Что делать если пропал wifi. Не работает или постоянно отключается WiFi на ноутбуке

Недавно обнаружила, что на моем новом ноутбуке под Windows 8 . Первая мысль была: «Почему глючит вай фай, ведь на другом ноутбуке все нормально?». В итоге я просто выключала и включала Wi-Fi заново, но потом заметила, что так быть не должно и у меня реальные проблемы с вайфаем на ноутбуке.
Я сразу же ввела в поиск: «», и в результате получила миллион форумов, на которых было все размыто. Немного поразмыслив, добавила: «почему отключается WiFi на ноутбуке », но и здесь все твердили, что настройте роутер. В конце концов, я смерилась и стала сама искать решение проблемы с вайфаем на ноутбуке.

Почему отключается WiFi на ноутбуке, какие варианты?

В случае если у Вас просто , то здесь рано беспокоиться. Возможно, у Вас постоянно отключается WiFi на ноутбуке из-за плохого соединения с интернетом. Еще одной причиной, почему отключается WiFi на ноутбуке может быть то, что между ноутом и роутером слишком много препятствий. Но, если вы заметили, что у Вас , то здесь причины могут быть и другие:

  1. Возможно, пропал вайфай на ноутбуке из-за нарушения подключения к DNS-серверу.
  2. , легко проверить интернет через другой ноут или смартфон.
  3. Возможно, отключается вай фай на ноутбуке из-за бракованного модуля.
  4. А возможно у вас просто стоит режим энергосбережения, из-за чего постоянно отключается WiFi на ноутбуке в целях экономии батареи.
  5. Устарели драйвера на вашем сетевом адаптере и поэтому периодически пропадает WiFi.

Первых три варианта достаточно просто проверить, имея второй ноут или планшет с вайфаем. В моем случае, проблема была в 4 пункте.

Постоянно отключается wifi на ноутбуке, что делать?





Способ 2. Как устранить проблему, если отключается вай фай на ноутбуке?

Существует второй способ решения, если постоянно отключается WiFi на ноутбуке:


Что делать, если все равно отключается вай фай на ноутбуке?

Если у вас периодически пропадает WiFi – нужно обновить драйвера, сделать это можно там же зайдя в свойствах сетевого адаптера:


31

Еще один способ для решения проблемы нерабочего WiFi - попробовать вручную задать параметры DNS на роутере - те самые, которые выше прописывали на телефоне. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.

Так это выглядит в роутерах АСУС новой прошивки - раздел «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:

Либо от Google: DNS1 - 8.8.8.8, DNS2 - 8.8.4.4
Либо: DNS1 - 77.88.8.8, DNS2 - оставляем пустым.


В роутерах TP Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.


Аналогично, если WiFi не работает через D-Link («Основные настройки - WAN»)

WiFi все еще не работает?

Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас по прежнему не работает WiFi на телефоне или ноутбуке, то обратим внимание на еще два параметра.

Первый - режим работы беспроводной сети . Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных - B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»

Еще один параметр - MTU . Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.

На приведенном выше скриншоте с роутера TP Link четко видно значение по умолчанию - 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже - увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.


Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE , то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения . Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.

Приведу примеры MTU на других моделях:


Старый интерфейс D-Link




И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе Wifi - страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях также может не давать вам подключиться.

Почему не подключается к WiFi ноутбук?

Вторая группа причин, почему не работает WiFi на ноутбуке или телефоне - неправильная конфигурация параметров сети на устройстве. Если все вышеперечисленное вы уже попробовали сделать и точно уверены, что проблема не в настройках роутера, то попробуем кое-что сделать непосредственно на самом ноутбуке.

1. Прежде всего убедитесь, что на вашем ноутбуке вообще имеется WiFi модуль. Если его нет, то нужно приобрести.

2. Если все же он у вас на ноутбуке имеется, то проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)


Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.


3. Если этой иконки в разделе нет, то есть комп все равно не видит присутствующий на нем адаптер, то.

4. После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.

5. Если после этого все равно на ноутбуке не работает wifi, то делаем все шаги из первого раздела, а также настраиваем DNS вручную на ноутбуке.

Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))

6. Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы - зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение , кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».


Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры ». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.


7. Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то скачайте для него с официального сайта производителя драйверы. После чего зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.

Почему еще может не работать WiFi и не подключаться телефоне?

И еще несколько способов решения проблемы, если речь идет о смартфоне, телефоне или планшете.

Возможная причина может крыться в выборе радиоканала для вашего беспроводного сигнала . Подробно о нем я рассказывал в статье про, поэтому долго объяснять, как это настроить, не буду. А здесь стоит отметить, что современные роутеры поддерживают работу вплоть до 16 каналов, в то время как более старый стандарт, которого придерживаются смартфоны, имел всего 11 каналов. Если ваш роутер настроен в режим автоматического выбора канала, то он легко может переключиться на каналы 12 или 13 (именно 13 каналов разрешено для использования по WiFi в Европе), и соответственно, телефон его просто не увидит. Так что если хотите постоянную и стабильную связь на всех устройствах, настраивайте канал на роутере вручную от 1 до 11.

Если телефон на Android, о хочу вас немного огорчить - ядро Андроида не всегда корректно работает с типом шифрования WPA2-TKIP, поэтому если у вас настроен именно такой тип, то это может быть причиной постоянных проблем с итернетом на телефоне. Особенно это касается дешевых китайский изделий.

Если у вас не работает Вай Фай на телефоне, то данная статья поможет быстро решить эту проблему и вновь пользоваться беспроводной сетью. Зачастую многие владельцы смартфонов слабо разбираются в настройках своих девайсов и не знают, из-за чего могут возникнуть проблемы с Вай Фай. Однако неисправности могут скрываться не только в мобильном устройстве , но и в точке доступа к Интернету – Wi-Fi роутере. Оба случая мы рассмотрим в рамках этой инструкции.

Почему не работает Вай Фай на телефоне: возможные причины

Все проблемы можно разделить на две группы по их происхождению:

  1. неправильные настройки на смартфоне, которые мешают передаче данных от точки доступа;
  2. неправильные настройки у роутера Wi-Fi , из-за которого мобильный девайс не может подключить к беспроводной сети.

Рассмотрим все случаи подробнее

Не работает интернет на телефоне через Wi-Fi по причине неисправности самого девайса в следующих ситуациях:

  1. Выход из строя адаптера беспроводной сети в смартфоне;
  2. Неправильные настройки в меню девайса.

В первой ситуации вам необходимо отнести смартфон в ремонтную мастерскую, чтобы специалисты восстановили работоспособность адаптера (зачастую он выходит из своего разъем при тряске или падениях) или заменили на новый. Если Вай Фай перестал работать после ремонта, то вся вина полностью лежит на сервисном центре.

Во второй ситуации можно попробовать самостоятельно настроить подключение к Wi-Fi. Для этого зайдите в меню настроек.

В зависимости от производителя и операционной системы вы должны выбрать раздел «Беспроводная сеть».

Далее нажмите пункт включить Wi-Fi

и из списка найденных точек доступа выберите ваш домашний роутер.


Если смартфон не видит Вай Фай роутер дома, но подключается к другим модемам, то проблема в вашем роутере.
Если это не помогло и интернет по-прежнему не работает на телефоне через Wi-Fi, то вы можете попробовать сделать Hard reset или просто перезагрузить мобильное устройство.

Для того чтобы сделать Hard reset, наберите команду *2767*3855#. Внимание! В данном случае будут удалены все данные из внутренней памяти телефона (контакты, фото, видео, программы, настройки). Поэтому не забудьте сделать бекап или скопировать их на компьютер.

В том, почему смартфон не видит сеть Wi-Fi , мы разобрались. А что делать, если телефон подключается к роутеру, но в интернет все равно не заходит?

Попробуем решить это проблему.

Почему Вай Фай не работает на телефоне после подключения?

Если ваш девайс исправно подключается к беспроводной сети, то не желает выходить в интернет через мобильный браузер , то вам необходимо перенастроить роутер. Внимательно просмотрите список заблокированных устройств в настройках модема – возможно ваш мобильный девайс попал именно туда.

Так же ознакомьтесь с нашей подробной статье по данной теме:

В одной из предыдущих статей мы рассматривали весьма популярную у пользователей портативных компьютеров проблему того, что, и подробно рассказали, как вылечить девайс от сетевой слепоты.

Однако не менее актуальна и другая ситуация – когда ноут нормально распознает все доступные беспроводные сети, однако интернет через wifi на ноутбуке периодически пропадает, и пользователям остается только гадать, когда в очередной раз «отвалится» подключение.

И в данной статье мы расскажем, почему постоянно отключается wifi на ноутбуке, и что делать, если без видимых внешних причин вылетает интернет?

Ноутбук теряет сеть wifi: возможные причины

В большинстве случаев разрыв интернет-соединения через вай фай можно отнести к одному из двух «сценариев»:

  1. 1. (пропадает значок вай фай на ноутбуке и появляется «желтый треугольник с восклицательным знаком ») и появляется автоматически - без перезагрузки роутера - в течение нескольких минут.

Данный вид ошибки можно сравнить с мобильной сетью в поездке - когда сеть то пропадает, то появляется. Пример довольно простой, но суть раскрывает правильно.

  1. 2. WiFi соединение пропадает и остается неактивным до перезагрузки роутера.

Здесь всё достаточно просто: в большинстве случаев причина того, что ноутбук теряет сеть, кроется в неисправности линии, роутера или его прошивки:

  • - если разрывы постоянны - обратитесь в службу технической поддержки вашего провайдера;
  • - если проблема на стороне роутера – обновите прошивку или попробуйте на другом маршрутизаторе.

Для проверки роутера можно настроить другую сеть (друга, соседа и т.д.) и оценить ее работоспособность.

Итак, если интернет на ноутбуке через wifi пропадает до перезагрузки масшрутизатора - поможет обновление прошивки/замена роутера, либо обращение в техническую службу провайдера.

Но если ноутбук плохо ловит сигнал wifi и каждые 5 минут теряет/находит сеть без какого-либо вмешательства - придется устроить компьютеру «комплексное обследование». Возможных причин для такой неполадки достаточно много, и чтобы устранить проблему нужно «поставить правильный диагноз».

Почему вылетает вай фай на ноутбуке?

  1. 1. Разрыв соединения происходит в момент нагрузки на сеть.

Например, включен торрент, загружается фильм, а на соседнем устройстве играют в онлайн-игры. Т.е. роутер работает в полную мощность , банально не справляется с нагрузкой и «обрывает» сеть.

Логично, что после «падения» соединения закрываются открытые интернет вкладки в браузере, останавливается загрузка/закачка - нагрузка на роутер падает, и интернет-соединение, как по волшебству, восстанавливается.

В таком случае решением может быть:

  • - замена роутера на более мощный;
  • - ограничение количества потребляемого трафика;
  • - разграничение максимально допустимой нагрузки для подключаемых устройств.
  1. 2. Выбран «загруженный» канал беспроводной сети.

Можно с помощью специальных утилит: например, воспользоваться программой «inSSIDer».

Исходя из полученных данных выберите номер (от 1 до 13) свободного канала и сохраните настройки.

Учтите, что многие устройства не поддерживают каналы нумерацией больше 10.

  1. 3. Другой причиной того, что постоянно отваливается wifi на ноутбуке, может быть проблема с драйверами на сетевую карту/wifi адаптер. Проверить версию драйвера можно в «Диспетчере устройств»:
  • - откройте «Диспетчер устройств» командой «devmgmt.msc» или через «Мой компьютер» - «Управление»;
  • - в «каталоге» устройств найдите «Сетевые адаптеры », выделите нужный кликом правой кнопки мышки и откройте «Свойства»;
  • - в открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйвер» - там и будет представлена вся информация об установленной версии драйвера.

Теперь скачайте новую версию драйвера с официального сайта или воспользуйтесь сторонними программами (« » или «Driver Genius»), установите обновленный драйвер и перезагрузите компьютер.

  1. 4. Проблемы с wifi соединением могут быть связаны с распределением электропитания на самом ноутбуке. В «Панели управления» найдите раздел «Управление энергопитанием» или «Электропитание».


Откройте раздел «Дополнительные параметры» - «Параметры адаптера беспроводной сети» - «Режим энергосбережения» и выберите «Максимальная производительность » (и в строке «От батареи» и «От сети»).

Теперь в «Диспетчере устройств» откройте «Свойства» адаптера и перейдите на вкладку «Управление электропитанием», здесь не должно быть галочки в строке «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», если она есть, соответственно, снимите её и перезагрузите компьютер.


  1. 5. Возможно, перед тем как стал пропадать вай фай (чтобы почистить пыль, заменить комплектующие и т.д), и «модуль wifi » был физически отключен.

А при последующей сборке контакты модуля были нарушены или неплотно подключены.

Для устранения проблемы проверьте целостность контактов модуля и надежность его подключения.

Кроме того, если ноутбук перестал подключаться к wifi (ранее подключенной) стоит проверить целостность интернет кабеля от провайдера.

На днях произошёл интересный случай, который и побудил меня к написанию этой статьи. В мои руки попал абсолютно новый, только что купленный ноутбук Hewlett Packard HP 15-AC052UR с уже предустановленной «Восьмёркой». Владелец - человек современный и очень хотел испробовать новую операционную систему Windows 10, поэтому он попросил меня произвести обновление. Сказано - сделано. Процедура обновления прошла без сучка и задоринки, но вот дальше начались неприятности. Первое, что бросилось в глаза после входа в систему - ноутбук не видит WiFi-сеть. В списке подключений на значке адаптера стоял красный крестик. На любые попытки как-то включить адаптер никакой реакции не было. Ну что же - будем починять. Забегая вперёд, скажу что проблему я решил и она была весьма специфична. Но я хочу на примере этого случая сделать небольшой гайд на тему что делать если на ноутбуке не работает Вай-Фай.

Шаг 1. Включен ли адаптер WiFi?

Как показывает практика, причиной бОльшей половины проблем с беспроводной сетью на ноутбуках, нетбуках и ультрабуках заключается в том, что сетевая карта выключена. Как это проверить? Начнём с кнопки включения Вай-Фай - такая есть почти на каждом ноутбуке. Она может быть в виде отдельной кнопки или ползунка, вот так:


Либо совмещена с одной из клавиш F1-F12:


В последнем случае для включения надо нажать эту кнопку в паре с функциональной клавишей Fn . Если адаптер включился успешно, то на корпусе должен загореться индикатор. Он может быть сделан отдельно и помечен пиктограммой в виде антеннки, либо располагается на кнопке включения:


Если на нажатие этой кнопки ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер для функциональных клавиш . Для того, чтобы его скачать - идём на официальный сайт производителя, открываем раздел «Поддержка» или «Загрузки» и вводим в строку поиска модель ноута. В найденных результатах ищем программное обеспечение для функциональных клавиш, скачиваем, устанавливаем.
Проверяем.

Примечание: Если у Вас современный ноутбук, то на нём может быть вот такая кнопка «В самолёте»:


Его сделали по аналогии со смартфонами и планшетам для отключения радимодуля. Когда он включен системном лотке вместо значка сети появляется пиктограмма в виде самолётика:

Его надо обязательно отключить иначе ноутбук не увидит беспроводную сеть и само-собой не сможет подключиться к ней.

OK, аппаратно сетевую карту включили, а Вай-Фай не работает! А программно включили? Давайте проверим.
Смотрим на значок в трее. Если на нём изображена звёздочка:

Тогда пропускайте шаг 1 и шаг 2 и сразу переходите к шагу 3. Когда на нём стоит красный крестик:

Это значит что сетевая выключена. Для включения в Windows 10 есть отдельный переключатель, находящийся в разделе «Параметры»->»Сеть и Интернет»:


К слову сказать, у меня он не сдвигался, вернее при попытке сдвинуть его в положение «Вкл.», от сам возвращался в положение «Откл.» и я кликнул на ссылку «Настройка параметров адаптера».
В Windows 7, 8 или 8.1 такого нет, а потому придётся идти в подключения Виндовс . Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, вводим команду ncpa.cpl :


Находим в списке подключений значок «Беспроводная сеть». Он серого цвета ? Тогда кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если значка адаптера WiFi там нет совсем - скорее всего не установлен драйвер.
У меня всё было куда грустнее - адаптер ВайФай был активен, но на нём стоял красный крестик.
Переходим к следующему шагу.

Шаг 2. Установлен ли драйвер для Вай-Фай?

Очень часто после переустановки Виндовс пользователи забывают поставить некоторые драйвера или устанавливают, но не те. Само-собой, сетевая карта работать при таком раскладе не будет. Исправляем.
Заходим в Диспетчер устройств, находим раздел «Сетевые адаптеры» и смотрим что там есть. Должны быть минимум два пункта. Первый - обычная сетевая карта Ethernet , второй - беспроводная.
Если есть только , то смотрите - Выше в Диспетчере должно быть неизвестное устройство с восклицательным знаком. Это и есть Ваш адаптер, для которого теперь надо скачать драйвер WiFi адаптера ноутбука с сайта производителя и установить его.
У меня драйвер был установлен, поэтому я решил посмотреть его статус: кликнул правой кнопкой мыши и выбрал пункт меню «Свойства»:

Если всё в порядке, то на вкладке «Общие» в поле «Состояние устройства» должна быть строчка «Устройство работает нормально».
Если же там отображается какая-то ошибка, то сначала надо попробовать переустановить драйвер. Чтобы это сделать опять кликните на адаптере правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить». После этого надо перезагрузить компьютер, снова зайти в Диспетчер устройств и посмотреть установился ли драйвер.
Мне это не помогло и я решил его обновить. Скачал последнюю версию с сайта Hewlett Packard, в Диспетчере устройств правой кнопкой по устройству и выбрал пункт «Обновить драйверы»:

Версия обновилась, устройство работает нормально, но всё равно не работает WiFi на ноутбуке. Что же делать?
В итоге помогло мне вот что. На официальном сайте в списке доступного для загрузки я увидел, что для моей модели ноутбука есть обновление BIOS в котором исправлены проблемы совместимости с Windows 10. Скачиваем утилиту, запускаем и ждём пока она отработает и перезагрузит систему:


После этого беспроводная сеть ноутбука заработала.
Примечание: Установить обновления можно либо вручную, либо через . У каждого производителя для этого есть своё приложение. Например, у Hewlett Packard это - HP Support Assistant. Приложение подключится к серверу и проверит наличие обновлений драйверов. Если такие имеются - Вам будет предложено их установить.

Шаг 3. Видит ли ноутбук сеть WiFi?

Аппаратная часть проверена - возьмёмся за программную. Очень часто пользователи жалуются что ноутбук не видит сеть WiFi. Причина такой неисправности может быть и в ноутбуке, и в роутере, который раздаёт ВайФай. Третьего варианта не дано. Как определить виновного? Очень просто, щелкаем левой кнопкой мыши по значку сети в трее и смотрим что есть в выпадающем меню.

Если ноутбук видит чужие сети, но не видит свою - нужно проверять роутер.
Если не видит вообще никакую сеть - возвращаемся к Шагам 1 и 2, так как проблема скорее всего аппаратная.
Для чистоты эксперимента можно воспользоваться любым мобильным гаджетом - планшетом или смартфоном и посмотреть нормально ли он подключиться. Сразу будет понятно куда «Копать».

Как частный случай можно рассмотреть вариант, когда компьютер не может подключиться к беспроводной сети из-за ошибки авторизации. Если Вы к ней до этого подключались, то в этом случае стоит попробовать удалить её в списке известных и подключиться заново:


В Windows 10 это делается в «Управлении параметрами», в Windows 8 надо в списке сетей кликнуть правой кнопкой на своей и выбрать пункт меню «Забыть». Если же Вы впервые подключаетесь к этой сети WiFi, вводите 100% правильный пароль и всё равно отбрасывает по ошибке авторизации, тогда проблема в роутере и надо пробовать для начала делать чисто цифровой ключ . Если и это не поможет - пробуйте его перепрошить. В 90% случаев это позволяет успешно решить проблему.

Шаг 4. Вай-Фай есть, Интернета - нет.

Очень частая проблема у начинающих пользователей. Её причиной обычно служат неправильные параметры протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4). Проверить это можно следующим образом. В сетевых подключениях Windows кликаем правой кнопкой на «Беспроводная сеть» и выбираем пункт меню «Состояние»:


В окне «Состояние подключения» нажимаем кнопку «Сведения». Откроется ещё одно окошко, в котором сначала смотрим на строку «Шлюз по умолчанию» - там должен быть IP-адрес роутера. Он же обычно указывается и в качестве первичного DNS-сервера.
Теперь смотрим выше, в строку «Адрес IPv4». Там должен быть прописан IP из подсети роутера (пример Вы можете увидеть на скриншоте). А вот если в этих строчках вообще ничего нет, либо прописан IP из подсети 169.254.X.X то это значит автоматически он от роутера не присвоился и вручную не прописан.
Нажимаем на кнопку «Свойства» и открываем пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)»:

Здесь нужно в полях «Основной шлюз» и «Предпочитаемый DNS-сервер» прописать адрес роутера. Посмотреть его можно на наклейке на нижней части корпуса устройства (если, конечно, его не сменили). Маска обычно 255.255.255.0, а в поле «IP-адрес» указываем любой адрес из подсети роутера. Нажимаем на ОК и переподключаемся.
Если после этого появится сообщение что «сеть без доступа в Интернет», то в этом случае идём вот.

Недавно обнаружила, что на моем новом ноутбуке под Windows 8 . Первая мысль была: «Почему глючит вай фай, ведь на другом ноутбуке все нормально?». В итоге я просто выключала и включала Wi-Fi...

В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.

Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.

Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.

Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.

  • Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “ “.
  • Низкая скорость интернет соединения , или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная) .
  • Нестабильное подключение к Wi-Fi . Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал ) .
  • Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда . Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.

Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:

  • Ошибка “ ” на компьютерах, или когда подключение на мобильных устройствах есть, но .
  • Ошибки на мобильных устройствах: , и « ».

Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi

Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.

Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).

Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.

Нужно понять в чем проблема.

Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.) . Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе) . Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.

Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности) . Сам уже запутался .

Убедитесь, что напрямую интернет работает.

Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику .

Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.

Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей) , то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.

Обновляем ПО на маршрутизаторе.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Не работает вай фай на ноутбуке? Тогда вы попали по адресу.

Есть довольно много причин, когда ноутбук не может подключиться к Wi-Fi-сети . В этой статье будет приведен алгоритм решения этой проблемы с учетом частоты возможных причин.

Шаг 1. Диагностика источника проблемы

В случае неудачного подключения к беспроводной сети, проблема может быть вовсе не в клиентском устройстве ( , нетбуке, ультрабуке, пр.), а в настройках роутера.

Для этого, необходимо попробовать подключиться к беспроводной сети с помощью любого другого устройства оснащенного Wi-Fi-модулем – другим ноутбуком, нетбуком, планшетом , смартфоном , пр.

Если вам удалось подключиться к беспроводной сети – проблема в компьютере. Если выполнить подключение не удалось – проблема в .

Шаг 2. Аппаратное включение Wi-Fi модуля ноутбука

Итак, на основании диагностики, которую мы провели в предыдущем шаге, было установлено, что проблема подключения возникла на одном из клиентских устройств беспроводной сети.

Как правило, все ноутбуки оснащены световыми индикаторами работы беспроводного модуля и имеют определенную комбинацию клавиш для его включения.

Обратите внимание! Светящийся индикатор свидетельствует о включенном адаптере. Отсутствие подсветки сигнализирует о выключенном Wi-Fi адаптере.

Большинство производителей располагают световые индикаторы на передней или одной из боковых панелей компьютера.

Реже встречается расположение индикаторов возле тачпада или на корпусе монитора.

В некоторых моделях НР световой индикатор состояния модуля может быть встроен в кнопку включения на клавиатуре .

Для включения Wi-Fi модуля используется комбинация клавиш, которая состоит из специальной клавиши Fn и одной из системных клавиш от F1 до F12 .

Посмотрите внимательно на системные (функциональные) клавиши и найдите на одной из них значок Wi-Fi подключения .

На некоторых старых моделях, в частности, от компании , можно встретить решение для включения Wi-Fi модуля в виде двухпозиционного переключателя.

Такой переключатель, как правило, располагается на одной из боковых сторон ноутбука либо с его фронтальной стороны.

Ниже приведен список клавиш, которыми можно включить/отключить Wi-Fi модуль на наиболее популярных марках лептопов.

Acer: Fn + F3

Asus: Fn + F2

Dell: Fn + F2

Fujitsu: Fn + F5

Gigabyte: Fn + F2

HP: Fn + F12

После аппаратного включения адаптера, выполните подключение к беспроводной сети. Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.

Шаг 3. Программное включение Wi-Fi модуля ноутбука

Помимо аппаратного включения беспроводного адаптера, которым мы занимались в предыдущем пункте, есть еще программное включение, которое выполняется непосредственно в операционной системе , установленной на ноутбук.

Для включения адаптера беспроводного соединения в Windows 7 , необходимо выполнить следующие шаги: на панели уведомлений (возле часов) выбираем иконку статуса Интернет-подключения «Центр управления сетями и общим доступом».

В левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».

В списке подключений необходимо обратить внимание на индикацию пункта «Беспроводное сетевое соединение». В случае отключенного адаптера, он не будет подсвечиваться.

Для включения, кликаем по иконке правой кнопкой мыши , выбираем включить.

Цвет иконки должен изменится.

Теперь необходимо обратить внимание на область панели уведомлений. В первом случае Wi-Fi адаптер ноутбука включен, но нет сети к которой можно подключиться (как правило, это проблема роутера).

Во втором варианте, адаптер включен и необходимо найти в списке подключений свою сеть и выполнить подключение.

После программного включения адаптера, пробуем подключиться к . Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.

Шаг 4. Установка/переустановка драйверов для Wi-Fi модуля

Для проверки наличия установленного драйвера необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер», который можно найти либо в меню «Пуск», либо на Рабочем столе, в контекстном меню выбрать пункт «Свойства», в левой колонке открывшегося окна выбираем меню «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне необходимо найти меню «Сетевые адаптеры» и найти название беспроводного адаптера, содержащего в себе часть названия «… Wireless Network Adapter» либо «Беспроводной сетевой адаптер …», где вместо «…» должно быть название вашего беспроводного адаптера, например, Atheros, Realtek, Qualcomm.

В нашем случае это Atheros Wireless Network Adapter. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства». В открывшемся меню, необходимо убедиться, что «Устройство работает нормально».

Важно! Если вы не нашли в меню «Сетевые адаптеры» имя , необходимо установить драйвера. Драйверы можно найти на диске, который шел с ноутбуком, либо воспользовавшись поиском в Интернет.

Шаг 5. Устраняем проблемы подключения в роутере

В первом шаге нашей статьи мы рассмотрели, как с высокой степенью вероятности определить возможную причину, из-за которой невозможно установить Wi-Fi соединение.

Поскольку роутеров довольно много, а прошивок к ним еще больше в этом пункте будут даны общие рекомендации по устранению проблемы.

1. Попробуйте сократить расстояние между и роутером. Постарайтесь, чтобы между устройствами была прямая видимость и как можно меньше помех (стены, перегородки, перекрытия, СВЧ-печи, базы радиотелефонов, пр.).

Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке

Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке? Узнать это можно выполнив диагностику системы. Как это сделать вы узнаете в представленном видео

Последнее время стал замечать, что чем больше народ покупать разного оборудования с WiFi — роутеры, модемы, точки доступа, телевизоры, планшеты и т.п. — тем больше возникает проблем с беспроводной сетью: пропадает сигнал или он очень низкий,скачет скорость передачи данных или она очень маленькая, периодически отваливаются устройства и больше не могут подключится. Причин почему отключается Вай-Фай не мало, причём это могут быть как программные настройки, так и аппаратная неисправность. Вообще, беспроводная сеть сама по себе очень капризная штука, стабильность работы которой зависит от очень многих факторов и условий. Сегодня я расскажу о самых распространённых проблемах и сбоях из-за который может плохой приём или вообще пропадает сигнал WiFi.

Резко пропал сигнал WiFi

— заглючил роутер. Попробуйте его перезагрузить отключив питание на пару минут и включив снова.

— Если у Вас ноутбук или планшет — проверьте заряд аккумулятора. На многих мобильных устройствах для экономии энергии модуль Вай-Фай может быть принудительно отключен. Более того, на ноутбуках с Windows 8 и Windows 10 эта опция часто включена в свойствах адаптера.

Так же, стоит проверить настройки используемой схемы электропитания.

— Подойдите к роутеру на расстояние примерно 2 метров. Нет сигнала? Тогда нужно для теста заведомо рабочее устройство с беспроводным сетевым интерфейсом — планшет, смартфон, телефон и т.п. Если он работает без проблем, а Ваш ноутбук не может подключиться, то скорее всего на нём проблема с драйвером адаптера. Попробуйте его переустановить или обновить.

Не помогло и WiFi отключается на ноутбуке всё равно? Несите его в сервис.
Кстати, на ноутбуках и планшетах часто встречается случай, когда из-за плохого контакта отключается антенна во время тряски. В этом случае надо вскрывать корпус и припаивать её назад.

Если же тестовое устройство тоже не видит домашнюю сеть, то проблема на стороне роутера. Пробуйте сбросить его настройки к заводским с помощью кнопки «Reset» и настроить заново.

Не помогает — несите в ремонт.

Плохой или нестабильный уровень сигнала Вай-Фай

Причиной ухудшения качества беспроводной домашней сети чаше всего является наличие по соседству ещё нескольких точек доступа. Это ещё одна частая причина почему отключается Wi-Fi. последнее время в многоквартирных домах это прямо наказание какое то. Почти в каждой квартире стоит роутер и в каждом подъезде с десяток-другой сетей. В таком случае есть два выхода: правильный и дешевый.
Правильный вариант , но более дорогой. Почему? А потому, что придётся покупать оборудование, работающее на частоте 5 GHz, благо сейчас оно стоит уже относительно недорого. Недорогой двухдиапазонный роутер будет стоит около 3 тысяч рублей. Например, маршрутизатор Totolink A2004NS.

Думаю понятно, что компьютера и ноутбука нужно будет покупать ещё и дополнительные адаптеры — это ещё пару тысяч. А вот со смартфонами и планшетами дела обстоят хуже — в некоторых уже есть поддержка диапазона 5 ГГц, а вот более простые и дешевые придётся оставить в старом диапазоне. Зато проблем с наложением каналов и помехами от соседей больше не будет.
— Дешевый вариант — трудоёмкий и геморройный. Во первых, надо будет постоянно сканировать диапазон программой inSSIDer в поисках свободного канала, а затем выставлять его в настройках роутера.

Во-вторых всё равно придётся большинство устройств всё равно подтаскивать ближе к модему или роутеру, так как даже если выбранный канал свободен, то помехи могут идти от занятых соседних. И никуда от этого не денешься. Только обклеивать дом фольгой в 5 слоёв.

У меня нет сетей по соседству, но всё равно отключается WiFi. Почему?

В этом случае самая частая причина — неправильное расположение точки доступа в квартире. Чтобы обеспечить ей максимальную зону покрытия, её надо расположить как можно ближе к центру жилища. Если у Вас есть точки, куда Вай-Фай от роутера всё равно не добивает, то нужно ставить дополнительное устройство — репитер.

На качество сигнала беспроводной сети очень влияет:
— гипсокартон (стены из него или их отделка гипсокартоном)
железобетонные стены (критичное влияние оказывает арматура)
— вода . Очень часто в домах или квартирах любят ставить к стене большой-пребольшой аквариум. Вот после этого в соседней комнате может начаться свистопляска с сетью и собственника посетит вопрос «почему отключается Вай-Фай?!»
электронные устройства . Если в пространстве между роутером и компьютером (ноутбуком, планшетом, смартфоном) будет находится много электроники (телевизоры, микроволновки, радиостанции) и тому подобное, то вы сразу заметите ухудшение качества работы.

Не стоит забывать и то, что причиной того, что отключается WiFi может быть программная или аппаратная неисправность роутера .

На моей памяти есть один случай с D-Link DIR-615 K2. Владелец мне пожаловался -«пропадает Вай-Фай!». Я проверил настройки — всё верно. Но спустя какое то время точка доступа просто отключается. А через LAN-порты маршрутизатора всё работает отлично. Решением стало простое обновление прошивки, после чего проблема благополучно устранилась.
Ещё один случай был с устройством от QTech, где при падении со стола отвалился контакт внутренней антенны. Производитель пожалел припоя. Вскрыли, припаяли антенну и WiFi не пропадает. Хотя, если с паяльником не дружите, то при подозрениях что ВайФай пропадает из-за аппаратной неисправности — несите устройство в сервисный центр.

На панели задач в Windows или в меню «Центр управление сетями» нет иконки Wi-Fi? Это не значит, что вышло из строя оборудование. Поломка техники - только одна из вероятных причин. В некоторых случаях можно самостоятельно .

Что делать, если нет значка «Беспроводное сетевое соединение».

Эта проблема появляется, если:


Есть ли Wi-Fi-приёмник?

Если на компьютере не установлен приёмник, то вы и не увидите значок Wi-Fi-сети. Но как проверить, что у вас за адаптер? Самое простое - посмотреть характеристики ПК. На ноутбуках должна быть наклейка, на которой указаны спецификации устройства. Ещё вариант - узнать модель адаптера и найти о нём информацию. У вас стационарный компьютер? Тогда отыщите на системном блоке порты для подключения модема. Если там установлена антенна, то изделие подходит для работы через Wi-Fi.

И самый простой способ:

  1. Вам нужна «Панель управления» Windows.
  2. Откройте «Диспетчер устройств». Он в категории «Оборудование и звук».
  3. Разверните меню «Сетевые адаптеры».
  4. Посмотрите, есть ли там модели, в которых указано «Wirelles», «802.11» или «WiFi».

Если таких надписей нет, настроить беспроводное соединение не получится. Но можно приобрести Wi-Fi-модуль или сетевую карту, в которой уже стоит антенна. Также существуют внешние Вай-Фай приёмники.

Драйвер

Обычно Windows самостоятельно подгружает нужный ей софт. Но если драйвер сетевого оборудования отсутствует или повреждён, его надо установить вручную.


Для подключения надо загрузить ПО. Есть несколько способов. Первый подойдёт, если драйвер был установлен неправильно.

  1. В Диспетчере кликните правой кнопкой мыши на пункт с жёлтым треугольником.
  2. Выберите «Удалить» и подтвердите действие.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. После запуска Windows «обнаружит» наличие нового устройства.
  5. Если этого не произошло, снова зайдите в Диспетчер.
  6. Выделите любой пункт.
  7. «Действия - Обновить конфигурацию».

Это сработает только с оборудованием, которое устанавливается по принципу «Plug and Play» (что означает «Вставляйте и играйте»). Программное обеспечение для этих девайсов загружается само. Вы можете пользоваться ими сразу после подключения. Если в плате, вообще, нет такой функции:

  1. Выделите любой пункт в Диспетчере.
  2. «Действия - Установить старое устройство»
  3. Откроется окно с пояснениями. Нажмите «Далее».
  4. Отметьте «Автоматический поиск» или «Вручную».
  5. Выберите «Сетевые адаптеры».
  6. Если знаете модель и тип гаджета, найдите его в списке.
  7. Подождите, пока закончится инсталляция.

Чтобы загрузить апдейт устаревшего софта:

  1. В Диспетчере щёлкните по устройству правой кнопкой мыши.
  2. В выпавшем списке нажмите на «Обновить драйвер». Эта опция будет активна, если Windows определила модель оборудования.
  3. Выберите «Автоматический поиск», чтобы система нашла софт в сети и скачала его.
  4. Или нажмите «Поиск на компьютере», чтобы указать путь к инсталлятору .

В комплекте с новым Wi-Fi-адаптером или ноутбуком должен идти диск. С него можно загрузить необходимое программное обеспечение. Если у вас нет CD с драйвером, и система сама его не нашла:

  1. Зайдите на сайт производителя сетевого оборудования.
  2. В строку поиска скопируйте название модели.
  3. Откройте страницу с информацией о вашем адаптере.
  4. Скачайте оттуда ПО. Обычно оно находится в разделе «Поддержка» («Support»), «Загрузки» («Downloads»), «Файлы» («Files») или «Программы» («Programs»).

Существуют специальные приложения для установки системного софта. Например, Driver Booster. Он определяет модель оборудования и загружает для него актуальные версии драйверов.

Настройки

Возможно, у вас неправильно выбрана конфигурация сети. Для подключения к Wi-Fi надо её настроить. Вначале проведите диагностику.


Для подключения к точке доступа модуль Wi-FI должен быть активен. На ноутбуках им можно управлять, используя сочетание клавиш. Какие кнопки нажимать, зависит от модели гаджета. Например, «Fn+F5», «Fn+F7» или «Fn+F9». На них нарисованы соответствующие изображения. Но иногда пользователи задевают их случайно. Да и на стационарном компьютере Wi-Fi-модуль может быть отключен. Для настройки:


Теперь вы сможете восстановить связь «по воздуху», если пропадёт иконка Wi-Fi. Но если сетевая плата всё же сломалась, лучше обратиться к мастеру в сервисный центр.