккельсен на сайте компании. Предполагается, что пользователь будет сначала планировать задачи, а затем следить за их выполнением.

Основа Timely - это полнофункциональный веб-календарь в духе Google Calendar, причем весьма неплохой. Он заметно удобнее и, как ни глупо это звучит, красивее гугловского. Поразительная плавность работы, редкая для веб-приложений, тоже идет ему в плюс. Timely вполне мог бы заменить и Google Calendar, и Apple Calendar, и Outlook для многих пользователей. Впрочем, у тех, кто привык к другому календарю и не нуждается в новом, остается шанс обойтись без болезненной миграции. Timely умеет автоматически загружать события из любого календаря, поддерживающего формат iCal (а его поддерживают более-менее все). В этом случае планирование можно продолжать в другом приложении, а Timely использовать только для учета времени.

Описывать, как пользоваться календарем, вряд ли стоит, поэтому сосредоточимся на различиях. Каждая задача, добавленная в календарь, имеет встроенный таймер, который можно запустить, кликнув по ней. Кроме того, для каждой задачи еще на стадии планирования можно установить ориентировочное время выполнения. Суммарное ориентировочное время выполнения всех задач, относящихся к проекту, и реальное отработанное время отображаются над календарем. Кроме календаря, в Timely имеются страницы, позволяющие просмотреть историю работы над каждым проектом и историю работы каждого пользователя по отдельности.

Возможность совместной работы нескольких пользователей - важная черта Timely. Этот сервис вполне может стать удобным инструментом менеджера, управляющего целой командой, особенно если часть участников проекта трудится удаленно. При помощи Timely легко узнать, кто и чем занимается прямо сейчас и на что уходит время и деньги. Еще одна из возможностей, нацеленных именно на такое применение, - это так называемый «бюджет». Для каждого проекта можно указать максимальное время выполнения или максимальную сумму, которую можно потратить на почасовую оплату работников. Timely будет следить за исчерпанием «бюджета» и предупредит о приближении к финишу.

Бесплатная версия сервиса позволяет одному пользователю вести не более трех проектов. Фрилансерская версия стоит 14 долларов в месяц и снимает ограничения с количества проектов. Кроме того, есть несколько тарифных планов, которые рассчитаны на компании и предлагают различные сочетания максимальной величины рабочей группы и максимального количества проектов. Они обойдутся в суммы от 49 до 199 долларов в месяц.

Chrometa

Это единственный тайм-трекер в этой статье, который не позволяет учитывать время, запуская и останавливая таймер вручную. Вместо этого он использует подход, который несколько лет назад популяризовал сервис RescueTime: специальная программа, установленная на компьютере пользователя, следит за активными приложениями и открывающимися документами, а затем сводит собранную статистику в отчеты, которые помогают понять, на что было потрачено время. Разница в том, что RescueTime был предназначен для людей, стремящихся повысить собственную продуктивность. Он делил сайты и приложения на полезные и бесполезные и показывал, куда утекает ценное время. Chrometa делит их по другому принципу: с помощью правил, задаваемых пользователем, этот сервис распределяет задачи по различным проектам, а затем подсчитывает затраченное на них время и, если надо, генерирует счета для выставления заказчикам. Вопреки ожиданиям, это не особенно удобно. Без ручной сортировки записей по проектам все равно не обойтись. Правила лишь сокращают необходимое для этого время. В итоге мороки с Chrometa едва ли не больше, чем с более традиционными тайм-трекерами, а удовольствия - ноль.

Harvest

Веб-сервис Harvest находится где-то на полпути от timeEdition к Fanurio. С последним его роднит деловитость, обходящаяся, впрочем, без передозировки бюрократии. Как и Fanurio, Harvest способен учитывать расходы, а также генерировать счета, причем по этой части его возможности, пожалуй, даже шире, чем у румынского собрата. В Harvest, к примеру, можно назначать различную оплату для разных исполнителей (как и Timely, Harvest позволяет следить за работой целой команды). Поскольку создавать задачи по мере надобности нельзя, в Harvest они используются скорее для обозначения типа выполняемой работы, а не для указания ее цели.

В результате складывается впечатление, что целевая аудитория - это менеджеры, которые желают озирать работу подчиненных с высоты птичьего полета и не особенно увлечены деталями. К такой мысли подталкивает и ценовая политика разработчиков. Бесплатная версия Harvest существует, но исключительно ограниченная. За однопользовательскую версию необходимо выплачивать 12 долларов в месяц. Командные версии стоят 49 и 99 долларов и рассчитаны на разное количество пользователей (9 и 99 человек соответственно).

TimeTrap

Суровым программистам и сисадминам, конечно, не до мышей и разноцветных окошек, поэтому удивляться обилию консольных тайм-трекеров на GitHub не приходится. Простейший тайм-трекер можно создать, введя в bash единственную строчку вроде такой:

Alias tt="python -c "import sys,time;open (\"tt.csv\",\"a+\").write(time.ctime()+\",\"+\" \".join(sys.argv1: ()+\"\n\")""

После этого достаточно писать команду «tt описание задачи», чтобы добавлять в файл tt.csv новую запись с указанием точного времени начала выполнения очередного дела. Импортировав этот файл в Excel или обработав его иным способом, можно вычислить, сколько времени и на что именно было потрачено.

Оценить, на что похожи более серьезные консольные тайм-трекеры, можно по программе TimeTrap. Она написана на Ruby и устанавливается типичным для этого языка способом: при помощи команды gem install timetrap (понятное дело, она сработает только при наличии самого Ruby, менеджера пакетов RubyGems и - в идеале - операционной системы, совместимой с UNIX).

Команды, которые служат для вызова установленного тайм-трекера, легко запомнить, особенно при знании английского языка. Чтобы запустить таймер, нужно ввести «t in описание задачи». Команда «t out» останавливает отсчет времени. Возобновить его можно при помощи команды «t resume». «t display» выводит таблицу с информацией о последних учтенных отрезках времени. Формат вывода можно переключить в CSV (t display -f csv), а также в iCal, JSON и IDS. Дальше экспортированную таким образом информацию можно обработать другими средствами.

Аналогом деления задач по проектам и клиентам в TimeTrap служат так называемые таймшиты. При помощи команды «t sheet название таймшита» можно переключаться между ними (если таймшита с нужным названием не существует, он будет создан). Все перечисленные выше коман­ды действуют только на текущий таймшит. Этим возможности TimeTrap не исчерпываются - подробности можно узнать на странице проекта.

Freckle

Freckle, пожалуй, лучший тайм-трекер из рассмотренных в этой статье. По разнообразию возможностей, удобству и продуманности он сравним с Timely. Во Freckle, правда, нет встроенного календаря-планировщика, но взамен этот веб-сервис предлагает богатейшие отчеты и отсутствующую в Timely «бухгалтерскую» функциональность.

Легкость создания новых задач и учета времени приближает Freckle к Toggl. И действительно, этот сервис можно использовать для столь же детального учета выполненных задач. Однако не менее доступен и другой подход - учет направлений деятельности вместо отдельных задач. Для этого достаточно вводить не описания конкретных задач, а хештеги, обозначающие, что именно ты делаешь. Freckle их потом сам внесет в собираемую статистику. Еще одна особенность, роднящая Freckle с Toggl, - возможность установить приложение для OS X, которое позволяет переключать таймеры, не открывая сам веб-сервис.

Для того чтобы составить представление о том, как идет работа, во Freckle не нужно переходить на страницу отчетов. Информация об отработанном времени представлена прямо на главной странице в виде таблицы с круговой диаграммой на каждый день. Диаграммы показывают, как рабочие часы распределились по различным проектам. Отчеты, в свою очередь, эффективно сводят на одной странице информацию из различных источников.

Инструменты для выставления счетов, встроенные во Freckle, демонстрируют, как избежать усложнения интерфейса, которое тянет ко дну другие серьезные тайм-трекеры. Вместо того чтобы вынуждать пользователя вводить всю необходимую информацию заранее и заполнять бесконечные формы, сервис запрашивает недостающие по мере надобности.

В сумме все эти качества объясняют популярность Freckle. Таким количеством именитых пользователей не может похвастаться ни один из его конкурентов. Добавить метки

Как я могу использовать Time Doctor, чтобы гарантировать, что моя команда работает продуктивно?

Time Doctor отслеживает веб-сайты и приложения, используемые в то время, когда люди работают. Менеджеры могут получить отчёт с этой информацией. Также менеджеры могут получить отчёт, содержащий список потенциально "неэффективного использования времени" на веб-сайты, такие как Facebook, и как долго они были использованы. Наша система учета рабочего времени может также делать скриншоты экрана компьютеров ваших сотрудников в то время, как они работают (это дополнительная функция). Процесс рассмотрения этих скриншотов чрезвычайно быстр для менеджера или HR. Система учета времени также отслеживает активность клавиатуры и деятельность мыши, так что вы будете знать используют ли люди свои компьютеры на самом деле.

Мне не надо "наблюдать" за своей командой. Приносит ли это программное обеспечение какую-то пользу?

Конечно! Около 20% из преимуществ программного обеспечения поступают из функций мониторинга. Остальные 80% приходят от расширения прав и возможностей ваших сотрудников более эффективно управлять своим временем, а также от предоставления вам понимания, как используется время в вашей организации. Эта информация позволит вам улучшить процессы в вашем бизнесе так, чтобы он работал более эффективно.

Например, одно из главных преимуществ - возможность не только знать, над какими конкретными задачами работают ваши сотрудники, но и то, сколько времени тратится на проекты/клиентов во всей вашей компании. Это позволяет лучше распределять время, улучшает связь с вашей командой, сокращает время затрачиваемое на ненужные встречи, и множество других преимуществ.

Подходит ли это программное обеспечение для индивидуального использования?

Получу ли я противодействие в своей организации, если установлю это программное обеспечение?

Конечно! Несмотря на то, что некоторые из особенностей Time Doctor относятся только к командам, а не к отдельным пользователям, многие индивидуальные пользователи действительно эксплуатируют системы учета рабочего времени для более эффективного управления своим временем. Time Doctor поможет вам узнать сколько времени вы тратите и на какие задачи, и поможет оставаться сосредоточенным.

Имеется ли мобильное приложение для отслеживания времени?

У нас есть приложения для iPhone и Android. Большинство из преимуществ системы учета рабочего времени обеспечивается за счет использования десктоп-версии приложения. Однако мобильные приложения являются полезными для людей, которым необходимо отслеживать время вдали от своих компьютеров. Также, оно будет полезно людям, которым нужно редактировать/пересматривать списки своих задач на телефоне.

Как я могу использовать Time Doctor, чтобы видеть, что делают мои работники?

Time Doctor отслеживает веб-сайты и приложения, используемые в то время, когда люди работают. Менеджеры могут получить отчёт с этой информацией. Также менеджеры могут получить отчёт, содержащий список потенциально "неэффективного использования времени" на веб-сайты, такие как Facebook, и как долго они были использованы.

    Наша система учета рабочего времени может также делать скриншоты экрана компьютеров ваших сотрудников в то время, как они работают (это дополнительная функция). Процесс рассмотрения этих скриншотов чрезвычайно быстр для менеджера или HR. Система учета времени также отслеживает активность клавиатуры и деятельность мыши, так что вы будете знать используют ли люди свои компьютеры на самом деле.
  1. Time Doctor предоставляет отчёты онлайн и на электронную почту, где менеджеры могут увидеть как их сотрудники используют своё время.

Как это отличается от других приложений учёта времени?

Есть несколько причин почему Time Doctor эффективен для учета рабочего времени времени, тогда как другие приложения не являются таковыми:

  1. Time Doctor отслеживает время в режиме реального времени - После того, как вы закончили работу трудно вспомнить точно сколько времени на какие задачи было потрачено. С Time Doctor вам не нужно ничего помнить, потому что время отслеживается когда вы работаете.
  2. Time Doctor напоминает вам отслеживать время - У других приложений нет напоминаний, так что пользователи часто забывают начать отслеживать своё время. Time Doctor также напоминает пользователям, чтобы они прекратили отслеживать свое время если они посещают веб-сайты, которые не связаны с работой (например, Facebook).
  3. Time Doctor автоматически останавливает учет времени, когда вы покидаете компьютер - Если учет рабочего времени не останавливается автоматически когда вы идете на перерыв, то количество отслеживаемых часов будет неточным. Time Doctor прекращает учет времени работы когда не было никакой активности клавиатуры или мыши за некоторое время, и может дать пользователям возможность указать впоследствии работали они или нет.
  4. Time Doctor имеет несколько методов, чтобы подтвердить, если зарегистрированное время является реальной работой - Эти методы включают в себя скриншоты экрана, сделанные через регулярные промежутки времени, уровни активности клавиатуры и мыши, а также отчетность использования веб-сайтов и приложений.
  5. Time Doctor не позволяет вам дважды записывать время - Другими словами, когда вы выделяете время, например с 13.00 до 15.00, вы не можете выделить вторую задачу на тот же временной интервал. Это кажется невероятным, но большинство систем учета рабочего времени позволяют пользователям применять пересекающиеся задачи в одинаковом временном интервале.