Сервис доставки PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке.

Магазин сайт сотрудничает с федеральной сетью постаматов и пунктов выдачи заказов PickPoint. Благодаря этому мы предоставляем быстрый (в течение 1-3 дней в крупные города РФ) и дешевый (сравнимый со стоимостью Почты России) способ получения заказа через систему PickPoint в любом крупном городе РФ. PickPoint представляет из себя 2048 пунктов выдачи заказов и постаматов в 480 городах России. Пункт выдачи заказа (ПВЗ) - точка в людном месте (торговый центр или продуктовая сеть), где находится оператор (человек), который выдаст ваш заказ.

Постамат – автоматизированный терминал выдачи отправлений (без участия человека), куда доставляется заказ из магазина сайт. Это специальный терминал, который представляет собой платежный терминал и автоматизированные ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете купленные товары – в любом удобном для Вас месте, в любое удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Постаматы и ПВЗ установлены в торговых центрах и сетях продуктовых магазинов, расположенных рядом с вашим домом или работой, поэтому вам будет удобно забрать заказ по пути на работу или с работы.

Ниже приведено фото постамата и пункта выдачи заказов (ПВЗ):

Выбирая доставку через систему PickPoint, вы можете заранее выбрать: получить заказ в постамате или в пункте выдачи заказов (ПВЗ), но это не имеет принципиального значения, рекомендуем выбирать точку ближе к местам в городе, где Вы регулярно бываете. Постаматы и ПВЗ всегда устанавливаются в непосредственной близости к местам скопления людей, поэтому вам легко будет их найти и обязательно будет точка, расположенная близко именно к Вам.

Получить заказ через PickPoint - просто!

Постаматы и пункты выдачи заказов PickPoint - очень удобно!

• Не требуется ждать курьера дома или на работе, а также стоять в очередях в почтовых отделениях, Вы можете забрать свой заказ в удобное Вам время.
• Доставка по всей России. Сеть PickPoint - это более 2000 постаматов и пунктов выдачи в 480 городах и населенных пунктах России.
• Доставка в крупные города РФ за 3-4 дня. Доставка в отдалённые города: не более 10 дней. Вы увидите срок доставки PickPoint на странице оформления заказа в нашем магазине при выборе способа получения.
• Вы можете оплатить заказ как наличными, так и пластиковой картой непосредственно в постамате или пункте выдачи заказов при получении заказа.
• Процесс получения заказа вместе с оплатой займет не более 1 минуты.
• Цена доставки невысокая и сравнима с ценой доставки через Почту России.

Ответы на частые вопросы

Что такое автоматизированный терминал выдачи заказов (постамат)?

Постамат – это специальный терминал, который представляет собой платежный терминал и автоматизированные ячейки для хранения отправлений, из которых Вы сами забираете купленные товары – в любом удобном для Вас месте, в любое удобное для Вас время, следуя инструкциям в меню терминала.

Как только Ваше отправление будет доставлено в Постамат или Пункт выдачи, Вам придет SMS сообщение с кодом для получения заказа.

Как я могу оплатить заказ в постамате или пункте выдачи?

В Постамате Вы можете оплатить заказ наличными или пластиковой картой. Постамат принимает к оплате банковские карты Visa, MasterCard или Maestro. При оплате наличными у Вас будет несколько вариантов зачисления сдачи: на мобильный телефон или получить сдачу в кассе PickPoint (Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, корп. 23).

В пункте выдачи заказов (ПВЗ) оплата производится только наличными.

Если вы внесли предоплату при оформлении заказа, то при получении доплачивать что-либо не нужно.

Чем постамат отличается от пункта выдачи заказов (ПВЗ)?

Постамат – автоматизированный пункт выдачи заказа. Выбирая в меню терминала операции, Вы забираете свой заказ самостоятельно в удобное Вам время.

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) – классический пункт выдачи заказов, когда Вам выдает заказанный товар сотрудник PickPoint.

До которого часа работают постаматы?

В большинстве постаматов Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.

Где установлены постаматы и ПВЗ?

Постаматы и ПВЗ установлены в торговых центрах и в сетях продуктовых магазинов или другими местам скопления людей, чтобы Вы могли совмещать ежедневные покупки продуктов и одежды с получением заказов из нашего магазина.

Есть ли у вас пункт самовывоза/постамат PickPoint в моём городе?

Система PickPoint располагает 2048 постаматами и пунктами выдачи заказов (ПВЗ) в 480 городах России. Расположение ближайшего ПВЗ/постамата смотрите на карте ниже:

Как получить заказ в постамате или пункте выдачи заказов (ПВЗ)?

Вы можете забирать товары, заказанные в магазине сайт, в удобных для Вас постаматах или пунктах выдачи, в удобное для Вас время, не ожидая курьера и не стоя в очередях в почтовых отделениях.

Процесс получения заказов через постамат очень прост и удобен.. После оформления заказа действуйте следующим образом:

Вы можете совмещать ежедневные покупки продуктов питания, одежды и получение заказов за счет хорошего расположения постаматов в торговых центрах и рядом с продуктовыми сетями.

Возврат товаров через PickPoint

Если приобретенный товар не подошёл Вам по любым причинам, Вы можете быстро и удобно вернуть его через любой из постаматов PickPoint. Звоните нам по номеру 8 800 555 15 96 (по России бесплатно) для уточнения подробностей.

Сколько будет храниться моя посылка в постамате или пункте выдачи?

Срок нахождения заказа в постамате составляет в среднем 3 дня.

Вам придёт SMS-сообщение с указанием в каком постамате или пункте выдачи заказов находится ваша посылке и до какой даты и времени она будет там храниться.

Вы можете продлить срок хранения посылки, используя мобильное приложение PickPoint.

Как продлить срок хранения заказа?

Не надо дозваниваться в службу поддержки или ждать ответ на свой e-mail запрос, можно в любое время самостоятельно увидеть всю историю доставки своего заказа и воспользоваться дополнительными сервисами!

Регистрируйте приложение на свой номер телефона и в любое время вам доступны:

• Все заказы, оформленные на указанный номер телефона;
• Статусы и история доставки сделанных заказов;
• Подробное описание местонахождения Постамата PickPoint (или пункта выдачи заказов), а также график его работы, варианты оплаты, фотографии мест расположения;
• Возможность продлить срок хранения заказа в постамате;
• Услуга "Переадресации" - возможность самостоятельного выбора другой точки для доставки вашего заказа;
• push-уведомления об изменениях статусов доставки.
• Возможность проложить на карте маршрут до выбранного Постамата или пункта выдачи заказов;

Совсем недавно с помощью службы доставки PickPoint я получила свой заказ с интернет-магазина Pudra , и теперь хочу рассказать о ней. На сайте было предложено 3 способа доставки: курьером, Почтой России и через PickPoint. Курьерская доставка меня не устраивает, поскольку у меня нет лишнего времени, чтобы сидеть дома и ждать, когда принесут посылку, а ожидать заказ через почту пришлось бы больше 20 дней. О PickPoint на тот момент я ничего не знала, но этот вариант, судя по описанию на сайте, полностью подходил мне: срок доставки занимает всего 4-6 дней, а один из постаматов моего города находится в удобном для меня месте.

Заказ выехал ко мне в понедельник (местоположение можно отследить на сайте) и в пятницу, точно в назначенный день, был доставлен в постамат. Служба доставки оповестила меня об этом:

На следующий день я поехала забирать заказ. Очень удобно, что на сайте службы ([ссылка]) указаны не только адреса постаматов, но и такая информация, как время работы, способы оплаты, расположение постамата в самом торговом центре и даже на каком транспорте можно добраться. Благодаря этому найти его не составило труда, да и внешний вид постамата нельзя назвать неприметным.

Пожалуй, самое большое достоинство получения заказа в постамате - отсутствие очередей, да и сам процесс занимает от силы 5 минут.

Покажу пошагово, как получить свой заказ в постамате PickPoint.

1. Главная страница постамата.

Нажимаем на "Получение/отправка заказов".

2. Выбираем "Получить заказ".

3. Вводим код, указанный в полученном сообщении.

4. Появляется сумма заказа и его отправитель. Выбираем способ оплаты, в моём случае это оплата наличными.

5. Постамат не выдаёт сдачи, поэтому нужно выбрать, куда будет зачислен остаток. Я выбираю пополнение баланса телефона.

6. Вносим купюры по одной. Желательно, чтобы они не были мятыми, иначе постамат может не принять их. После того, как нужная сумма будет внесена, на месте кнопки "частичная оплата" появится "вперёд". Нажимаем.

7. Проверяем номер телефона, на который будет зачислена сдача. Изначально отображается номер, на который было выслано сообщение, но можно ввести и любой другой.

8. Появляется подтверждение оплаты заказа, вылезает чек. Нажимаем "вперёд".

9. Появляется уведомление о зачислении остатка на мобильный телефон и ещё один чек.

10. Следующий шаг для владельцев карты mnogo. ru. Для тех, у кого, как и у меня, таковой нет, кнопка "вперёд".

При совершении покупок в интернете важно определиться со способов доставки, который будет удобнее всего для конкретного человека. Нередко люди не желают связываться с почтой и выбирают способы получения товара, при которых не придется ни с кем контактировать. В такой ситуации можно оплатить заказ в постамате PickPoint, это удобный способ приема посылок из интернет-магазинов. Если человек раньше не пользовался почтовой станцией, тогда ему стоит знать ее особенности.

Как работает сеть PickPoint

Сервис PickPoint является хорошей альтернативой привычной почте, потому как человек может не идти в отделение и не стоять в очередях. Благодаря постамату можно получить свой товар, приобретенный в интернете. Человеку достаточно явиться в пункт выдачи и через специальный аппарат забрать свой заказ. Как правило, очередей не бывает, и не приходится с кем-либо общаться. Поэтому PickPoint для людей оказывается удобнее, тем более, что пунктов выдачи много по всей России.

Постамат является терминалом доставки, который устанавливают в торговых центрах. При заказе товара человеку потребуется выбрать тот пункт, который к нему ближе всего. После этого уже останется только ждать, пока заказанная вещь придет . Ее можно будет отслеживать с помощью специального трек номера, поэтому посылка не затеряется.

Важно! Еще одно преимущество сервиса в том, что оплачивать покупку можно прямо при получении. Использовать для этого допускается как наличные, так и банковскую карту.

Сразу же после внесения денег происходит выдача заказа, и его можно будет на месте проверить. Единственное, будет достаточно сложно его вернуть, если вдруг приобретение окажется поломанным или разбитым. Поэтому лучше сразу доставлять таким способом только те вещи, которые будет сложно повредить, и по размеру они не больше 36х60 см .

Важно заранее позаботиться об оплате, чтобы можно было без проблем получить свой заказ. Если человек не умеет пользоваться ПикПоинт , тогда полезно будет использовать инструкцию. В этом случае будет меньше вероятность допустить распространенные ошибки.

Как оплачивать товар через постамат

Заплатить за заказанный товар в Пикпоинт обычно не составляет труда, главное, знать, как происходит процедура. Поэтому полезно будет описание данного процесса, чтобы удалось его быстро осуществить. Также стоит понимать, какие существуют способы, чтобы можно было выбрать наиболее удобный.

Варианты оплаты:

1. Банковская карта. Если у человека на карточке достаточно средств, то он может заплатить прямо с нее . В этом случае не придется снимать наличные и вести сумму, которая может оказаться достаточно крупной.
2. Наличка. Многим людям до сих пор удобнее расплачиваться именно наличными за покупки. Такой вариант доступен, с собой лишь нужно иметь необходимую сумму.
3. Предоплата. Этот способ человек может выбрать перед тем, как заказать доставку. Например, он может сразу оплатить с банковской карты, с электронного кошелька либо сделать банковский перевод. Все зависит от того, какой вариант поддерживает интернет-магазин.

Чтобы оплатить без проблем через постамат , следует ознакомиться с основными этапами процедуры. Процесс не занимает много времени, главное, все сделать правильно.

Постоматы : как пользоваться, если товар не оплачен

Если человек желает получить свой заказ, тогда ему потребуется обязательно оплатить его. Нельзя предварительно взять и посмотреть вещь, а потом уже вносить деньги. Как минимум это невозможно по той причине, что не будет гарантий, что после получения вещи человек отдаст средства.

Если человек еще не осуществил оплату, тогда ему потребуется ее произвести. Принцип действий заключается в том, что следует зайти в меню постамата , а затем выбрать операцию получения посылки. Обязательно надо ввести код, который прислали на электронную почту либо в СМС. Без него не удастся получить посылку.

Уже после этого можно перейти непосредственно к оплате. Отметим, что любой желающий может забрать заказ, если у него будет код и деньги. Потому как личное присутствие получателя не требуется. Это еще одно преимущество PickPoint перед почтой.

Можно ли оплатить в постамате картой

Уже говорилось о том, что можно оплачивать посылку в постамате картой. Для этого нужно заказать товар, выбрать нужный способ доставки и заранее не вносить деньги. Тогда уже удастся прямо на месте использовать банковскую карточку для того, чтобы перечислить средства.

Порядок действий:

1. Нужно воспользоваться меню постамата и выбрать получение посылки.
2. После ввода кода, следует указать, что человек хочет произвести оплату картой.
3. Далее потребуется использовать пластик и подтвердить перевод денег, введя пин-код.
4. Стоит получить чек и сохранить его на тот случай, если понадобится сделать возврат.
5. Ячейка сама откроется, и из нее можно будет забрать свою вещь. Отметим, что ее номер будет указан в сообщении, которое заранее пришлют человеку. После получения заказа ячейку следует закрывать.

На этом процедура будет окончена, но нужно помнить, что по стандарту заказ будет храниться всего три дня. Поэтому нужно позаботиться о том, чтобы сразу его забрать. В крайнем случае можно будет связаться со службой поддержки по горячей линии и попросить продлить срок на два дня. Однако еще дольше его там хранить не будут, поэтому есть смысл попросить доверенное лицо явиться за товаром.

Как оплатить наличными в постамате

В целом процесс оплаты наличными не отличается от схемы действий с банковской картой. Разница лишь в выбранном способе и в том, какие средства используются. В остальном процедура ничем не отличается, как и порядок действий.

Если у человека есть карточка, тогда нет нужды заранее снимать наличку. Потому как проще будет расплатиться с использованием пластика, тем более что от этого ничего не изменится. Возможно, даже удобнее будет сразу отдать деньги за товар еще до его отправки. Тогда в момент получения сумма для оплаты составит 0 рублей, соответственно, деньги не придется отдавать.

Терминалы постаматов и ПВЗ установлены в различных торговых центрах. В большинстве терминалов вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.

Доставка в постаматы и пункты выдачи PickPoint осуществляется в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ ДО ПОСТОМАТА?

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ

1. Выберите удобный для вас адрес постамата или ПВЗ.

2. Разместите заказ на сайте или по телефону. Пожалуйста, проверьте в настройках личного профиля, что у вас указан правильный мобильный телефон

3. Когда ваш заказ будет доставлен в постамат или ПВЗ, на ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с кодом для получения заказа:

Ваш заказ от Oriflame ожидает вас в постамате «ХХХХХ»
Код получения заказа ХХХХХХХХ
Срок хранения заказа до ДД.ММ.ГГ включительно
Сумма к оплате ХХХ руб.

4. Оплатите заказ в постамате или сотруднику пункта выдачи заказов наличными. Вы также можете заранее оплатить заказ в платежном терминале, в банкомате или пункте приема оплаты.

5. В удобное вам время приходите к Постамату или в пункт выдачи, вводите присланный в SMS код получения заказа и забираете ваш заказ.

6. Если возникнут претензии по заказу, обратитесь, пожалуйста, в Сервисный Центр (в Москве СЦ «Сокол», в Санкт-Петербурге СЦ «Лиговка»), где вам помогут оформить претензию.

Претензии по недовложению продукции могут быть приняты по электронной почте. Для этого отправьте отсканированную накладную и подробную информацию о вашей проблеме на адрес:

Москва и Московская область: [email protected]
Санкт-Петербург: [email protected]
Новосибирск: [email protected], [email protected]
Красноярск: [email protected], либо обратиться в ближайший СПО г.Красноярска

Любой человек хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью отправить по почте письмо или посылку, а также получить какое-то отправление. Кроме того, получать посылки приходится всем любителям товаров из интернета. Сама мысль о том, что нужно отправить посылку на почте или забрать ее, у многих наших соотечественников вызывает грустные мысли об огромных очередях и часах ожидания, неучтивости со стороны персонала «Почты России» и необходимости заполнить кучу бланков. И, несмотря на то, что в последние годы ситуация изменилась к лучшему, устоявшееся мнение людей о почте остается прежним. Как забрать посылку быстро и в любое удобное время? Эту задачу решают постаматы или почтоматы – автоматические станции по приему и выдаче отправлений.

С чего все началось

Почтовые автоматы существовали еще во времена СССР, и уже в то время они облегчали работу сотрудников. Различные почтовые автоматы для клиентов продавали почтовые марки, открытки, принимали заказные письма, подсчитывали сумму почтового сбора, наклеивали специальные ярлыки и даже выдавали посылки.

Постаматы в современном понимании впервые появились в Германии в 2001 году. Разработкой проекта занимались австрийская компания KEBA и немецкая курьерская служба DHL, дочерняя фирма крупной логистической компании Deutsche Post AG. В Германии уже установлено более 2500 постаматов.

Packstation – немецкий постамат (pikabu.ru/story/packstation__pochtovyiy_yashchik_dlya_vsekh_zhelayushchikh_3820916)

Для их использования клиенту нужно пройти регистрацию на сайте компании, указав свои контактные данные и ФИО. После этого при получении посылки клиент может воспользоваться услугой доставки бандероли в постамат, при этом он может выбрать удобный для себя адрес постамата на сайте или в мобильном приложении. После этого клиент получает специальный код по SMS или электронной почте, который позволяет ему забрать посылку на автоматической станции в течение нескольких дней. Немного позже постаматы приобрели популярность во всем мире. К 2007 году они были установлены почти во всех странах. Некоторые европейские постаматы используются не только на выдачу, но и на прием отправлений. В России первые подобные станции появились в 2010 году. До сих пор они работают только на выдачу посылок. В 2013 году «Почта России» совместно с LogiBox попыталась внедрить постаматы в процесс автоматического приема и выдачи отправлений. Для этого клиентам требовалось оформить специальную банковскую карту. Проект не приобрел популярности среди клиентов, и уже несколько лет назад был закрыт.

Как это работает

Многие из вас наверняка замечали в торговых центрах или на вокзалах конструкции, напоминающие камеры хранения в супермаркетах – это и есть постаматы.

Постамат компании PickPoint (ict-online.ru/interview/i123550/)

Каждый автоматический терминал, кроме самих ящиков для хранения посылок (которые, кстати, могут быть разного размера), оборудован сенсорным экраном, купюроприемником для наличных денег, слотом для оплаты пластиковой картой, принтером чеков и сканером штрих-кодов. Некоторые постаматы оборудованы принтером для печати этикеток на возвраты.

При оформлении заказа в интернет-магазине в строке «Способ доставки» покупатель выбирает ближайший к своему дому постамат. Затем, когда товар попадает в ячейку, покупатель получает SMS-уведомление о доставке и код. В уведомлении указывается адрес постамата, время работы, сумма оплаты и время, в течение которого посылка находится в постамате. Как правило, оно ограничивается несколькими сутками, так что покупатель обязан забрать свою посылку в течение этого времени, иначе она будет оправлена в почтовое отделение либо назад отправителю. При оформлении заказа покупатель также может оплатить товар сразу на сайте, либо при получении в постамате. Сдача с покупки, как правило, поступает на счет мобильного телефона или на электронный кошелек, если он указывается при регистрации. Код гарантирует открытие именно той ячейки, в которой находится нужная посылка. Факт получения посылки может быть зафиксирован фото- или видеосъемкой, получением образца подписи клиента или электронной цифровой подписи. Автоматизированные пункты выдачи всегда располагаются в общественных местах, куда покупатель может попасть в течение всего дня или даже круглосуточно – торговые и бизнес-центры, вокзалы, супермаркеты. В Европе распространены уличные постаматы, так как они обеспечивают доступ к ячейкам 24 часа в сутки.

Достоинства и недостатки

Первое, самое очевидное преимущество автоматизированных почтовых станций – это удобство. Забрать покупку можно в любое удобное время, не нужно подстраиваться под график работы почтового отделения, стоять в очередях или целый день ждать курьера. Кроме того, курьерская доставка оказывается дороже, чем доставка в постамат. Еще при использовании почтаматов не нужно брать с собой никаких документов или доверенностей, не нужно заполнять квитанции и другие документы, необходим только код из SMS в телефоне, и, если покупатель не может забрать посылку сам, он может просто сообщить код своему другу или родственнику, который заберет посылку.

Еще одно явное преимущество почтоматов перед классическими пунктами выдачи заказов (ПВЗ) и почтой – это анонимность и отсутствие операторов. Есть некоторые группы товаров, покупку которых клиентам интернет-магазинов не хочется афишировать ни продавцам, ни сотрудникам ПВЗ.

С другой стороны, отсутствие «живого» сотрудника может быть недостатком, если клиенту потребуется консультация или оформление возврата товара. Постамат не предназначен для проверки покупки на месте, особенно это касается одежды и обуви. Вряд ли кто-то будет примерять ботинки прямо рядом с постаматом на улице. Еще один недостаток – ограничение габаритов отправления размерами ячейки, так что за слишком большим или тяжелым предметом все равно придется идти в почтовое отделение. Например, максимальный размер ячейки в постамате PickPoint – 36 х 40 х 60 см, а вес может достигать 17,3 кг.

Современные реалии

Развитие рынка постаматов тесно связано с развитием интернет-торговли.

По данным J’son & Partners Consulting, в России e-commerce с каждым годом становится все популярнее, и в 2015 году ее объемы выросли на 7% и достигли 760 млрд рублей.

В интернет-торговле доставка является очень важным звеном транспортно-логистических процессов, особенно это касается так называемой «последней мили» - доставки товара непосредственно покупателю. Постаматы упрощают этот этап как для покупателей, так и для продавцов. Владельцам интернет-магазинов не нужно тратиться на собственную курьерскую службу, тем самым цена доставки уменьшается и для клиентов, а эффективность, наоборот, повышается. Уже к концу 2015 года на территории России функционировало 1070 постаматов, а прогноз J’son & Partners Consulting более чем оптимистичен – к 2020 году количество автоматизированных пунктов выдачи достигнет отметки в 12000 единиц.

Российский рынок автоматизированных почтовых станций представлен несколькими игроками - Logibox, PickPoint, InPost (бывший QIWIPost). Лидирующую позицию занимает компания PickPoint. Она удерживает примерно 50-60% рынка постаматов в России. В прошлом году компания осуществила доставку более 3 млн отправлений, а количество отправлений в сутки достигло 40 тысяч.
«Сеть PickPoint насчитывает более 1800 постаматов и пунктов выдачи в более чем 460 городах и населенных пунктах России.

Доставка в постаматы осуществляется из более чем 5,5 тысяч интернет-магазинов – одежда и обувь, электроника, косметика и парфюмерия, детские товары, книги и многое другое» - такие данные приводятся на официальном сайте PickPoint на сегодняшний день.

В частности, партнерами компании являются интернет-магазины YVES ROCHER, QUELLE, Lamoda, OZON.ru, Юлмарт, ОТТО, Media Markt, Enter, Mary Kay и многиме другиме. Успех компании отчасти связан с отсутствием конкуренции на этапе «последней мили» доставки в далеком 2010 году, когда был открыт первый постамат в «Москва-Сити», а отчасти – в грамотно выстроенных тесных партнерских отношениях не только с клиентами, но и с логистическими компаниями. В частности, PickPoint сотрудничает с одной из крупнейших компаний по экспресс-доставке в России «СПСР Экспресс».

InPost – международная компания, почтоматы которой размещены на всех 5 континентах – это около 4000 автоматизированных терминалов на 2015 год. Почтоматы InPost можно встретить в Словакии, Колумбии, Австралии, Эстонии, Великобритании и многих других странах. В Россию компания InPost пришла из Польши и организовала совместное предприятие с Qiwi. InPost сотрудничает с компаниями СДЭК, «Пони Экспресс» и DPD. Эта сеть постаматов вышел на рынок позже, на 2015 год она насчитывает 380 точек выдачи товаров, но это не мешает компании расти – так, в апреле 2016 года ее партнером стал Яндекс.Маркет. Остальные партнеры InPost - это около 3000 интернет-магазинов: AVON, Ozon.ru, Oriflame, Media Markt, Amway, Read.ru, multivarka.pro и многие другие. Особым преимуществом InPost стала их доступность 24 часа 7 дней в неделю – постаматы размещаются на улицах у торговых центров, станций метро, супермаркетов, а не внутри здания, так что получить посылку в таком постамате можно даже в 2 часа ночи.

Сеть Logibox, по-видимому, совсем перестала функционировать, так как зайти на ее сайт уже стало проблемой – истек срок регистрации домена logibox.ru, но сторонние источники сообщают о наличии постаматов в 60 городах России.

В связи с тем, что автоматизированные терминалы уже прочно обосновались в сфере доставки, возникает резонный вопрос – почему до сих пор нет возможности отправлять и получать посылки между физическими лицами? Как объяснила генеральный директор компании PickPoint Надежда Романова в интервью РБК, техническая возможность совершать такие операции есть, но нет оптимального способа идентификации клиентов. «Иначе через сеть пойдет наркотрафик, а нам это не нужно», - объясняет она. И PickPoint, и InPost в перспективе рассматривают внедрение доставки отправлений между частными лицами.

Таким образом, рынок постаматов будет продолжать расти, улучшая сервис и повышая лояльность клиентов к интернет-магазинам.

«Со следующего года мы планируем устанавливать по 1000 почтоматов в год. Судя по возрастающему спросу на доставку в почтоматы, рост этого рынка не прекратится еще несколько лет», - рассказал директор компании InPost Андрей Чечин в рамках комментария к исследованию рынка постаматов в России, проведенного J’son & Partners Consulting, опубликованного на сайте