Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
   
2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
   
4. Почистите засорившиеся контакты.
   
5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
   
6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

1. Включите устройство.
2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
   
2. Откройте заднюю крышку.
   
3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
4. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
5. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
   
6. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
7. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам , возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

Время на чтение: 6 минут

Если у вас не включается экран на ноутбуке или при включении остается черным, то первым делом нужно разобраться в проблеме ошибки. Существует уйма причин, которые вызывают подобную неполадку. Перед тем, как обратиться в сервисный центр, можете самостоятельно провести диагностику.

Причины неисправности

Причины, из-за которых экран ноутбука не работает, можно разделить на следующие группы:

• Перестал работать аккумулятор.
• Неисправность в аппаратных настройках ноутбука.
• Выпала из разъема или дала сбой оперативная память.
• Обрыв подсветки, матрицы лэптопа или шлейфа.
• Неисправности с видеокартой.
• Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства или механического вмешательства.

В последних 3-х случаях потребуется ремонт или замена деталей. Описанные в других пунктах неисправности можно попробовать устранить самостоятельно.

Если лэптоп после продолжительного времени работы выключился и не запускается, вероятно, что он перегрелся. Нужно проверить, чтобы выход воздуха ничего не загораживало, почистить от пыли и снова включить.

Проблема с видеокартой

Видеокарта отвечает за обработку на ноутбуках видеоэффектов. При работе ноутбука черный экран в любой момент способен выскочить, когда видеокарта полностью или частично выйдет из строя.

Как и в ситуациях с персональными компьютерами, видеокарта на лэптопах довольно капризная вещь, которая может поломаться из-за механической травмы или перегрева. Сложность ремонта видеокарты в ноутбуке заключается в том, что данный компонент надежно впаян. По отдельности в нем ничего нельзя поменять.

Конечно, профессионалы при использовании специального оборудования могут поменять видеокарту, но это очень дорогая услуга. Может потребоваться заменить всю системную плату.

Повреждение материнской платы из-за перегрева устройства

При запуске ноутбука черный экран может появляться из-за неправильной работы системной платы. В лэптопе вообще может не включаться экран, когда материнка чрезмерно перегрета.

В свою очередь, вызывается перегрев пылью и разным мусором под корпусом. Это все «безобразие» имеет свойство нагреваться, что препятствует нормальному теплообмену. Получается, что системная плата и все ее оборудование будет работать намного медленней, чем обычно.

Система не может работать из-за повышения температуры на полную мощность. Нам нужно разобрать корпус устройства, а затем там все как следует почистить. Здесь главное не повредить дорожки на плате и важные контакты, на материнку нельзя проливать воду.

Сразу можно смазать вентилятор и сменить термопасту. Термопасту наносят на видеокарту и процессор, а сверху устанавливают для отвода горячего воздуха радиатор с вентилятором. Наносить термопасту нужно тонким слоем, чтобы не выдавить весь тюбик.

Неисправность шлейфа или матрицы экрана

Если можно подключить внешний монитор, то появляется возможность проверить, исправна ли видеокарта. Если изображение нормальное на внешнем мониторе, то видеокарта исправная. В некоторых моделях лэптопов после подключения внешнего монитора, автоматически выключается матрица.

Возможно, необходимо просто переключить заново экран на внутреннюю матрицу. Переключение осуществляется комбинацией горячих клавиш, которые можно найти в техническом описании устройства.

Если на внешнем мониторе нормальная картинка, тогда ошибка произошла со шлейфом или в самой матрице. Если на некоторых частях монитора имеется картинка, в иных - отсутствует, то это говорит про выход из строя матрицы. Из-за неисправного шлейфа чаще всего происходит дрожание. Весь ремонт заключается в замене шлейфа на новый.

Также отсутствие сигнала при одновременно неработающем винчестере и кулере свидетельствует про проблемы с силовыми цепями. На системной плате возможно произошло перегорание питающих дорожек или неплотно сидят разъемы.

Для проверки данных проблем нужно разобрать ноутбук, осмотреть подключение шлейфов и начать поиск перегоревших дорожек. На платах дорожки очень тонкие, поэтому только профессионалы могут правильно восстановить соединение.

Еще можно проверить состояние экрана переключателя. Он мог отломиться, залипнуть, выйти из строя. Залипнуть выключатель может из-за попадания жидкости на ноутбук.

Если на выключатель пролить хотя бы капельку сладкой жидкости, то это приведет к залипанию почти гарантированно. Необходимо его найти, располагается он в районе соединения корпуса ноутбука с матрицей. Можно попробовать тонкой отверткой нажать на рычажок и попробовать включить лампу.

На экране блеклый вид картинки указывает на то, что лампа подсветки матрицы сгорела, проблемы со шлейфами, контроллерами или про неисправность трансформатора питания.

Шлейф мог переломиться, или осыпались на месте подключения к матрице тонкие дорожки. Ремонтный процесс тоненьких дорожек очень рискованная задача. Зачастую работоспособность можно восстановить только в 50% случаев.

Если лампа потеряла яркость или сгорела, ее остается только поменять. Не всегда можно найти подобное изделие, которые стояло в ноутбуке. В этом случае можно подобрать замену по габаритам и параметрам, перенастроить яркость матрицы и лампы.

Убедиться в работе можно путем поднесения экрана монитора к источнику с ярким светом. Если все-таки имеется подсветка, хоть и очень тусклая, то это говорит, что нет обратной подсветки. Получается, что данная неисправность связана с лампой или с подключением ее.

Выход из строя батареи

Аккумулятор в лэптопе постоянно разряжается. Черный экран во время запуска устройства может указывать, что батарея разряжена.

Может возникнуть неприятное ощущение, если во время подключения кабеля не заряжается батарея. Извлечение аккумулятора тоже не решает проблемы? Возможно, поврежден сам блок питания или кабель. В данной ситуации нужно взять мультиметр, чтобы осуществить замеры напряжения на выходе блока питания.

Нужно приложить к выходным контактам БП щупы мультиметра, после чего указатель мультиметра перевести в положение 20 В. На дисплее должно появиться напряжение с небольшой погрешностью.

Без минимальных знаний электроники этим лучше самостоятельно не заниматься. Если БП вышел из строя, то может потребоваться замены определенных компонентов, что очень трудоемкое занятие без приличных инструментов. Намного проще приобрести новый кабель зарядки.

Сбой в работе оперативной памяти

Изображение может не выводиться из-за того, что модули памяти установлены неправильно или есть проблемы с контактами. Данный способ довольно часто позволяет решить вопрос, когда появляется черный экране и не включается лэптоп после попадание в него влаги или воды. Важно убедиться, что ноутбук сухой полностью и не выполнять действий, пока он не просох.

Сначала нужно извлечь модуль оперативки и продуть разъемы. Если установлена только одна планка памяти, а доступно 2 разъема, то можно просто поменять местами. Давайте рассмотрим, как извлекается оперативная память.

Во время разборки лэптопа нужно первым делом отключить его от питания, извлечь батарею. Многие ноутбуки имеют специально отведенные отсеки для оперативки, его нужно открутить. Если не повезло и на рабочем ноутбуке такой отсек отсутствует, нужно полностью открутить в изделии заднюю крышку.

На скриншоте показан вид отсека под оперативку и как его следует откручивать.

Неисправность экрана – это одна из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы ноутбуков. Но не стоит отчаиваться, если подобная неприятность возникла у вас. При грамотном подходе вернуть компьютер в работоспособное состояние можно с помощью простых способов.

Не загорается монитор ноутбука при включении – причины неисправности

Прежде всего стоит отметить, что проблемы с экраном ноутбука могут быть нескольких типов:

• монитор заливается серым оттенком;
• изображение слабо видно;
• сигнал полностью отсутствует.

Все эти неполадки могут возникнуть из-за поломки одного или нескольких компонентов аппаратной составляющей. Чаще всего причинами неисправности служат:

• повреждение шлейфа или разъёма матрицы;
• выход из строя матрицы ноутбука (обычно это связано с перегоранием дешифратора);
• неправильная работа видеокарты;
• повреждение инвертора матрицы экрана;
• некорректная работа лампы подсветки.

Кроме этого, зачастую не загорается монитор при включении ноутбука по одной из следующих причин, не связанных с поломкой элементов компьютера:

• запала клавиша выключения освещения экрана (эта функция привязана к одной из кнопок на клавиатуре от F1 до F12, значение может отличается в зависимости от марки и модели ноутбука);
• уровень яркости экрана установлен на нулевом значении;
• неправильная установка модуля оперативной памяти или нарушение контактов;
• сбой в аппаратных настройках.

Методы диагностики и способы решения проблем с монитором

Проверка уровня яркости

Если при включении ноутбука загорается черный экран, то первым делом проверьте, на каком уровне установлена яркость монитора. Управление этой функцией осуществляется с помощью двух из двенадцати функциональных клавиш от F1 до F12.

Диагностика кнопки выключения экрана

При сохранении проблемы стоит удостовериться, что кнопка, отвечающая за выключение освещения монитора, не запала. Это часто происходит по причине попадания на клавиатуру сладких жидкостей. Помочь может тонкая иголка или зубочистка. Используйте один из этих инструментов, чтобы вернуть кнопку в правильное положение.

Подключение внешнего монитора

Если вышеперечисленные способы не помогли, то стоит прибегнуть к диагностике с помощью подключения внешнего монитора. Для этого к ноутбуку через разъёмы VGA либо HDMI необходимо посредством соответствующего кабеля подсоединить подключенный к питанию компьютерный монитор (или телевизор, который имеет упомянутые разъёмы).

В том случае, если на внешнем мониторе отображается изображение, то с полной уверенностью можно сказать, что причиной поломки является выход из строя одного из элементов аппаратного обеспечения ноутбука. Для устранения проблемы не обойтись без обращения в сервисный центр для проведения серьёзного ремонта, который под силу только высококвалифицированным специалистам.

Сброс аппаратных настроек

Если на подключаемом внешнем мониторе также отсутствует сигнал, можно попробовать сбросить аппаратные настройки. Делается это следующим образом:

1. ноутбук отключается от питания и извлекается аккумулятор;
2. нажимается кнопка питания и удерживается в течение 20 секунд;
3. вставляется аккумулятор, подключается питание;
4. ноутбук включается и выбирается обычная загрузка операционной системы.

Переустановка модуля оперативной памяти

Иногда изображение перестаёт выводиться на экран из-за некорректной установки оперативной памяти. Помочь может частичный разбор ноутбука, извлечение модуля памяти и его обратная правильная установка.

Все вышеперечисленные методы хороши для первичной диагностики и помогают в устранении простых причин неисправности. Имейте в виду, что во избежание нежелательных последствий рекомендуется доверить ремонт компьютера профессионалам.

Если у вас не включается ноутбук и вы видите черный экран после загрузки , это не повод бежать в сервисный центр. В этой статье - советы, что делать, если при запуске ноутбука отображается этот самый черный экран. Надеемся, по прочтению вы найдете правильное решение данной проблемы.

Переустановите операционную систему на ноутбуке

Симптом : пример ситуации:

Когда я запускаются ноутбук (hp), появляется значок hp, после отображается надпись "Добро пожаловать!" (так и должно быть), потом надпись зависает и появляется пустой черный экран, затем на меньше секунды синий и сразу же появляется окно где можно выбрать или безопасный режим или обычная загрузка Windows. Если выбрать "обычная загрузка", то повторяется все заново (то есть, темный экран на ноутбуке) или ноут резко выключается! Windows 7, если что.

Что делать. То есть, компьютер включается и успешно доходит до загрузки операционной системы. Скорее всего, аппаратных проблем не наблюдается.

Если при запуске Виндовс появляется черный экран на ноутбуке, советуем переустановить операционную систему – это лучший способ восстановить загрузку.

Для этого достаточно воспользоваться загрузочным диском Windows 10 или флешкой. Лучшая утилита для записи флешки, на наш взгляд - Rufus.

Используйте безопасный режим для загрузки ноутбука

пример ситуации:

У меня проблема с чёрным экраном. Ночью перевёл ноут в спящий режим, утром включаю: у ноутбука черный экран и курсор мышки бегает если его шевелить...

Побывал перезагрузить ноут, все нормально значок Виндовс есть, но чёрный экран, хотел уже Винду переустановить, выбрал из флешки - все норм но опять же чёрный экран... вытаскивал батарею, пробовал Винду вернуть в нормальное состояние, выбило ошибку. Что делать, если не включается экран ноутбука?

Симптом : При включении ноутбука вы видите логотип Windows, но как только загрузка завершается, появляется чёрный экран с курсором. Рабочий стол не отображается, при этом вы можете зайти в диспетчер задач.

Что делать. Небольшой, но эффективный метод, если вы не можете восстановить загрузку операционной системы на ноутбуке - использовать безопасный режим Windows.

Активировать его можно после инициализации BIOS, до загрузки операционной системы. После включения компьютера зажмите клавишу F8 на клавиатуре. Среди дополнительных вариантов загрузки можно выбрать собственно Безопасный режим или его разновидности.

Удалите конфликтующие драйвера на ноутбуке и замените на рабочие

ноутбук начал выдавать ошибку драйвера. когда запускал игру, отключал ее. работал ноутбук нормально, заходил и опять. после чего зажал кнопку и выключил, потом перезапустил - теперь ноутбук не загружается, черный экран, не загорается вообще. все работает, кроме экрана:(

Что делать. Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы, конфликтующие с системой. Зайдите на сайт разработчика и скачайте последние драйвера для вашей версии операционной системы. Также есть смысл обратиться к разработчикам с этой проблемой или поискать на форуме разработчиков видеокарты решение вашей проблемы. Судя по описанию вашей проблемы, черный экран на ноутбуке вызван именно конфликтом драйвера.

Проверьте, определяется ли жесткий диск в БИОСе ноутбука

Если не загружается ноутбук и все равно вы видите черный экран, попробуйте зайти в BIOS (если он загружается) и проверить, определяется ли жесткий (ssd) диск.

Снимите крышку ноутбука и проверьте крепление модулей ОЗУ

Почистите ноут от пыли

Наконец, еще один совет: если при загрузке ноутбук сильно шумит, почистите пыль. Порой перегрев компьютера напрямую влияет на успешность загрузки Windows.

Не работает матрица ноутбука

Возможно, у вас не работает монитор - то есть, матрица ноутбука вышла из строя. Заменить ее могут специалисты в сервисном центре или в ремонтной мастерской вашего города.

Матрицу ноутбука можно поменять самостоятельно, зная ее модель и заказав ее через ebay или другой интернет-магазин. Как правило, стоимость матрицы ноутбука - не более $100.

Обратитесь в сервисный центр

Все вышеназванные действия имеет смысл выполнять только обладая специальными навыками по обслуживанию ноутбука. В ином случае, обратитесь к надежным специалистам.

Вопрос - Ответ

Когда включаю ноутбук, наблюдаю просто чёрный экран. Все лампочки горят, как бы комп включен. Но, тем не менее, при включении ноутбука черный экран. Нажимаю на все кнопки - ничего не происходит, не загружается компьютер и операционная система Windows.

Ответ . Если ноутбук запускается, это уже положительный момент. Важно установить, с какого момента появляется черный экран, отображается ли информация до загрузки собственно операционной системы. Исходя из вашего описания - скорее всего, вышел из строя один из компонентов ноутбука. Продиагностировать компьютер лучше всего в сервисном центре.

У меня ноут леново в560 перестал загружаться: вижу только черный экран ноутбука при включении. Я переустановила систему, все стало ок. Два дня поработал отлично, на третий не запускается. Грузится до слов “добро пожаловать” потом черный экран. Я опять переустановила систему. Опять дня два поработал и то же самое. Что это может быть, что делать? Вирусняков нет, проверяла Доктором Вебом.

Ответ . Если не загружается ноутбук / Windows, попробуйте установить другую версию Windows. Это может быть как другая редакция той же ОС, так и более новая (ваша модель ноутбука по конфигурации вполне поддерживает Windows 10).

Если ноутбук вы покупали недавно, можно обратиться в сервисный центр, описав проблему. Возможно, один из компонентов ноутбука имеет проблемы. Как правило, слабым звеном является жесткий диск.

После скачивания программы и перезагрузки после установки, ноутбук при загрузке вис и после загрузки windows черный экран появляется, но кольцо загрузки крутилось минут 20. Выключала и включала ноутбук снова. Почему-то не загружается операционная система Windows и черный экран на ноутбуке. Потом при включении было написано: подготовка к автоматическому восстановлению. Экран черный, без надписей. И каких либо признаков работы. Восстанавливается он или нет не понятно. Как долго это происходит?

Ответ . В вашем случае было бы правильно загрузиться в безопасном режиме Windows и удалить программу, после установки которой стал наблюдаться черный экран (видимо, вы знаете ее название).

Ноутбук Леново. Новых программ и обновлений системы в последние дни не было (Виндовс 10). Стал подтормаживать экран (картинка), немного зависла (был открыт аудио плеер). Потом прошло, я закрыла крышку.

При следующем пробуждении висит экран загрузки Леново, ноут не включается как раньше. Может мелькнуть абрис какого-то окна (напоминает по местоположению командную строку) и черный экран. Курсор есть. Кнопка восстановления включает режим (вероятно?), но дальше бледно-голубого экрана не идёт. Безопасный режим не включается (банально не высвечивается меню при нажатии на F8), и я не могу узнать, в чем там проблема, из-за которой возник темный экран на ноутбуке.

Ответ . Возможно, вы нажимаете кнопку F8 не в нужный момент, а раньше или позже необходимого. Нажимайте F8 периодически сразу после включения компьютера. Возможно, проблемы обусловлены БИОСом. Советуем сбросить настройки в BIOS по умолчанию, сохранить изменения и перезагрузиться.

Если черный экран при загрузке Виндовс 10 появляется все равно, в решении вашей проблемы поможет переустановка ОС (это самый быстрый способ, на самом деле).

Проблема у меня такая. Недавно купил ноутбук. Вчера как всегда пришёл с работы, включил, ввёл пароль, запустился, при загрузке черный экран с курсором. Выдаёт код ошибки "80020009" и пишет, ошибка:"не удалось дождаться процесса", а ещё выходят всякие рамки что то там сканирует всё время, не понятно

Ответ . Скорее всего, на ноутбуке установлена Windows 7. Черный экран ноутбука свидетельствует о неполадках в системе. Код ошибки 80020009 говорит о том, что dll-библиотека не может подгрузиться или у процесса нет прав на выполнение. Конечно, вы можете проанализировать процессы Windows и найти причину, но это требует определенных технических навыков.

Переустановка Виндовс на ноутбуке будет лучшим решением вашей проблемы.

1. Ноут модели HP, Windows 7. При запуске ноутбука черный экран даже в безопасном режиме. Дергаешь курсор - экран темнеет и ничего не происходит.

1. У меня такая ситуация: включаю ноутбук, высвечивается логотип "SAMSUNG" и дальше просто черный экран. Включала разные комбинации клавиш, но на экране ничего не высвечивается и не загружается Windows.

Ответ . Пробовали ли вы решить проблему теми методами, которые мы советовали? Если ничего не помогло и при загрузке ноутбука черный экран появляется снова, начните с чистой переустановки операционной системы. Если она не поможет, ищите проблему в компонентах ноутбука - видео подсистеме или в охлаждении. Если курсор отображается - проблем с матрицей ноутбука быть не должно.

При включении ноутбука АСУС появляется черный экран и курсор, в безопасном режиме тоже самое. Восстановление системы заканчивается ошибкой, что делать? Переустановка Виндовс невозможна, не хочу терять данные. Биос заблокирован тем более, не знаю пароль от него.

Ответ . Проблема не с железом ноутбука, а, скорее, с операционной системой или неправильной разметкой жесткого диска.

Жаль, что вы не привели описание ошибки, которая появляется на этапе восстановления системы. Можно переустановить Windows не с диска, а с флешки, записав образ при помощи утилиты Rufus.

Сбросить пароль к BIOS можно, замкнув нужные контакты на материнской плате или вынув на время батарейку с нее.

1. Изучил вашу статью, но своего случая не обнаружил. У меня на ноутбуке Acer установлен Windows 7. После включения имею чёрный экран и курсор, который могу перемещать. Могу запустить диспетчер задач и из него любую программу. Перезагрузки, вынимание аккумулятора, загрузка в безопасном режиме приводит к одному и тому же результату (черный экран ноутбука и управляемый мной курсор).

Проблема появилась, предположительно, после того как кот походил по клавиатуре. Что можно сделать, чтобы всё вновь заработало в штатном режиме?

2. При включении компьютера вроде всё нормально, но операционная система Windows не загружается. я просто смотрю в чёрный экран и всё, нет курсора, даже стандартной командной строки Windows. Что делать - ума не приложу. А ведь началось всё с того, что я просто сидел слушал музыку в вк, в один момент она начала подвисать, пока окончательно не зависла. Мне пришлось перезагрузить компьютер, ибо дистпечер задач не включался, винда долго не могла запустится. После было востоновление Виндус, а далее был тот самый пресловутый чёрный экран.

Ответ . Для того, чтобы понять причину черного экрана, исследуйте системный журнал Windows. Он поможет обнаружить если не момент появления ошибки, то причину черного экрана на ноутбуке.

Если анализ журнала не помог выяснить причину конфликта, для возобновления штатной работы Windows можете откатиться к предыдущей точке восстановления.

Возможно, черный экран вызван вирусом. Проверьте ноутбук любым антивирусом и отключите ненужные пункты из автозагрузки.

Модель ноутбука: HP 620. Windows 10. Подхватил вирус. Решил, сам того не понимая, переустановить Windows 10. Результат – ноутбук не работает вообще, не запускается Виндовс 10. Постоянно пытается загружаться. Работает только BIOS. Как с БИОСа можно восстановить Windows, не устанавливая новую Винду? Восстановление контрольных точек отсутствует по всем параметрам.

Ответ . Возможность восстановления зависит от текущего состояния установленной Windows 10. Судя по описанию, возможность штатного восстановления на ноутбуке утрачена. Можете попробовать загрузиться в режиме восстановления Windows, используя установочный диск “Десятки”. Но, скорее всего, потребуется чистая установка ОС. Для этого в BIOS выставьте дисковод или usb-флешку (если устанавливаете Windows с загрузочной флешки) в качестве загрузочного устройства.

Старый ноутбук DNS (графика Nvidia и Intel HD, 8 Gb оперативы, Core i3, win7). Суть проблемы:

Работал с лайтрумом и, как обычно, сохранив измененные фото закрыл ноут. Спустя пол дня ноут я открыл, но экран был пуст (светится, но был черным). Я перезагрузил ноут, разрядил в нуль АКБ, сделал reset по питанию - проблема не исчезла, а только усугубилась. Теперь пустой, светящийся чернотой, экран с самого нажатия на кнопку включения. При этом ноут загружает Win и отключается (от включения ноута до автовыключения проходит минуты 2). Монитора с VGA у меня нет, а HDMI у меня был отключен….(Подскажите, где кроется проблема?"

Проблема с ноутбуком Asus,windows7 ,все началось с того,что я перегрузила его,а после этого постоянно при загрузке появляется добро пожаловать,далее черный экран с курсором.при нажатии кнопки выкл. Открывается экран с иконкой входа,но при этом есть надпись заблокирован.войти не получается,снова становится черный экран,диспетчер задач открывается,но все способы восстановления неудачные,показывает ошибку,предлагает воспол.расширенным восстановлением либо попробовать еще раз. Пробовала через f8 сделать,также неудачно,экран остается черным с инфо о безопасном режиме. Помогите!!не знаю что еще сделать,или хотя бы понять причину беды такой!

При запуске ноута выдает окно приветствия, потом черный экран с курсором. Пытались переустановить винду с диска, не получается, опять выбрасывает на черный экран. Что делать. Винда 7 максималка, ноут Самсунг. До этого немного подписал и бывало был писк.

Ноутбук леново. При включении просто черный экран. Нет ни логотипов, ни загрузки, вообще ничего. Подумал сперва на сам экран. Попробовал включить через второй монитор-результат тот же (через hdmi подключил к телевизору). В чем может быть причина? В биос тоже не зайти ни на какие клавиши не реагирует.

У меня ноутбук Acer. Неудачно выключила ноутбук, затем через несколько минут включила снова, на экране выходит логотип "acer" затем выходит запуск Windows и как обычно выходит отсчет запуска но после этого экран черный нажимаю F1 появляется серая заставка с курсивом и дальше ничего.пробовала через F8 через безопасный и через последнюю удачную конфигурацию но все заново повторяется. Что делать?

напортачила с ноутом, и при включении было scanning and repairing потом это все зависло после клавиши альт пошла дефрагментации и в общем все… логотип леново дальше черный экран ни диспетчер не вызвать ничего не работает вообще в биос fn + r тоже не войти. ничего не получается. прошу дайте совет а лучше рекомендации

Недавно купили ноутбук асус,были проблемы,не выключался,потом все прошло,теперь при включении появляется черный экран,иконки видны,но не могу даже выключить его что делать?

Проблема такая, при включении ноута, он запускается, но никаких изображений на экране нету. Индикатор hdd не горит вообще. После того как ноут постоит минут 15-20, может запуститься! Но на пару минут, не более. Потом сразу зависает и идет гул в динамики, либо черный экран. Виндовс тоже снести не получается, так как даже в процессе установки ноут зависает.

У меня ноутбук Prestigio, я сидела за ним по своим делам,отошла сделать чай,при этом закрыв ноутбук. Обычно я открываю его и там появляется табличка со вводом пароля. А на этот раз появился просто чёрный экран. Помогите пожалуйста. Если что, у меня Windows 10.

Причина данной ошибки мне не известна и Ее решение тоже.

Сначала ноутбук долгое время просто зависал намертво от игр, позже начал зависать от того, что я сижу в браузере, пришло к тому, даже когда я просто бродил по папкам в дисках (Жесткий один, просто поделен на 3 раздела). В конечном счете, ноутбук Lenovo g570, завис намертво, после его перезапуска, загрузка операционной системы доходит до "запуск windows" и не прогружает дальше. Пробовал восстановить систему как через флеш носитель, так через диск, доходит до "Начало установки" и просто тупо грузит(Крутится значок курсора) можно ждать бесконечно…

Восстановление системы также не помогает, зависает на моменте когда должно появится окно, где выбираем последний возможный откат. Не через какие безопасные режимы не заходит.

Ноутбук стоял на зарядке в режиме сна, выключить его я не могу, так как заряжен он полностью, а батарея не предназначена для извлечения. Что я в таком случае могу сделать? Иди мне просто надо ждать пока ноутбук сядет? А сядет ли он вообще?

PS При нажатии на кнопку выключения ноутбук уходит в спящий режим и метод с f8 не работает.

У меня проблема заключается в том что при запуске ноутбука lenovo g510, на кране ничего не появляется, но ноутбук работает и издает характерные звуки. После 5-10 минут появляется значок леново и ноутбук запускается. При этом во время включение, при черном экране, ноутбук сильно греется

При включении ноута пишет попытка автоматического восстановления и так по кругу. Снова и снова выключится и снова попытка восстановления и не реагирует ни на какие действия.

У меня ноутбук леново z570, виндовс 7. Ноут работал нормально, но сегодня включила его всё было хорошо, мне написали добро пожаловать но когда он включился то вылез черный экран, и экранная клавиатура, т.к. на данный момент некоторые клавиши не работают. Перезапускала много раз, ничего не получается. Мышка работает, но никаких значков нету, полностью чёрный экран. Помогите пожалуйста!

Здравствуйте, у меня такая проблема с экраном:

При включении ноутбука темный экран, но он не тупо чёрный, а видно как она при включении меняется на темный просто, сначала мне помогало действие с выниманием и установке обратно оперативной памяти, но потом начало помогать через раз, я посмотрел ещё один способ: включение ноутбука без батареи, только на зарядке, но мне он помог только 1 раз, сейчас я никак не могу включить его, при выводе на телевизор через HDMI кабель картинка отображается нормально, подскажите, пожалуйста, в чем может быть все-таки проблема.

Надеюсь я понятно объяснил свою проблему)

На ноутбуке появился черный экран с курсором, на клавиатуру не реагирует вообще, на f8 и другие слышно что загрузка идёт, но экран остаётся черный.

"Добрый день. Такая проблема, после падения ноута виндовс загружается, потом на длительное время появляется черный экран с курсором, затем через минут 5 грузится дальше и на этом стоит. 1 раз погрузились до рабочего стола и зависло. Как думаете возможно что шлейф от жесткого диска отошел или в чем может быть проблема? Заранее спасибо."

"После ввода этой команды ""create partition primary"" ноутбук завис.И при загрузки windows с загрузочной флешки появляется черный экран и всё. Я конвертировал диск GPT в MBR P.S Заного устонавливать windows на флешку пробывал,не помогает,все равно чёрный экран. В bios заходит."

Здравствуйте, такая проблема: перезагрузил ноутбук, после прогрузки окна виндовс черный экран. Переустановил виндовс, все нормально поработало а потом черный экран, но какието оповещения приходят. Снова после перезагрузки черный экран. Что подскажете делать?

При запуске Windows 7 ноутбук показывает черный экран и нижнее подчеркивание в левом верхнем углу. Ноут после пожара на куске платы

Вообщем, зачем то я зашел в папку C:/Windows/System32/shell32.dll и переместил на рабочий стол файл shell32.dll после чего не смог его поместить обратно и решил выключить ноутбук. Затем засветился логотип виндовс и снизу ползунок, как обычно вообщем, после этой загрузки появился черный экран, справа снизу иногда мелькала надпись РУС и если подвигать мышкой был виден курсор. Пытался что то сделать и не получилось, еще клавиатура моя на ноутбуке плохая, некоторые клавиши не работают.

Я включаю ноутбук. Затем выходит несколько пунктов как загрузить Windows. Я нажимаю обычная загрузка Windows. Потом во время загрузки выходит синий экран с кодом 0х000000ED что делать?

Купил ноутбук asus x540y, после установки Windows (ноут был чистым), появляется надпись asus меньше чем на секунду и чёрный экран, на клавиши и прочее не реагирует, пожалуйста, помогите

При восстановлении (откате) системы, ноут завис. Я его аварийно выключил. После чего стало: загружается логотип фирмы и чёрный экран.

при включении ноутбука высвечивается черный экран с курсором, и в правом нижнем углу пишут

“Активация Windows Чтобы активировать Windows, перейдите в раздел, параметры” ноутбук Аsus.

Всем привет. Сегодня разберем, что делать с черным экраном при включении ноутбука. Начать можно с того, что, если компьютер барахлит, значит что-то сломалось либо в «железной» составляющей, либо начались неполадки с ПО. Причиной неработающего экрана чаще являются именно механические поломки. С них и начнем.

Наиболее популярные проблемы с «железом» и методы их решения

Внутреннее устройство ноутбука можно сравнить с организмом человека, а наиболее крупные детали с органами, важными для жизни. Если один из таких «органов» в компьютере откажет, то работать не будет целый «организм».

Перегрузка системы

«Что делать, если ноутбук выключился и не включается?» , — Спросил у меня однажды друг, принеся своего десятилетнего старичка. Причина оказалась банальной: за десять лет службы корпус так набился пылью, что она делала невозможным контакт внутренних комплектующих. Друга спасла обычная чистка.

Она, скорее всего, поможет и вам. Хороший симптом того, что компьютер нужно почистить – шумная работа вентилятора. Однако лучшим решением станет ежегодная профилактическая чистка «железа».

Аккумулятор не является жизненно-необходимой деталью. Попробуйте вытащить его и вставить по новой. Если ноутбук включился, то проблема была именно в модуле питания. Работать можно и без него, но тогда, до замены, переносной компьютер превратиться в стационарный.

Планка оперативной памяти загрязнилась

Оперативная память в ноутбуке – аналог кратковременной память человека. В ней хранятся все активные процессы. Сама планка, расположенная в нижней части корпуса, не терпит пыли и мелкого мусора. Однако, даже при самом аккуратном хранении, оперативная память изнашивается.

Чтобы исправить проблему, аккуратно раскрутите нижнюю часть корпуса, извлеките планку оперативной памяти (она выглядит так).

Затем протрите ее спиртом или зеленкой спиртосодержащим раствором. Подождите, пока жидкость испариться и вставьте оперативку назад.

Помните ту чашку чая, которую разлили на клавиатуру неделю назад? Это вероятная причина того, что не включается ноутбук, — Что делать в таком случае? Первым делом посмотреть на панель зарядки.

Если лампочка с батарейкой не горит, то, скорее всего, сломался разъем питания. Выход тут один – идти в сервисный центр.

Ноутбуки делятся на два типа: с интегрированным видеочипом и с отдельной видеокартой.

Бывает, что, хотя вентилятор работает, ноутбук не запускается, экран черный и жизнь кажется сплошным разочарованием. Если компьютер при этом не падал, то, скорее всего, отходят контакты у видеоадаптера. Решение предлагается простое, но оригинальное – прогреть видеочип строительным феном. Разогретые металлические детали расширятся, и, скорее всего, продолжат работать.

Прогрев – крайне сложная операция. Выполнять ее самостоятельно рекомендуется только опытным пользователям.

Сломалась матрица

В случаях, когда ноутбук включается, вентилятор шумит, но экран черный, проблема заключается в матрице. Матрица – элемент, который находится за защитным стеклом экрана.

Именно на нем показывается изображение. Чаще всего эта деталь ломается после падений или ударов. К сожалению, это одна из наиболее дорогостоящих частей ноутбука, поэтому ее замена влетит в копеечку.

Досрочно списывать ноутбук не стоит. Проконсультируйтесь с мастерами.

Конфликт новой комплектующей с БИОС или материнской платой

Иногда материнская плата «не замечает» подключенной к ней платы оперативной памяти. Это бывает потому что:

• а) Материнка не поддерживает столько памяти, достигнут лимит.
• б) Планка оперативной памяти относятся к разным типам (DDR, DDR2, DDR3). Одновременно могут работать только одинаковые модели.
• в) Устарела прошивка БИОСа. Нужно обновить его до последней версии и включить в настройках многоканальный режим поддержки.

Процессор – мозг ноутбука. Он защищен очень надежно, поэтому ситуации, в которых он выходит из строя составляют не более трех процентов от общих случаев поломок.
Как вариант, замените термопасту, это позволит более лучше отводить тепло от процессора.

Верным признаком того, что время обновлять термопасту пришло является то, что ноутбук включается и через несколько секунд выключается. Срабатывает защита от перегрева.

Неожиданно начали появляться синие экраны? Ноутбук издает странные звуки при включении? Это значит, что проблемный сегмент – жесткий диск.

Неполадок с ним связано довольно много: механические повреждения, загрязнения, конфликт с материнской платой. Установить вид повреждения «на глазок» не выйдет. Попробовать .

Проблемы с программным обеспечением

Черный экран чаще обусловлен именно механическими повреждениями, но не следует исключать и следующие факторы.

Конфликт драйверов

Если ноутбук не наглухо отключен, а просто странно ведет себя, то можно:

• а) Откатить систему к предыдущей точке восстановления. Для этого в панели управления необходимо выбрать пункт «Восстановление» и следовать инструкциям Мастера.

• б) Запустить систему и переустановить драйвера.

Полетел загрузчик

Это программа, обеспечивающая запуск операционной системы. Ее можно восстановить через откат в БИОСе для Windows 7, либо автоматическим восстановлением в Windows 10.

Неправильно выставлен приоритет загрузки

Если вы недавно работали с БИОСом, то пересмотрите приоритет загрузки. Первым должен быть выставлен жесткий диск.

Видео про то, что делать, если не включается ноутбук, но горит лампочка, смотрите ниже