Теле2 предоставляет своим абонентам широкий спектр услуг, которыми абонент может управлять по собственному желанию. Для этого не нужно звонить на горячую линию или использовать сайт компании, достаточно воспользоваться запросами с телефона владельца сим-карты. USSD-команды – это наиболее быстрый способ узнавать необходимую информацию и управлять сим-картой: начиная от проверки счета и заканчивая, чтоб . Нет необходимости запоминать все полезные команды, так как их огромное множество. В повседневной жизни можно обойтись всего несколькими из них.

Управление балансом

USSD-запросы, связанные с контролем расходов, наиболее популярные. Ими пользуются практически каждый день все абоненты Теле2. Вот небольшая выборка, которая пригодится среднестатистическому держателю сим-карты:

• *105#.
• Справка о действующем тарифном плане с расценками *107#, а информацию только о название тарифа можно получить по запросу *108#.
• *122#.
• Запрос на пополнение счета *123*номер абонента, которому высылается просьба пополнить счет#.
• другому пользователю *145*номер получателя*сумма#.
• Получить доступ к порталу с большим количеством команд поможет код *159#. На самом портале можно узнать актуальные запросы для работы с балансом: перевод денег со счета на счет, пополнение с карты и так далее.

Этих запросов достаточно, чтобы постоянно быть на связи. Обратите внимание, сами запросы являются бесплатными, однако услуга, которую предоставляет оператор мобильной связи, может списать определенную сумму в качестве комиссии. Также успешное выполнение команды обозначается всплывающим окном на экране телефона либо СМС-оповещением. Чаще всего СМС после запроса приходит с номера 1024.

Кстати, оператор предлагает для знакомств в интернете . Это удобная услуга для людей у которых нет времени на знакомства в реальной жизни.

Контроль услуг связи

На втором месте по популярности находятся сервисные номера Теле2 для управления услугами мобильной связи.

• Настройки для соединения с интернетом или для отправки ММС *202#.
• Проверка остатка трафика для пакетных предложений *155*19#, Портфель – *155*200#, Чемодан *155*201#, в других случаях необходимо воспользоваться комбинацией *155*15#.
• Проверка остатка минут и количества сообщений на тарифе *155*0#.
• Информация о тарификации при нахождении в роуминге по России или за рубежом *146#.
• Узнать о наличие платных подписок в Теле2 и их стоимости *153#.

Это довольно небольшой перечень кодов необходим для получения своевременной информации о важнейших функция сим-карты. Такие проверки можно проводить каждый день, чтобы контролировать использование услуг связи. Кроме того, вовремя узнав об исчерпании бесплатных минут или интернета, можно либо своевременно воспользоваться продлением услуги, либо пополнить счет в преддверии предстоящих расходов.

Кстати, для бизнеса оператор разработал свои тарифы . Они довольно выгодные и удобные для компаний и организаций, постоянно нуждающихся в качественных услугах связи.

Другие команды

Подобные запросы нельзя объединить одной идеей и направлением, однако эти несколько USSD-сообщений получают бронзовое место среди самых популярных команд.

• – развлекательная опция для замены стандартных гудков на подобранную мелодию – *115# для подключения и *130#, чтобы отключить платную опцию.
• Создание , в который вносятся номера абонентов, чьи звонки клиент Теле2 не желает получать – *220*номер нежелательного абонента#.

Приведенные команды включают разные комбинации цифр, однако во всех случаях совпадает начало и концовка запроса. Именно в таком варианте отправляются все USSD-команды на Теле2. Одноко кроме них существуют и короткие номера, которые также достаточно востребованы среди абонентов.

• 611 – номер горячей линии, оператор которой сможет помочь абсолютно по любому вопросу, касающемуся использования номера Теле2.
• 630 пригодится тем, кто хочет сменить тариф и прослушать информацию о действующих условиях.
• 691 – короткий номер, предназначенный для получения информации о действующих акциях и бонусных программах. Этот сервис – незаменимый помощник для тех, кто хочет сэкономить на мобильной связи.

Перечисленные полезные номера не являются исчерпывающими. Под определенные нужды могут потребоваться и другие номера, и команды, однако их используют не так часто. Ознакомиться с полным перечнем команд можно на сайте Tele2, где подобный способ работы указан возле каждого тарифа, акции и услуги.

В настоящее время сотовые операторы дают пользователям много инструментов по самостоятельному руководству своим номером. Обладая информацией про полезные номера Теле2, возможно легко и быстро менять тарифы, подключать/отключать вспомогательные сервисы, изменять мелодии гудков, знакомиться в тональном режиме с необходимой информацией, производит оплату услуг и товаров. Перечень номеров и команд достаточно обширен, в связи с этим разберем их детальнее.

Вспомогательные номера Теле2 можно разделить на следующие виды:

• Относящиеся к счету и движению средств;
• Управление сервисами и тарифными планами;
• Для получения справок и информации;
• Чрезвычайные для обращения в разные службы.

В статье будут рассмотрены не только важные контакты, но и USSD-запросы, дающие возможность самому с удобством управлять личным номером.

Рассмотрение самых нужных и полезных телефонов Теле2 начинается с консультационного центра – для выхода на сотрудника применяется 611. При необходимости выполнить звонок с иного сотового либо проводного телефона, можно воспользоваться этими телефонами 8-495-97-97-611 либо 8-977-777-77-77 .

Указанные общие линии применяются для пользователей с Москвы и области. При обслуживании в ином регионе, необходимо применять для звонков региональные контакты, опубликованные на официальном сайте оператора сотовой связи. Либо можно использовать короткий номер – 611 , присущий для всех регионов страны.

Нуждаетесь в большей информации о роуминге от оператора? В подобном случае понадобится номер 688 . Тут функционирует автоматизированная справочная служба, которая предоставляет сведения об акциях и скидках в разных областях, кроме этого о способах пополнения счета, будучи в роуминге.

Используете сервисы сайта «Госуслуги» и сталкиваетесь с некоторыми трудностями? В этом случае непременно необходим номер 115 , для связи с сотрудниками поддержки одноименного портала, обращение на который абсолютно бесплатно.

Вы относитесь к числу пользователей услуг Теле2 и не знаете обо всех возможных путях пополнения абонентского счета? Тогда используйте короткий номер 692 – там вас проинформируют обо всех существующих способах пополнения счета мобильного телефона.

Сервисная услуга «Новый номер» способствует сохранению значимых телефонных номеров и уведомлению всех пользователей в адресной книге о вашем новом номере. Регулирование опции осуществляется путем отправки SMS-запроса с дальнейшим направлением переадресации. Более детальные сведения об этом сервисе можно узнать по бесплатному номеру 644 – тщательно изучите руководство от автоматического информатора и настройте услугу исходя из полученной информации.

Желаете сделать услуги связи наиболее комфортными и знакомиться со сведениями об удобных сервисах? В этом случае понадобится участие автоинформатора по телефону 655 – это очередной нужный номер от Теле2, дающий возможность узнать сведения о полном перечне услуг, предоставляемых оператором. Чтобы не потеряться в многообразии все данные разделены по группам.

Вызывают интерес финансовые услуги Теле2, такие как переводы? Ознакомьтесь с информацией по этим услугам позвонив по 689 .

Чтобы добавить своему номеру отличительных черт, можно прибегнуть к услуге «Гудок» — она даст возможность установить взамен стандартных гудков веселые шутки и разные мелодии. До начала пользования сервисом, ознакомьтесь с детальной информацией по ней, позвонив на 0550 .

Дозвониться до экстренных служб можно по номерам – 010 с целью вызова пожарных, 020 с целью вызова сотрудников полиции, 030 с целью вызова скорой, 040 с целью вызова газовой службы при авариях, 112 с целью обращения в спасательную службу.

Контакты для контроля баланса счета

В продолжение будут приведены удобные адресаты, касающиеся состояния счета. В начале рассмотрим USSD-команду *105# — при ее помощи можно определить остаток на балансе лицевого счета. Имеется и подобный запрос *104# , дающий возможность определить сумму, доступную для оплаты некоторых услуг и товаров.

Относительно оплаты, с этой целью организован USSD-портал *159# . Тут возможно выполнить финансовые перечисления в отделения почтовых связей, на баланс мобильного телефона любого абонента, либо на счет в банке по реквизитам карты или систему денежных переводов.

Еще один бесплатный номер 629 понадобится для сведений о сервисе «Мобильный перевод». Опция «Обещанный платёж» дает возможность пополнить баланс на некоторую сумму, при отсутствии денег. Чтобы ознакомиться с более подробной информацией по этой опции, наберите бесплатный номер 637 .

Желаете использовать виртуальную банковскую карту Теле2, однако вы столкнулись с некоторыми вопросами по ее заказу и применению? В этом случае используйте USSD-запрос *338# .

Номера для управления тарифными планами и услугами

Ведя разговор о полезных номерах Теле2, также следует рассмотреть телефоны и запросы, дающие возможность управлять личным номером:

• *189# — управление всеми мобильными подписками (подключение/отключение);
• 610 – активация сим-карты. Вызовы на эту линию совершаются, когда приобретена новая сим-карта и есть необходимость ее активации;
• 630 – телефон для смены тарифа. Тут можно узнать название своего пакета услуг, ознакомиться с иными тарифными планами, а также совершить переход;
• 679 – можно заказать авто настройки MMS сообщений и интернета. Наберите этот номер, при наличии проблем с функционированием этих сервисов;
• *202# — можно заказать настройки для ручной установки MMS сообщений и интернета в ситуациях, когда не удается применить автоматические настройки.

Если вас интересует общий телефон для активации/деактивации услуг, то его у оператора Теле2 попросту нет.

Чтобы всегда иметь под рукой полезные номера Теле2, предоставленные в этой статье, рекомендуется их занести в личную телефонную книгу.

Для удобства подключения, пользования и отключения услуг есть простой способ — это USSD — команды. Команды в виде цифр и символов набираются на мобильном телефоне и отправляются. Для каждой услуги существует своя комбинация.

USSD — команды для управления счетом

Список команд, благодаря которым можно с легкостью управлять своим счетом:

*105# — проверка баланса. Самая востребованная команда.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Данная опция позволяет пополнить свой счет в долг, Вам на счет после отправки запроса будет зачислена сумма и Вы не останетесь в минусе.

*123*номер телефона# — просьба пополнить счет, которую Вы можете отправить абоненту, указав его номер телефона.

*145# — услуга «Мобильный перевод»

*106*код карты# — активация карты оплаты

USSD — команды для получения справок

*108# — узнать Ваш тарифный план

*107# — узнать о параметрах Вашего тарифа

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2

*153# — узнать о подключенных на номере платных услугах

*115# — справка об опции «Гудок» (мелодии, их стоимость)

*117# — «Антиопределитель номера», справка об услуге. Подключение *117*1#

*220*1*номер абонента# — занесение любого абонента в «Черный список», после чего данный абонент не сможет Вам ни написать, ни позвонить.

*111# — автоматическая справочная служба «Теле2Гид»

*118# — справа об услуге «Маячок»

USSD — команды для интернет-трафика

*155*0# — проверка остатка трафика, бесплатных минут и смс для тарифов «Чёрный», «Очень чёрный», «Самый чёрный»

*155*15# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена опция «Интернет с телефона»

*155*19# — проверка остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета»

*155*020# — проверить остаток трафика, если у Вас подключена услуга «Портфель интернета»

*155*021# — проверка остатка трафика, если у Вас подключена услуга «Чемодан интернета»

Другие наиболее важные USSD — команды

*201# — узнать Ваш номер

*202# — ручная настройка сервисов WAP/GPRS/MMS в Вашем телефоне

*144# — управление подписками Tele2 в телефоне

Номера телефонов для справочной информации

Список коротких номеров Tele2.

Набираете номер, нажимаете кнопку вызова и узнаете нужную для Вас информацию.

611 — справочная служба Tele2

692 — узнать как можно пополнить счет

630 — поменять тариф

693 — справка о мобильном интернете

679 — автоматическая настройка для выхода в интернет

688 — информация о роуминге

638 — узнать информацию о замене или восстановлении сим-карты

637 — информация об опции «Обещанный платеж»

629 — опция «Мобильный перевод»

691 — новости и акции Tele2

678 — справка об услуге «Черный список»

Оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим абонентам короткие USSD-команды для получения моментального доступа ко всем подключенным услугам и тарифам. С помощью таких команд абонент может мгновенно получить любую информацию: узнать какие подключены услуги (платные и бесплатные), оформлены ли подписки, подключен ли роуминг. Такие команды также позволяют легко и быстро подключить или отключить опции, перейти на другой тарифный план или получить информацию по своему тарифному плану (остатки в пакетах, остаток на счету, название своего тарифного плана и так далее). В этой статье вы найдёте список полезных команд Теле2, которые помогут вам решить любой вопрос за считаные секунды.

Стоит отметить, что отправка USSD-команды является бесплатной. Оплата взимается только за подключение какой-либо опции или при переходе на другой тарифный план. Если же вы используете запрос для получения общей информации, то оплата не будет начислена. Команды доступны бесплатно в регионе проживания и в роуминге.

Совет! Если вы часто используете один и тот же USSD-запрос, то сохраните его в контактах вашей телефонной книги, чтобы вам не пришлось его вспоминать или снова искать. Более того, если на мобильном устройстве отсутствует доступ к интернету, то найти какую-либо команду будет сложнее.

Команды Теле2 для управления счетом на телефоне

*105# - этот запрос поможет мобильного устройства. Особенно запрос будет полезен тем, у кого подключены дополнительные услуги или тариф с ежемесячной абонентской платой.

*122*1# - подключение услуги « ». Опция предоставляется абонентам, которые пользуются связью Теле2 более 29 дней. «Обещанный платёж» предоставляется на срок от 1 до 3 суток со стоимостью от 5 до 20 рублей в зависимости от выбранной суммы. Размер доступной суммы зависит от расходов на связь за прошлый месяц. Получить «Обещанный платеж» можно также, позвонив по телефону 637.

*123*номер абонента# - услуга «Пополни мой счет». После отправки команды абоненту придет СМС-сообщение с просьбой пополнить ваш счет. Доступно 10 запросов в 24 часа, предоставляется бесплатно.

*145# - запрос позволяет подключить функцию «Мобильный перевод», с помощью которой можно мгновенно пополнить баланс другого абонента. Важно, что сумма перевода должна быть указана в рублях, не допускаются копейки.

Более подробную информацию о способах пополнения счёта можно получить в справочном центре компании по телефону 611 или 692. В последнем случае вам не придётся выбирать соответствующий пункт в меню, чтобы получить сведения о возможности пополнения баланса, так как, дозвонившись, вы сразу услышите всю необходимую информацию.

Информация о тарифе и подключенных услугах

*107# - этот USSD-запрос поможет узнать параметры вашего тарифного плана: наименование, количество минут, СМС и трафика в пакетах, стоимость абонентской платы. Также для управления ТП можно воспользоваться Личным кабинетом Теле2 или позвонить в службу поддержки клиентов Теле2 по телефону 611.

*146# - бесплатный USSD-запрос поможет узнать стоимость звонков по России и за рубежом на установленном тарифном плане.

*153# - справка о действующих подключенных платных услугах и подписках на Теле2.

*189# - список всех платных услуг и подписок вместе с командами для их отключения.

*931# - отключение нежелательных подписок.

*111# - единая комбинация для моментального доступа к сервису «Tele2 Гид». Бесплатный доступ к справочной службе как в регионе подключения, так и по всей России.

*201# - этот запрос поможет вам узнать свой номер Теле2.

Команды для проверки остатка трафика на Теле2

*155*0# - с помощью этого запроса можно проверить остаток в пакетах.

*155*00# - просмотр остатка интернет-трафика в пакете.

*155*15# - эта команда позволит узнать остаток трафика при подключенной услуге «Интернет с телефона».

*155*19# - просмотр остатка трафика при подключенной опции «Пакет интернета».

Настройки на телефоне

679 - заказ автоматических настроек MMS и интернета, если мобильное устройство прежде не настраивалось.

610 - телефон для активации новой СИМ-карты.

*156# - комбинация, позволяющая узнать поддерживает ли SIM-карта выбранный формат сети (2G, 3G, 4G).

Управление услугами Теле2

600 - просмотр сообщений, оставленных по «Голосовой почте».

*195*1# - активации опции «Конференц-связь».

*195*0# - деактивация опции «Конференц-связь».

*195# - проверка статуса «Конференц-связи».

*155*331# - подключение опции «Кто звонил».

*155*330# - отключение опции «Кто звонил».

*155*33# - проверка статуса «Кто звонил».

*43# - подключение функции «Ожидание/удержание звонков».

#43# - отключение функции «Ожидание/удержание звонков».

**21*номер телефона# - установка переадресации всех входящих звонков.

##002# - удаление всех переадресаций.

*128*1# - активация опции «Я на связи».

*128*0# - деактивация опции «Я на связи».

*128# - проверка статуса «Я на связи».

*364*1# - подключение «Живого баланса».

*364*0# - отключение «Живого баланса».

*364# - проверка статуса «Живого баланса».

*156*2# - активация функции «Запрет обслуживания по доверенности».

*117*1# - подключение «Антиопределителя номера».

*117*0# - отключение «Антиопределителя номера».

*117# - проверка статуса «Антиопределителя».

*210*1# - активация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210*0# - деактивация функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*210# - проверка статуса функции «Определитель умышленно скрытых номеров».

*220*1*номер абонента# - добавление абонента в черный список.

*220*0*номер абонента# - удаление абонента из черного списка.

*219*1# - подключение к технологии VoLTE.

*219*0# - отключение от технологии VoLTE.

*219# - проверка статуса технологии VoLTE.

Внимание! Выше приведён перечень команд для активации/деактивации только актуальных услуг. Для отключения архивных предложений вы можете воспользоваться помощью сотрудников Call-центра или поиском на официальном сайте Теле2. Подключение архивных предложений невозможно.

Каждый современный человек, казалось бы, умеет пользоваться услугами сотовой связи, ведь у всех нас есть мобильные телефоны (у кого-то он не один), и все ежедневно звонят, отправляют СМС, а также используют мобильный интернет.

Однако когда дело заходит о необходимости получения какой-либо информации, поддержки или проверки используемых услуг, у абонентов зачастую возникают многочисленные вопросы, ведь с полезными номерами и командами, к примеру, на Теле2, клиенты далеко не всегда знакомы.

Сегодня мы хотим исправить такую оплошность, и ознакомиться со всеми важнейшими полезными номерами, которые присутствуют на Tele2. Их, к слову, существует немало, поэтому мы предлагаем рассматривать их поочередно, разбивая на условные тематики.

USSD-команды Теле2 для управления счетом

В первую очередь предлагаем разобраться с основными полезными командами на Теле2, позволяющими управлять счетом. Разумеется, все это можно делать через мобильное приложение или в личном кабинете, однако это не всегда представляется возможность сделать именно таким способом (зачастую – по причине отсутствия интернета). Именно поэтому оператором и были реализованы следующие команды:

• Просмотр баланса средств на счету, которые можно отправить на другой номер: *104# ;
• Для пополнения счета со специального ваучера: *106*№ВАУЧЕРА# ;
• Обращение к сервису перевода средств с целью отправки запроса другому абоненту с просьбой пополнить счет: *123# ;
• Получение информации о возможности подключения, а также характеристиках услуги обещанного платежа для конкретного номера: *122# ;
• Просмотр актуальных данных об остатках дополнительных услуг (минут, месседжей и трафика), а также непосредственно о состоянии счета: *105# .

Справка

Нередко абонентам требуется справка о тех или иных услугах, о возможных предложениях и пр. С данной целью компанией Теле2 также были реализованы соответствующие полезные команды. Их список выглядит следующим образом:

• Просмотреть информацию о возможных подключенных платных дополнительных услугах к конкретному номеру телефона: *153# ;
• Посмотреть список платных подписок можно по команде *189# , а отключить ненужные по команде *931# ;
• Попасть на портал USSD-запросов для получения справки по существующим командам можно с помощью комбинации *111# ;
• Получить справку об используемом тарифном пакете и его условиях: *107# ;
• Узнать номер свой номер телефона можно при вводе запроса *201# ;
• Запросить получение настроек для использования мобильного интернета можно при вводе комбинации *202# .

Операции по подключению предложений

Уделим внимание в нашей статье мы, разумеется, и подключению основных предложений, которые могут потребоваться любому среднестатистическому клиенту. Их перечень таков:

• Подключить любимые номера к услуге акционных звонков можно при вводе комбинации *110*1*НОМЕР ТЕЛЕФОНА# ;
• Подключение опции «Гудок» можно произвести с помощью ввода *115# ;
• Узнать подробности об использовании опции «Маячок» можно при наборе *118# ;
• Активировать тариф «Мой онлайн» можно с помощью ввода *630*3# ;
• Подключить «Мой онлайн+» можно при вводе *630*4# ;
• Активировать ТП «Мой разговор» возможно посредством кода *630*2# ;
• «Классический» тариф подключается командой *630*8# ;
• Перейти на «Мой Теле2» можно при вводе *630*1# .

Как подключить/отключить/проверить состояние опций

Полезные сервисные номера телефонов на Теле2

Напоследок предлагаем ознакомиться и с сервисными номерами телефонов, благодаря обращению по которым абоненты оператора имеют возможность прослушать необходимую им информацию о ТП, услугах и предложениях, получить справку от квалифицированных специалистов, а также оставить заявки на всевозможные услуги, настройки и сервисы.

Перечень номеров с описаниями предлагаем для ознакомления ниже:

• Получение справки относительно тарифных планов интернет-спецификации: 693 ;
• Прослушивание актуальной информации о доступных акциях и новостях компании: 691 ;
• Справка о возможных способах пополнения счета: 692 ;
• Изменение тарифного плана: