Iphone 5s сам выключается. Что делать если айфон включается и выключается? Не работает кнопка включения

Привет! Для начала стоит описать ситуацию более подробно, а то из заголовка может быть непонятно, что автор имеет ввиду. Причем недавно я столкнулся с этой проблемой лично, так что картина стоит как перед глазами и описать ситуацию труда не составит:) А произошло следующее – мой достаточно старенький iPhone 5s разрядился напрочь, как говориться «в ноль», и казалось бы, ничего криминального, поставил на зарядку и ушел по своим делам…

Возвращаюсь через некоторое время, и вижу очень странное и неадекватное поведение устройства – iPhone включается, экран загорается на некоторое время (появляется яблоко и даже мельком видно ввод пароля) и сразу же дисплей гаснет и телефон благополучно выключается. И все, так происходит постоянно. Ради эксперимента подождал еще минут 20 – ничего не поменялось (только ), а включаться и выключаться продолжал с завидным постоянством.

Забегу вперед и скажу, что проблему удалось решить самостоятельно и без посещения сервисного центра, причем достаточно легким способом. Но для начала о том, как не допустить такой ситуации и на что стоит обратить внимание:

  1. Не разряжать устройство до полного разряда, особенно если аккумулятор уже не новый.
  2. Не пытаться заставить , в мороз энергии для старта нужно намного больше.
  3. Использовать оригинальные аксессуары – батарейка скажет Вам только спасибо.

Собственно, практически все эти причины совпали у меня – в помещении было относительно прохладно, аккумулятору уже пару лет точно есть (хотя держит ), только провод и зарядка оригиналы.

Что в итоге происходит? При подключении к зарядному, получается так, что вся поступающая энергия тратится исключительно на загрузку системы и подсветку дисплея. Этой энергии не хватает, накопиться она не может, iPhone как бы включается, но сразу же разряжается и выключается. И затем все повторятся заново. Вот такой вот замкнутый круг.

Как выйти из него?

  • Использовать более мощный адаптер питания. Тот, который идет в комплекте с iPhone выдает 1 ампер и его явно не хватает в такой ситуации. Значит нужно что-то посильнее, например, от iPad. Он имеет 2,1 ампера на выходе и способен дать больше энергии, которой хватит для включения. Безопасно ли это? Apple говорит что , и нет смысла ей не верить.
  • В случае, когда другого адаптера под рукой нет, необходимо проделать следующую операцию – и оставить его на зарядке на некоторое время в таком состоянии. В этом режиме экран не горит и не происходит загрузки системы, а значит не будет потребления энергии и вся она пойдет на зарядку аккумулятора. Через минут 20-30 включаем iPhone и радуемся тому, что выключения прекратились.
  • Этот вариант явно «на любителя» и потребует от Вас некоторой сноровки. Заключается он в том, чтобы подключать провод к устройству на 2-3 секунды и не дожидаясь его включения, сразу же вытаскивать его. И такими маленькими порциями подзарядить батарейку до того состояния, которого хватит для полноценного запуска iPhone.

Напоследок хочется отметить, что ситуация, рассмотренная в этой статье, конечно не является нормальной и по-хорошему, аккумулятор необходимо поменять, чтобы в будущем не было других сюрпризов. Но здесь уже каждый решает для себя сам.

Если ваш iPhone ведет себя странно: выключается сам по себе, даже при оставшемся заряде в 15% или 30%, то вы должны знать, что это не новость и вы не единственный, столкнувшийся с подобной проблемой. Пользователи сообщали об этой проблеме повсеместно с момента выпуска iOS 9. И даже сейчас, в 2016 году, многие из нас сих пор сталкиваются с этой проблемой.
Если ваш iPhone внезапно выключается, даже при наличии достаточного заряда в аккумуляторе, попробуйте следующие рекомендации для устранения проблемы:

1. Выполнить жесткий аппаратный сброс

Обычно жесткий сброс решает эту проблему. Жесткий сброс аналогичен процедуре: “а вы пробовали еще раз выключить и включить устройство”, но на более глубоком уровне операционной системы. Обычно сброс происходит до фабричных значений.

Для выполнения жесткого сброса вашего iPhone с физической домашней кнопкой (любая модель iPhone до iPhone 7), зажмите и удерживайте обе кнопки “Sleep/Wake ” и “Home ” в течении 5 секунд. Смартфон iPhone перезагрузится, вы увидите мигающую иконку логотипа Apple и iPhone оживет.

На моделях , зажмите и удерживайте кнопки “Sleep/Wake ” и “Volume Down ” для выполнения процедуры жесткого сброса.

2. Проверьте, установлена ли у вас последняя версия OS?

Впервые пользователи сообщили о возникновении данной проблемы, когда была выпущена iOS 9. Проблема носила случайный характер и закономерность её возникновения не была выяснена.

Но пользователи сообщали, что обновление до последней версии обычно решала эту проблему для них. В то время это была iOS 9. В момент написания этой статьи – это iOS 10.1.

Поэтому, после запуска и при работающем iPhone (желательно после выполнения процедуры жесткого сброса), перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление ПО» и обновитесь до последней версии ОС.

3. Зарядите устройство

Если ваше устройство не реагирует и ничего не работает (даже жесткий сброс), просто поставьте телефон в зарядное устройство и оставьте его там на час или около этого.

Если это не помогает, то попробуйте использовать другой кабель или воспользуйтесь иным зарядным устройством или попробуйте зарядить устройство от своего компьютера Мак.

4. Разрядите аккумулятор до нуля, а затем произведите полный заряд

Если проблема имеет отношение к индикации уровня заряда батареи (скажем, статистика работы батареи не регистрируется в системе правильным образом), то решением может стать процедура разрядки батареи до 0% (пока устройство само не выключиться из за отсутствия энергии) и затем зарядить его до 100%.

5. Восстановление через iTunes

Одним из последних средств может стать восстановление устройства до состояния нового с заводскими настройками через приложение iTunes.

Шаг 1 : Подсоедините ваш iPhone к вашему компьютеру Mac/PC и запустите iTunes.

Шаг 2 : После узнавания вашего iPhone в приложении, выберите закладку устройства и выберите «Back up Now » для создания местной резервной копии вашего устройства.

Шаг 3 : После завершения резервного копирования, кликните на «Restore iPhone ». После этого начнется процесс загрузки последней версии ПО iOS, полное удаление данных и установка новой операционной системы на ваше устройство.

По окончании этой процедуры, ваш телефон будет восстановлен до состояния, когда он впервые попал вам в руки. После этого вам будет предложено восстановить данные вашего телефона из резервной копии, сохраненной до этого. После процесса восстановления данных, все ваши приложения и их данные вновь окажутся в вашем iPhone.

6. Связаться с Apple

Если вы проделали все вышеперечисленные процедуры, то мы устранили все возможные причины внезапного выключения вашего iPhone даже с достаточным уровнем заряда на программном уровне.

Это все что мы можем сделать сами. Возможно ваше устройство имеет повреждённую батарею или иной другой внутренний электронный компонент. Если вашему iPhone около 3-х или более 4-х лет, то вероятно так оно и есть (мне встречались даже iPhone 6 с подобными дефектами).

В таком случае, лучшее, что можно сделать – это позвонить в службу поддержки или посетить ближайшую к вам службу поддержки Apple или Apple store. Если ваше устройство еще на гарантии или имеется расширенная гарантия от Apple Care+ (всегда хорошая идея), то Apple может поменять ваше устройство на новое или вы оплатите ремонт вашего устройства.

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

При выполнении ремонта iPhone специалист первым делом определяется с характером поломки: программная она или аппаратная. В первом случае помогает банальная перепрошивка устройства (переустановка ПО), во втором – без разборки гаджета и детального рассмотрения материнской платы не обойтись. А если Айфон включается и сразу выключается, то такое может возникать и при программных, и при аппаратных сбоях. Что может предпринять пользователь при этом до обращения в сервисный центр.

Возможные причины неисправности

Если Айфон включается и сразу выключается, то причиной тому могут быть:

  1. Износ аккумуляторной батареи. Её текущего напряжения попросту недостаточно для выполнения инициализации устройства (оно должно составлять не менее 2,5В), из-за чего при попытке запуска ОС устройство отключается. Проверить самостоятельно работоспособность батареи можно только с помощью цифрового мультиметра (который также способен создать нагрузку на 0,5А или более), но для этого нужно снять дисплейный модуль.
  2. Программный сбой. Чаще всего возникает из-за нехватки свободной памяти на устройстве (когда нет возможности сохранить временные файлы ОС), а также из-за «глубокого» разряда аккумулятора.
  3. Выход из строя одного из аппаратных компонентов на материнской плате. При включении iPhone любой версии первым делом производит инициализацию внутренних компонентов: модема, процессора, модулей камеры, микрофона, дисплея. Если хоть один их них работает неисправно, то смартфон выполняет повторную попытку проведения инициализации (перезагружается). Если ошибка при этом сохраняется, то далее телефон полностью отключается или выдает сообщение об ошибке. При этом все компоненты могут быть даже исправные, а причина – это разрыв дорожки на печатной плате.

Самостоятельно можно попытаться устранить только программный сбой или все же предпринять попытку зарядить аккумулятор. А вот выполнять разборку при отсутствии такового опыта – не следует. К тому же, для этого понадобится набор специальных отверток (Torx T5, T6, Pentalobe 0,8 и так далее).

Кстати, если Айфон 6 включается и сразу выключается, то это ещё может указывать на то, что в нем установлено устаревшее ПО. Подобная ситуация возникала в 2015 году, когда данная модель была обновлена до iPhone 9. Из-за программного бага операционная система нередко уходила в циклическую перезагрузку, что устранялось только прошивкой в DFU-режиме.

А вот если Айфон 5S включается и сразу выключается (а также iPhone 5 и 5c), то это ещё может указывать на выход из строя контроллера Y2 (так называемый «кварц»). Для данных моделей – типичная поломка, возникающая даже из-за несильного удара в нижний угол корпуса.

Что делать

Первым делом – поставить телефон на зарядку и оставить его на 30 – 60 минут (даже если никаких признаков он не подает). После – попытаться включить его привычным образом. Если никакой реакции нет и даже не загорается подсветка, то это явная проблема с питанием. То есть, аппаратная – далее следует обращаться в сервисный центр. Аккумуляторную батарею заменить можно и самостоятельно, но не факт, что проблема именно с ней. Вполне возможно, что из строя вышел контроллер питания и телефон попросту не распознает аккумулятор (контроллер на батарее передает информацию о текущем заряде, контроллер на материнской плате её считывает и далее запускает процесс инициализации).

Если же Айфон на зарядке включается и выключается сразу, то есть, во время загрузки (на дисплее отображается логотип Apple — яблоко) – это с большой вероятностью программный сбой. Для его устранения необходимо сделать полный сброс устройства следующим способом:

  • обновить на ПК iTunes до последней актуальной версии (подойдет только MacOS и Windows, для Linux-дистрибутивов iTunes не существует);
  • с помощью USB-кабеля подключить смартфон к компьютеру (желательно – к порту USB 2.0, размещенному на задней стороне системного блока);
  • если телефон распознался в iTunes (на дисплее iPhone при этом появится изображение USB-подключения), то необходимо в приложении выбрать «Восстановить iPhone» и следуя подсказкам на экране – выполнить сброс, сама прошивка будет скачана автоматически;
  • если после подключения iPhone к ПК ничего не происходит – следует нажать одновременно на смартфоне клавиши Home и Power и удерживать их на протяжении 10 секунд, после – отпустить Power, но оставить зажатой клавишу Home, дождавшись установки драйверов, затем — выбрать в iTunes «Восстановить iPhone» и дождаться его перепрошивки.

Внимание! Комбинация Home + Power – это ввод телефона в так называемый «Recovery-режим» (DFU). Он используется для обновления ПО или для его переустановки в тех случаях, когда из-за программного сбоя смартфон не работает должным образом.

Для iPhone X и остальных телефонов, у которых нет физической кнопки Home, ввод в режим DFU выполняется зажатием клавиш Power и Volume-. Точно так же: зажать на 10 секунд, после – отпустить Power и продолжать удерживать клавишу Volume- до тех пор, пока компьютер не опознает устройство (появится диалоговое окно обнаружения iPhone в режиме восстановления).

Если ничего не помогает

Если вышеуказанные советы не помогут восстановить работоспособность iPhone, то в дальнейшем ремонт возможен только в сервисном центре. Самые распространенные поломки, при которых происходит циклическая перезагрузка, следующие:

  • неисправность контроллера питания аккумулятора или на материнской плате;
  • неисправность микросхемы процессора;
  • замыкание цепей питания дисплейного модуля (такое бывает при попадании влаги внутрь корпуса);
  • неисправен модем (контроллер беспроводных сетей).

В каждом из этих случаев неисправная деталь попросту выпаивается и заменяется на заведомо исправную.

А чтобы избежать в будущем подобных проблем, следует придерживаться следующих правил:

  • использовать только оригинальное зарядное устройство;
  • не устанавливать в телефон неоригинальные аккумуляторные батареи;
  • при подозрении на попадание вовнутрь корпуса влаги – немедленно выключить телефон и обратиться в сервисный центр;
  • хотя бы 1 раз в 6 месяцев выполнять полный сброс телефона (резервные данные будут сохранены в iCloud либо же можно сделать копию через iTunes).

Итого, почему Айфон включается и сразу выключается? Чаще – из-за программного сбоя или выхода из строя аккумуляторной батареи. Если смартфон перед этим не падал, не «купался», на корпусе нет следов механических повреждений, то можно попробовать самостоятельно его перепрошить через iTunes (в обычном и DFU-режиме). Если это не помогло или сбросить ПО вообще не получилось, то без детальной диагностики в сервисном центре не обойтись.

Сегодня мы поговорим с вами о том, что же делать, если у вас выключается айфон и не включается. Здесь может быть очень много причин. Мы рассмотрим все и попытаемся выяснить, что же требуется предпринять для восстановления работы гаджета.

Смена батареи

Что ж, первый вариант, при котором выключается айфон и не включается снова - это неполадки с батареей гаджета. Честно говоря, любая техника и запчасть имеет свой износ. Тем более при ежедневном и активном использовании. Так что, если вы вдруг столкнулись с подобной проблемой, то попробуйте заменить батарею устройства.

Лучше всего купить новую батарею в фирменном магазине. Вставьте ее в ваш гаджет, а затем попробуйте включить устройство. Обычно данный способ работает. Правда, иногда может быть и так, что выключается айфон и не включается вовсе не из-за неполадок с батареей. В этом случае придется искать корень проблемы в другом месте. Каком именно? Давайте попробуем разобраться.

Сбой

Перед тем как бежать в магазин за новой батареей, следует испробовать еще один довольно интересный подход. Как правило, если у вас выключился айфон и не включается снова, то лучше всего начинать работу над проблемой именно с данного этапа.

Дело все в том, что ни одна система не застрахована от ошибок. Сбои могут привести к такому поведению. Значит, надо как-то с этим бороться. Честно говоря, это довольно легко, если знать, куда нажимать. Системные сбои "лечатся" одновременным нажатием на кнопку включения и кнопку выхода в главное меню. Подержите их в таком состоянии около 12-15 секунд, а потом посмотрите, что получится. На экране появится индикатор загрузки системы. Вот и все. Теперь вы знаете, что делать, если у вас выключается айфон и не включается вновь. Но ведь не всегда все настолько хорошо, верно? Давайте рассмотрим с вами еще несколько вариантов развития событий.

Заряд батареи

Правда перед тем, как огорчаться и ломать голову над нашей сегодняшней проблемой, стоит посмотреть на очередной забавный случай. Если у вас выключается айфон и не включается вновь, то можете попытаться... зарядить его.

Довольно часто пользователи не замечают, как их гаджет "садится". Причем в тех случаях, когда заряд батареи снижается до 0% окончательно, то айфон перестанет реагировать на любые попытки включения. Вам придется присоединить к нему зарядное устройство, а затем подождать некоторое время. После этого повторите попытку включения гаджета. Получилось? Тогда все в порядке. Теперь вы знаете, что следует предпринять, если выключился айфон и не включается. А если это не сработало, что тогда? Давайте попробуем разобраться в этом непростом деле.

Просушка

Иногда причиной того, что айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует), может быть банальное попадание влаги на устройство. Честно говоря, хоть сейчас и пытаются создать что-то "водоотталкивающее", тем не менее пока что этого не получается. Таким образом, приходится беречь технику от влаги.

Если вы подозреваете, что у вас айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует) по причине того, что на него попала вода, то придется разобрать устройство. После этого просто просушите хорошенько все его части. Вот и все. Спустя некоторое время повторите попытку работы с гаджетом. В случаях, когда причина крылась именно во влаге, данный метод сработает безотказно. Но не всегда все настолько просто и легко. Давайте посмотрим, почему еще может быть такое "поведение". Причин еще довольно много, но все они решаемы. Хоть и не всегда очень легко это сделать.

Вирусы

А вот теперь мы переходим с вами к менее приятным причинам, по которым вы можете задуматься, что делать, если айфон выключился и не включается/не заряжается. Дело все в том, что довольно часто это является следствием заражения системы вирусами.

Да, от них сейчас никто не застрахован. Особенно если вы много работаете в интернете с вашего гаджета. Таким образом, вполне вероятно, что причина кроется именно в этом. Что делать, если айфон выключился и не включается, и не заряжается? Самодеятельностью лучше не заниматься - просто отнесите свой гаджет в ремонт и сообщите о подозрениях насчет вирусной атаки. Как правило, вам вернут айфон в целости и сохранности, причем в рабочем состоянии. Так что не так все страшно. Только придется походить какое-то время без вашего оборудования, а также заплатить немалую сумму денежных средств. Но это лучше, чем покупать новый гаджет.

Поломки

Правда, если вы думаете, что делать, если айфон выключился и не включается (на зарядку не реагирует), то, честно говоря, причина может заключаться в том, что у вас попросту имеются поломки оборудования. В частности, это касается разъемов на гаджете, а также провода зарядного устройства.

В этой ситуации, честно говоря, имеется несколько выходов. Первый - это попробовать подключить к вашему айфону другое зарядное устройство. Очень хороший вариант, особенно если у вас есть знакомые с таким же смартфоном. В крайнем случае можно обратиться в специализированные салоны для проверки. Если все получилось, и айфон включился - можно менять "зарядник". После этого проблема уйдет и не будет беспокоить вас.

Второй вариант - это когда проблема заключается в разъеме для зарядного устройства. Если у вас вдруг выключился айфон 4 и не включается, что делать - не знаете, то можно вполне сетовать на неполадки с контактами. Попробуйте подключить зарядное устройство к гаджету. Не получается? Тогда испробуйте его на другом айфоне. Все заработало? Итак, можно смело брать ваше устройство и нести его в ремонт. Там разъем быстро починят.

Правда, за услугу могут попросить довольно большую плату. Иногда лучше просто сменить "трубку", нежели чинить старую. Но и это еще не все варианты развития событий. Давайте посмотрим, что же еще может произойти.

Полная неисправность

А вот вам еще один довольно интересный источник проблемы. В случаях, когда выключился айфон 4 и не включается, что делать - не знаете, может получиться и такая ситуация, в которой у вас полностью неисправное оборудование. Иными словами, оно попросту сломалось.

Что делать, если айфон выключился и не включается, и не заряжается? Здесь также имеется несколько альтернатив для действий. Первый - это отнести смартфон в ремонт. Нет никаких гарантий на его починку, но попробовать стоит. Может быть, поломка заключается в чем-то не особо серьезном. Тогда вы сможете вновь пользоваться гаджетом примерно через 2 недели.

Второй вариант развития событий - это полная замена неисправного гаджета. Так, если айфон выключился и не включается, что делать - не знаете, так как уже все перепробовано, то остается выкинуть старый смартфон и заменить его на новый. Какой именно - это уже целиком и полностью ваш выбор.

В случаях, когда у вас еще не истек можно попытаться обменять неисправное оборудование на рабочее. Правда, для начала придется провести экспертизу и доказать, что эта ситуация не является вашей заслугой. То есть, что проблема изначально кроется в ошибках производства.

Китай

Айфон 4 выключился и не включается? Тогда имеет смысл посмотреть на производителя вашего гаджета. Дело все в том, что довольно часто подобного рода сбои происходят из-за того, что в руках вы держите не оригинальное оборудование, а китайскую подделку.

Именно это и становится причиной большинства поломок. В случаях, когда вы решили воспользоваться китайским айфоном, стоит быть готовым к тому, что у вас появится довольно много причин для беспокойства при работе с вашим аппаратом. Таким образом, не стоит удивляться, когда какая-нибудь деталь выйдет из-под контроля.

Для того чтобы у вас не возникало никаких проблем, лучше всего воздержаться от покупки аналогов и подделок. Лучше уж один раз раскошелиться на хороший и качественный смартфон, чем потом чинить то, что купили по дешевке. В крайнем случае стоит быть готовым к неприятностям. По правде говоря, лучше уж купить что-нибудь подешевле, но настоящий гаджет, нежели только оболочку. Это снизит вероятность возникновения проблем.

Таким образом, как видите, причин, по которым айфон может выключиться и не включиться вновь, очень много. Все они решаемы, хоть и не всегда без усилий. Соблюдайте правила пользования смартфоном - это снизит вероятность возникновения сбоев и неполадок.