Ситуация, когда исчезает звук на компьютерном устройстве, является достаточно распространенной. Большинство рядовых пользователей связывают это с драйверами саундкарты. В общем-то, это только одна из причин, поскольку, если не работает звук на компе, глобальная проблема гораздо шире. Далее будет рассмотрено несколько возможных ситуаций с предложением решения сбоев в каждом конкретном случае.

Почему нет звука на компе: возможные причины

Для полного понимания сути вопроса сначала необходимо выяснить первопричины сложившейся ситуации. Почему звук на компе не работает?

Среди всего, что могло послужить причиной такого явления, в большинстве случаев выделяют следующие:

• звук отключен регулятором громкости;
• неправильно установлено основное устройство воспроизведения;
• не работает или отключена саундкарта;
• не установлен, устарел или был поврежден аудиодрайвер;
• служба Windows Audio неактивна;
• некорректное подключение к другим устройствам;
• воздействие вирусов;
• физическая поломка кабелей или воспроизводящего устройства.

Исходя из приведенного списка, и будем решать проблему, связанную с тем, как восстановить звук на компе. Обратите внимание, что последний пункт, связанный с чисто физическими проблемами оборудования, рассматриваться не будут. Сосредоточим внимание на программных методах, в большинстве случаев позволяющих устранить возникшие ошибки и сбои.

Пропал звук на компе: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом необходимо проверить правильность подключения колонок. Для этого посмотрите на заднюю панель системного блока, найдите выходы и входы звуковой карты и проверьте, в те ли гнезда включены штекеры от колонок. По крайней мере, аудиовыходы (правый/левый, фронтальный/задний/сабвуфер) определить труда не составит.

С другой стороны, если на компе нет звука, причина может быть еще банальнее. Проверьте, не подключены ли в данный момент наушники. Ситуация такова, что при их подключении звук на колонках блокируется. Отсоедините наушники и посмотрите, появился ли звук в основных динамиках.

Проверка регуляторов громкости

Еще одна частая проблема, на которую многие пользователи не обращают внимания, связана с отключением громкости системными регуляторами или аналогичными регуляторами на самих колонках (это касается только тех случаев, когда к компьютеру подключается активная акустика, работающая от независимого источника электропитания. В этом случае просто нажмите на значок регулятора в системном трее и передвиньте ползунок, если не в верхнее, то хотя бы в среднее положение.

Теперь давайте посмотрим, как включить звук на компе, если используются ноутбуки. В них, как правило, применяются либо отдельные кнопки для увеличения и уменьшения громкости или полного отключения саунда, либо сочетания клавиш. Опять же, попробуйте увеличить громкость или включить звук таким способом.

Проверка динамиков

Но предположим, что и после таких действий на компе звука нет. Что делать? Windows для этого может предложить использовать так называемый микшер, который можно вызвать через меню ПКМ на иконке громкости в системном трее. В появившемся окне проверьте положение всех присутствующих фейдеров (ползунков). Обратите внимание, что там могут быть не регуляторы громкости системных звуков или приложений, которые могут использовать аудиосистему компьютера (например, веб-браузеры, программы для голосового общения и т. д.). Как уже понятно, необходимо перемести ползунки хотя бы в среднее положение и проверить, появился ли звук.

Устройства воспроизведения

Теперь посмотрим, как настроить звук на компе в плане корректного выбора звуковоспроизводящего оборудования.

Для этого через все то же меню ПКМ на значке громкости откройте раздел устройств воспроизведения, после чего посмотрите, какое именно устройство используется по умолчанию. По идее, в качестве основного оборудования должны быть указаны динамики High Definition Audio (устройство помечается галочкой в зеленом кружочке). Если это не так, используйте ПКМ и установите корректные параметры.

Если само устройство не задействовано (об этом свидетельствует серая стрелочка, направленная вниз), через ПКМ включите его. Если его в списке нет вообще, кликните на пустом месте, а из меню выберите показ отключенных устройств.

В этом же разделе можно настроить и звук на компе через HDMI. Только в этом случае необходимо выбирать именно то устройство, которое используется для такого рода подключений (например, NVIDIA или PHL).

Проверка аудиокарты

Но это все были самые простые методы. Предполагаем, что раньше аудиосистема работала нормально, но со временем звук на компе пропал. Как восстановить его? Для этого понадобиться проверить работоспособность самой звуковой карты.

Для этого вызовите стандартный «Диспетчер устройств» и посмотрите на состояние оборудования. Если карта здесь помечена серой стрелочкой вниз, как это было в случае с динамиками, через ПКМ выберите строку «Задействовать».

Если же устройство помечено желтым маркером или находится в списке «Другие устройства», это означает только то, что для него не установлен драйвер или управляющее программное обеспечение работает неправильно (или не функционирует вообще). Само собой разумеется, что звука на компе нет как раз по причине неработоспособности драйвера.

Обновление и переустановка драйвера

Самым простым решением по установке управляющего ПО станет использование пункта обновления драйвера, который выбирается через меню ПКМ. Правда, система изначально предложит установить наиболее подходящий драйвер из своей базы данных.

На первый случай доверьте выбор системе (обычно для HD Audio драйверы найдутся).

Если у вас нестандартное устройство, лучше всего переустановить драйвер с оригинального диска, который должен поставляться при покупке стационарного компьютера или ноутбука. Если такого диска нет, можно воспользоваться программами вроде DriverPack Solution, у которых есть собственный каталог драйверов и которые могут автоматически определять оборудование, для которого требуется инсталляция драйвера.

Также, если на компе нет звука и связано это именно с драйверами, в качестве альтернативного решения можно использовать программу Driver Booster, которая обновляет абсолютно все драйверы автоматически, загружая их непосредственно с сайтов производителей оборудования или разработчиков управляющих программ. Единственное условие для корректного обновления - наличие активного подключения к интернету.

Если ничего из вышеперечисленного эффекта не даст, в «Диспетчере устройств» обратитесь к свойствам звуковой карты, перейдите на вкладку сведений, в выпадающем списке выберите отображение ИД оборудования и скопируйте самую длинную строку, которая содержит параметры идентификаторов DEV и VEN. После этого по ним в интернете можно задать поиск, скачать нужный драйвер и установить его самостоятельно (или указать системе при обновлении местоположение загруженного файла, если поиск драйверов на данном компьютере результата не даст).

Отдельно стоит обратить внимание, что загруженные файлы драйверов в основном имеют два типа расширений: EXE и INF. Если операционная система по каким-то причинам не инсталлирует выбранный драйвер самостоятельно, исполняемый файл придется запускать вручную, но обязательно от имени администратора. С информационными файлами применяется другая методика: через ПКМ выбирается строка установки, после чего останется только дождаться ее завершения.

Проверка службы Windows Audio

К сожалению, все вышеописанные методы могут не сработать только по той причине, что сама звуковая служба находится в отключенном состоянии. Проверить ее можно через соответствующий раздел, вызываемый самым быстрым способом через консоль «Выполнить» вводом команды services.msc. Как сделать звук на компе в этом случае?

Двойным кликом вызовите редактирование опций службы, кнопкой включения произведите ее активацию, а в типе запуска установите «Автоматический». На всякий случай произведите перезагрузку системы (хотя, по большому счету, это и не требуется). По идее, после этого звук появится.

Включение звукового устройства в BIOS

Однако основное устройство может быть отключено, что может быть зафиксировано в виде ошибки в «Диспетчере устройств».

В этом случае программными средствами операционной системы его включить не получится. Что делать? Перезагрузите систему и при старте компьютерного устройства войдите в параметры BIOS.

На вкладке Advanced или в разделе Onboard Devices найдите строку с названием вашей звуковой карты (обычно это High Definition Audio) и посмотрите на состояние оборудования. Если там установлен параметр Disabled, смените его на Enabled и сохраните изменения путем нажатия клавиши F10 (перезагрузка при выходе будет произведена автоматически).

Что делать, если нет звука при подключении к ТВ-панели?

Теперь несколько слов о том, как устранить проблемы с подключением компьютера с современным телевизионным панелям. Звук с компа на телевизор при использовании выходов DVI не передается, поскольку они предназначены только для трансляции видео. В большинстве случаев подключение производится посредством кабеля HDMI.

В этой ситуации необходимо использовать вышеописанный раздел устройств воспроизведения, но из списка выбирать именно то оборудование, в названии которого присутствует HDMI (обычно перед этим будет стоять название самой панели или будет указано цифровое устройство HD Audio). Выставьте его основным. Также можно выставить основным и указанное ранее оборудование вроде NVIDIA. При отключении от панели основное устройство нужно будет сменить самостоятельно.

Проверка на вирусы

Наконец, если на компе нет звука, не стоит сбрасывать со счетов и воздействие вирусов. На всякий случай произведите полную проверку системы, но не используйте для этого установленный антивирус и примените какую-нибудь портативную утилиту вроде Dr. Web CureIt. Но это, так сказать, именно на всякий случай.

Если что-то будет найдено, но нейтрализовать, обезвредить или удалить вирус не получится, воспользуйтесь дисковой утилитой Kaspersky Rescue Disk, записанной на любой съемный носитель, с которого нужно будет произвести загрузку до старта системы, выставив сам носитель первым загрузочным устройством в BIOS.

Восстановление системы

Если уж вообще ничего не помогает, произведите откат системы до той даты, когда звуковая система работала нормально. Для этого можно использовать и собственный «Центр восстановления», и установочные носители. В Windows 10 можно запустить расширенные варианты перезагрузки, после чего выбрать необходимое действие.

За звук на компьютере отвечает программно-аппаратный комплекс, называемый звуковой подсистемой или аудиоподсистемой ПК. Все звенья этого комплекса тесно переплетены между собой, и выход из строя даже небольшой его части сказывается на работе в целом.

Не разобравшись, никогда нельзя однозначно назвать причину, почему на компьютере нет звука. Ведь источников сей проблемы великое множество: начиная от сбоя в настройках Windows и заканчивая неполадками устройств звукового тракта.

Но прежде чем говорить о причинах и о том, как это исправить, разберёмся, из чего состоит звуковая подсистема компьютера.

Оборудование и софт

Аудиокарта

Звуковая карта или звуковой адаптер — устройство, предназначенное для обработки аудиоданных на ПК. Карты могут быть дискретными (отдельными) и интегрированными — распаянными на материнской плате ПК. Последние наиболее распространены и представлены двумя базовыми элементами: аудиокодеком — небольшой микросхемкой 4×4 мм, и хостконтроллером в составе чипсета (южного моста).

Устройства записи и воспроизведения

Софт, связанный с аудио

• Драйвер, управляющий работой аудиокарты. Если драйвера нет — звука на компьютере также нет.
• Настроечные утилиты: «Звук» в Windows и диспетчеры аудиоустройств от разработчиков оборудования.
• Системные службы: Средство построения конечных точек Windows Audio.
• Кодеки — комплект динамических библиотек, необходимых для проигрывания звуковых файлов определённых форматов. Некоторые аудиокодеки присутствуют в Windows изначально, другие устанавливаются по необходимости. Отсутствие части кодеков проявляется тем, что на компьютере не будут воспроизводиться отдельные музыкальные файлы, но в целом звук не пропадает. Пример кодеков: mp3, wma, aac и т. д.

Разбираемся почему нет звука на компьютере или ноутбуке

Чтобы легче разобраться, почему компьютер вдруг стал «глухонемым», разделим причины на 2 группы по времени возникновения:

• звука на ПК не было с момента покупки или установки системы;
• звук пропал после того, как работал.

Если звука не было никогда

Подключаем динамики

Сначала удостоверьтесь, что аудиокарта корректно установлена и включена. Посмотрите на задний торец системного блока — гнезда для микрофона, колонок и наушников находятся или на материнской плате, или чуть ниже — если звуковая карта подключена как плата расширения. Таких гнезд как минимум 2-3 (микрофонный вход, линейный вход и линейный выход), как максимум — более десятка (на профессиональных картах). На ноутбуках гнездо jack 3.5 может быть всего одно.

Кроме аудиокарты, виновником того, что на компе нет звука могут колонки или наушники, поэтому лучше с самого начала удостовериться, что они в порядке — проверить их на другом ПК или на телефоне. Не будет вреда, если вы проверите колонки в каждом из гнезд, поскольку гнезда могут быть переназначены в настройках диспетчера аудиоустройств.

Посмотрим, как выполняется их переназначение на примере утилиты от Realtek:

• Откройте через панель управления «Диспетчер Realtek HD»
• В правой стороне окна есть схема аудиоразъёмов. Кликните правой кнопкой мыши по тому из них, какой хотите переназначить
• Выберите «Смена назначения разъемов»

• В открывшемся окошке выберите устройство, которое вы хотите подключить к этому гнезду

Ставим драйвер

Загляните в диспетчер устройств и проверьте, установлен ли звуковой драйвер. Без драйвера аудиокарта будет распознаваться как неизвестное устройство. Откройте из панели управления «Диспетчер устройств» и убедитесь, что она там присутствует. Если нет — проинсталлируйте звуковой драйвер, который найдёте на диске от материнской платы или ноутбука или скачайте его с сайта производителя. Съёмные аудиокарты также комплектуются дисками с программным обеспечением, поэтому проблем с ними быть не должно.

Если вы видите у себя подобную картину (при этом в списке звуковых устройств аудиокарты нет) — это ваш случай. Чтобы звук появился, драйвер нужно проинсталлировать. Его можно найти на диске от материнской платы, а если диска нет — загрузить с веб-сайта её производителя. Или с сайта производителя звукового адаптера, когда известна его модель.

Как найти нужный драйвер по модели материнки

Для начала нужно определить модель «мамы». В этом поможет одна из утилит для распознавания оборудования ПК, например, бесплатные HWiNFO32\64 или CPU-Z . В HWiNFO нужная информация отображена в окне «System Summary», в поле «Motherboard».

В CPU-Z – на вкладке «Mainboard» в поле «Model».

• В списке служб найдите «Средство построения конечных точек Windows Audio» и откройте ее свойства (одноименный пункт в контекстном меню). Во вкладке «Общие» должен быть выбран тип запуска «Автоматически». Если служба остановлена, нажмите кнопку «Запустить»

Настраиваем BIOS

Далее нужно удостовериться, что карта не отключена . Параметр, связанный со звуком, может называться: «Audio Controller», «Azalia Audio», «HDA Controller», «OnChip Sound» и т. п. со словами sound, audio, azalia, HDA. В разных версиях BIOS он находится во вкладках «Advanced» или «Integrated Peripherals». Для включения аудиоустройства нужно задать ему значение Auto или Enabled.

Подключаем заведомо исправную аудиокарту

Компьютер все еще «глухонемой»? Не исключено, что звуковая карта попросту неисправна. В продаже есть много недорогих дискретных аудиокарт с интерфейсами USB, PCI и PCI-E, которыми можно заменить встроенную в случае её отказа.

Раньше звук был, но пропал

Разобраться почему на компьютере пропал звук после нормальной работы бывает ещё сложнее. Здесь к названным причинам добавляется следующее.

Вирусное заражение

Вирус может не только украсть или испортить ваши данные, но и оставить компьютер без звука. Проблему создаёт активность самой вредоносной программы и изменения в системе, которые она производит (модификация системных файлов и реестра вирусами и троянами — обычное явление).

Сначала, разумеется, нужно избавиться от зловреда — для этого часто хватает возможностей антивируса, который «штатно» работает в системе. А если лечение не помогло и звук не появился, придётся восстанавливать работу Windows (об этом ниже).

Дефекты системных файлов или разделов реестра, связанных со звуком

Разом решить проблемы с файлами и реестром поможет если до того, как звук пропал, была создана контрольная точка.

Когда точки нет или эта функция отключена, можно попытаться исправить ситуацию с помощью других системных механизмов:

• восстановления файлов утилитой Windows sfc.exe;
• восстановления реестра из бекапа.

Порядок действий при восстановлении файлов с помощью Sfc:

• Запустите от администратора командную строку (cmd.exe)
• Впишите в нее: sfc /scannow (что значит — проверить системные файлы, а в случае изменений автоматически восстановить из хранилища) и нажмите Enter.

Восстановление реестра

Текущий (загруженный) реестр находится в папке C:\Windows\System32\config . Он состоит из пяти файлов без расширения: default, security, sam, system и software. Резервная копия (бекап) реестра, в виде всё тех же пяти файлов, в 7, 8 и 8.1 хранится в папке C:\Windows\System32\config\RegBack . Каждые 10 дней она автоматически обновляется.

В Windows XP этого нет — есть только копия реестра, сохраненная сразу после установки системы. Она находится в папке C:\Windows\Repair .

Когда происходят сбои, в том числе связанные со звуком, восстановить работоспособность Windows поможет замена файлов текущего реестра на бекап. Главное, чтобы он был создан раньше, чем возникла проблема.

Как это сделать?

• Загрузите компьютер с другого носителя (например, любого Live CD, где есть проводник или файловый менеджер — Midnight commander, FAR и т. п.)
• Зайдите в C:\Windows\System32\config и допишите всем пяти файлам реестра расширение.old
• Зайдите в C:\Windows\System32\config\RegBack (на XP – в C:\Windows\Repair), скопируйте одноименные резервные копии и поместите в C:\Windows\System32\config
• Снова загрузите комп с жёсткого диска — Windows подхватит старый реестр и проблема, если она была в нем, решится.

Разгон компьютера

Чрезмерный разгон компьютера – когда «шаловливые ручки» лезут в BIOS и что-то там перенастраивают с целью , тоже приводят к проблемам со звуком. Не в каждой инструкции по разгону написано, что пытаясь улучшить одно, можно сломать другое.

Если подобное имело место быть и у вас, то настройки BIOS нужно сбросить на умолчания. Для этого можно использовать любой из нижеперечисленных способов.

• Зайти в BIOS Setup и на вкладке Exit или Save & Exit нажать Load Setup Defaults (Load Defaults BIOS, Load Safe-Fail Defaults, Load Defaults Settings, Set BIOS Default, Restore Defaults – названия опции в разных версиях BIOS отличаются).

• Найти на материнской плате батарейку RTC (на платах стационарных компьютеров это «таблетка» CR2032) и на некоторое время вынуть ее из гнезда (15 – 30 минут обычно хватает). Для ускорения сброса можно этой же батарейкой ненадолго замкнуть выводы гнезда.
• Найти на плате перемычку Clear CMOS (CLRTC, Clear RTC, CCMOS и т. п. – на разных платах названия, опять же, разные) и ненадолго переместить ее на 2 соседних контакта.

Второй и третий способы выполняются только при полном отключении питания компьютера (из розетки или клавишей на блоке питания).

Почему ещё может не быть звука на компьютере

Если перемычки на материнской плате, которые отвечают за переназначение вывода звука, не установлены или стоят не правильно – то звука не будет! Нужно внимательно посмотреть инструкцию к материнке, раздел касающийся Audio, и проверить как стоят перемычки на самом деле. При этом симптомы такие – в плеере файл проигрывается, громкость выставлена правильно, но в колонках полная тишина.

Если вы подключаетесь к передней панели, то она может быть просто не подключена к плате или подключена неправильно. Передние панели бывают двух типов: устаревшая AC’97 и HD Definition. Соответственно, если в настройках BIOS есть такая настройка, то нужно выбрать тип своей передней панели (попробовать и тот, и тот).

Если инструкции кажутся слишком сложными или решить проблему так и не удалось, а также, когда ситуация раз за разом повторяется, самое правильное, что стоит сделать – это обратиться в сервис или написать о своей проблеме в комментариях к статье.

Компьютер - это очень сложное многофункциональное устройство, которое любит выкидывать всевозможные фокусы в самый неподходящий момент: то видеокарта откажет, то южный мост сгорит, то ни с того ни с сего пропадает звук на Windows 7 или какой-нибудь другой операционной системе. Даже обычному пользователю нужно знать все о том, как бороться с этими неприятностями. Самая распространенная проблема - отказ звука после очередного обновления системы или еще по какой-нибудь неизвестной причине. Но чтобы грамотно решить эту проблему, нужно сначала определить, что пошло не так, и выявить первоисточник всех бед. Об этом и пойдет речь в данном материале. Итак, как вернуть компьютеру "голос"? Давайте попробуем разобраться.

Причины отсутствия звука на компьютере

Есть несколько причин, по которым в компьютере может пропасть звук. Все они делятся на аппаратные и программные. Если проблема имеет аппаратный характер, то весьма высока вероятность того, что потребуется адаптера. Если же у проблемы программная природа, то можно обойтись "малой кровью" и своими силами. Если пропадает звук на Windows 7 или какой-нибудь другой версии ОС, то первым делом нужно проверить все соединения и работоспособность колонок или наушников. Если проблема не решена, проверяем наличие драйверов для звуковой карты. Если с драйверами все в порядке, тогда нужно проверить звуковой адаптер на работоспособность. А если и это не помогло - проверяем его на аппаратные повреждения.

Аппаратные проблемы - самые сложные. Если у пользователя полноценный компьютер с системным блоком, то заменить звуковую карту не составит труда. А если в наличии только ноутбук или ПК, использующий встроенный звуковой контроллер, то без похода к специалисту никак не обойтись. В любом случае придется потратить некоторое количество финансов на профессиональную помощь или новую звуковую карту. В этом и заключается главная неприятность аппаратных проблем со звуком. Итак, пропал звук в компьютере. Как его восстановить? Давайте рассмотрим подробнее самые популярные методы.

Как исправить? Способ 1: тест на внимательность

Зачастую неопытные пользователи банально не замечают того, что системный стоит на минимуме или звук вообще выключен. Чтобы исключить такую проблему, достаточно заглянуть в системный трей - на значок громкости (динамик). Если он перечеркнут, то звук просто выключен. Для включения щелкните кнопкой мыши по значку и еще раз по нему же. Тогда звук должен появиться. Если значок не перечеркнут, есть смысл все же заглянуть в трей и переместить регулятор громкости на максимум. Это, кстати, является также ответом на вопрос о том, как увеличить звук на компьютере.

Если после проведения всех вышеперечисленных манипуляций ничего не случилось, то проблема может быть с колонками или наушниками. Убедитесь, что акустическая система включена в сеть питания, и выкрутите регулятор громкости на максимум. После этого включите на компьютере какую-нибудь песню. Звук должен появиться. Если это не так, проверьте соединение колонок с компьютером или ноутбуком. Иногда кто-нибудь может поменять штекеры местами без вашего ведома. Если все на своих местах, но звука нет, то проблема куда серьезнее, чем показалось на первый взгляд. Теперь будем разбираться всерьез, почему пропал звук в компьютере и как восстановить его.

Как исправить? Способ 2: включение звукового устройства

Настройка звука на Windows 7 - не такое уж сложное занятие. Однако прежде чем переходить к манипуляциям с драйверами и другим программным обеспечением, требуется убедиться, что стандартное аудиоустройство включено и используется. Сделать это очень просто. Идем в "Пуск" - "Панель управления" - "Диспетчер устройств". Там ищем название нашего аудиоустройства и смотрим, какая иконка стоит рядом. Если серая стрелка - оборудование отключено. Чтобы его включить, нужно проделать следующую манипуляцию: щелкнуть правой кнопкой мыши на устройстве и в появившемся меню выбрать "Включить". После этого должен появиться звук. Если пропал звук в компьютере, и как восстановить его, вы не знаете, то следующие главы как раз для вас.

Но бывает, что и это не помогает. Итак, пропал звук на компьютере. Что делать, если на месте аудиоустройства в "Диспетчере устройств" вообще все пусто? Это бывает после того как кто-то удалил устройство вместе со всеми драйверами. Чтобы исправить это, нужно перезагрузить компьютер. Система сама определит новое устройство и попытается установить нужные драйвера. Но! Даже если такой вариант и сработает, рассчитывать на актуальность системных драйверов не приходится, что плавно подвигает нас к следующей главе материала: установке драйверов и другого программного обеспечения.

Как исправить? Способ 3: драйвера

Часто к отсутствию звука на ПК или ноутбуке приводят программные проблемы. Самая распространенная из них - отсутствие нужных драйверов в операционной системе устройства. Проверить это очень просто: идем в "Панель управления" - "Диспетчер устройств" и смотрим раздел с аудиоустройствами. Если там вместо значков желтые вопросительные знаки, значит, драйверов точно нет. Поэтому нет и звука. Что делать? Если нет звука в колонках компьютера по причине драйверов, нужно обратиться к официальному сайту производителя устройства и скачать свежие утилиты. Можно, конечно, попробовать обновить их штатными средствами "Виндовс", но на серверах "Майкрософт" довольно древние версии. Так что лучше качать самому.

Иногда вместо вопросительного знака желтого цвета на месте искомого устройства в "Диспетчере устройств" может красоваться надпись типа "Стандартное аудиоустройство". Не спешите радоваться. Это также означает, что нужных программ нет, а значит, устройство может работать нестабильно. С различными фокусами и сбоями. Поэтому драйвера нужно устанавливать в любом случае. Это положительно скажется на общей скорости работы ПК или ноутбука. Не забудьте только о том, что после установки драйверов компьютер надо перезагрузить. Если и после установки необходимого программного обеспечения воспроизведение звука на компьютере не началось, нужно подготовиться к самому худшему.

Как исправить? Способ 4, аппаратный

Если у вас стандартный персональный компьютер с системным блоком, то высока вероятность, что вы используете отдельную звуковую карту. Что делать, если пропал звук в компьютере? Как восстановить его? Возможно, возник некий аппаратный сбой в самой звуковой карте. Нужно ее извлечь, затем поставить на место и включить компьютер. Шансов, конечно, мало, но звук может появиться. Если он не появился, то нужно точно определить, что виновата аудиокарта. Для этого нужно взять у знакомых заведомо рабочую карту и вставить в разъем своей материнской платы. Если звук появился - проблема с картой. Если нет - проблема в материнской плате. И оба эти компонента потребуют замены.

Если же у вас ноутбук или компьютер, использующий звуковой контроллер, который встроен в материнскую плату, то дела обстоят гораздо хуже. Итак, пропал звук на компьютере. Что делать, если проблема аппаратная в контроллере, который встроен в материнскую плату? Здесь самому сделать ничего нельзя. Придется нести компьютер в сервисный центр, где есть профессионалы с самым современным оборудованием. Как правило, определить, что проблема в гнезде 3,5 мм mini-Jack (если нет звука в наушниках на компьютере), самостоятельно не получится. Поэтому без похода к специалисту не обойтись, хотя гнездо можно было бы и самим поменять.

Почему нет звука при просмотре видео?

Иногда бывает так, что нет звука при просмотре видео на компьютере. Самая распространенная причина - видеоплеер, которому не хватает кодеков. Обычно таким страдает стандартный плеер от "Майкрософт". Здесь все просто. Варианта только два: или доустановить новые кодеки, или сменить плеер. Последнее, кстати, предпочтительнее, ибо стандартный плеер не умеет многое из того, на что способны современные бесплатные утилиты. Лучшим на сегодня является Daum PotPlayer. Он без каких-либо проблем воспроизводит все и видео. Также у него имеется внушительная библиотека встроенных кодеков. И это немаловажно.

Однако бывает и так, что при просмотре видео пропал звук на компьютере. Что делать, если с плеером и кодеками все в порядке? Возможно, в плеере используется неправильное устройство вывода звука. Нужно просмотреть настройки и заставить его воспроизводить звук через стандартное устройство, которое должно устанавливаться по умолчанию. У каждого плеера свое дерево настроек, поэтому никак не получится описать процесс изменения устройства вывода пошагово. Здесь нужно действовать методом "научного тыка". Но найти эти настройки не составит никакого труда. Тем более что большинство видеоплееров сейчас поддерживают русский язык.

Улучшение качества звука. Способ 1, программный

Случается и такое, что качество звука заметно снижается после каких-либо действий в операционной системе компьютера. Может появиться треск, шум, тоннельный эффект и другие помехи. Это должно быть связано с недавней установкой какой-либо программы, которая сумела каким-то образом повлиять на качество звука в ПК или ноутбуке. Громкость звука на компьютере тоже может пострадать. Самый простой способ исправить ситуацию - вспомнить, какую программу вы устанавливали, и удалить ее. После этого нужно перезагрузить компьютер. Если этот способ не сработал, то нужно воспользоваться "Восстановлением системы" из меню "Пуск" и откатить операционную систему на то время, когда со звуком было все нормально.

Некоторым пользователям хочется сделать так, чтобы компьютер звучал лучше. Есть несколько продуктов, которые помогут осуществить данную задумку. Самая лучшая программа для звука на компьютере - SRS Premium Sound. Она имеет огромное количество настроек и кучу эффектов, которые помогут улучшить качество звука на компьютере. И хотя ее интерфейс полностью на английском языке, проблем с ней не должно возникнуть ни у кого, ибо он прост и интуитивно понятен. Данная утилита "поселяется" в системном трее и улучшает звучание ПК или ноутбука в реальном режиме. Однако есть один минус: программа небесплатна. А триальная версия сильно ограничена в возможностях настройки.

Улучшение качества звука. Способ 2, аппаратный

Какой бы продвинутой ни была программа для звука на компьютере, она не способна улучшить звук выше пределов звуковой карты. И здесь появляется проблема аппаратных возможностей аудиочипа. Но и у нее есть решение, хоть и довольно дорогостоящее. Можно приобрести внешний ЦАП, который обеспечит высочайшее качество звучания. Но здесь имеются некоторые нюансы, способные привести к отказу от такого варианта. Во-первых, ЦАП - довольно дорогое удовольствие. Далеко не у всех есть возможность его приобрести. Во-вторых, нужен ресивер (он же - усилитель), ибо без него хорошую акустическую систему (или наушники) к ЦАПу не подключить. А если слушать его на офисных "пищалках", то никакой разницы не будет.

Из вышеуказанного тезиса логически вытекает необходимость приобретения Это, кстати, будет и ответом на вопрос о том, как увеличить звук на компьютере. Ибо хороший усилитель вкупе с качественной акустической системой вполне способны справиться с этой задачей. Но и это еще не все. В идеале для качественного звука нужен почти бесшумный компьютер. Лучший вариант - ноутбук или ультрабук. Стандартные системные блоки уж сильно жужжат. Но это уже вовсе не обязательно. Вполне хватит качественного ЦАПа и акустической системы или наушников соответствующего класса. Это поможет поднять качество звука на новый уровень.

Как увеличить

Иногда жизненно необходимо знать, как увеличить звук на компьютере. Это нужно в тех случаях, когда встроенные динамики ноутбука не способны выдать много децибелов или в наличии акустическая система без регулятора громкости (или он не работает). Сделать это можно при помощи специальных программ (SRS, Realtek Audio) или с помощью подбора частот. Не секрет, что настройки эквалайзера могут здорово влиять на громкость звука. Так что есть смысл поиграть с ползунками и найти оптимальную для себя или ПК.

Заключение

Итак, теперь вы знаете, что делать, если пропал звук в компьютере, и как восстановить его. Имеется два типа причин, по которым может возникнуть такая проблема: аппаратные и программные. Если с программными неисправностями еще можно справиться своими силами, то аппаратные проблемы часто могут быть нерешаемыми. Тут поможет только поход в сервисный центр по ремонту ПК и ноутбуков. Там есть специально обученные люди с нужными инструментами, которые смогут в кратчайшие сроки привести в порядок вашу машину. Пробовать самому исправить аппаратную проблему не стоит. Можно вывести из строя другие компоненты компьютера. А их ремонт может оказаться весьма дорогостоящим. Поэтому лучше довериться профессионалам. А играть с драйверами и всякими программами для улучшения звука можно сколько угодно. Физического вреда звуковой карте они причинить не могут.

Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.

Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:

• Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
• Аппаратная часть ПК;
• Операционная система;
• Приложения, воспроизводящие звук.

Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.

Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.

Способ 1: неисправности акустической системы

Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).

1. Прежде всего, выполните следующую поверку:
   • правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
   • включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
   • включено ли само звуковое устройство;
   • не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
2. Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
3. В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.

Способ 2: значок на панели задач

Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.

Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.

Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.

Способ 3: драйвера

Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.

1. Щелкните «Пуск» . Далее произведите перемещение в «Панель управления» .



2. Переместитесь по «Система и безопасность» .



3. Далее в разделе «Система» перейдите в подраздел «Диспетчер устройств» .

   

   Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить» . Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R ). Вводим команду:

   Нажимаем «OK» .



4. Запускается окно Диспетчера устройств. Нажмите по наименованию категории «Звуковые, видео и игровые устройства» .



5. Выпадет список, где располагается наименование звуковой карты, которая вмонтирована в ваш ПК. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем из списка «Обновить драйверы…» .



6. Запускается окошко, которое предлагает сделать выбор, как именно выполнить обновление драйвера: произвести автоматический поиск в интернете или указать путь к заранее скачанному драйверу, расположенному на жестком диске ПК. Выбираем вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов» .



7. Начинается процесс автоматического поиска драйверов в интернете.



8. Если обновления найдены, их тут же можно будет установить.

Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.

1. Для этого просто откройте браузер и вбейте в поисковик наименование установленной на компьютере звуковой карты. Затем из поисковой выдачи перейдите на веб-ресурс изготовителя звуковой карты и загрузите нужные обновления на ПК.

   

   Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.

   
   

   Способ 4: включение службы

   На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.

   1. Для того, чтобы проверить работоспособность службы и при необходимости включить её, следует перейти в Диспетчер служб. Для этого кликаем «Пуск» . Далее нажмите «Панель управления» .

   

   2. В открывшемся окне щелкните «Система и безопасность» .

   

   3. Далее переходите по пункту «Администрирование» .

   

   4. Раскрывается перечень инструментов. Остановите свой выбор на наименовании «Службы» .

      

      Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R . Запустится окошко «Выполнить» . Введите:

      Нажимайте «OK» .

   

   5. В раскрывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio» . Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена» , а не «Работает» , то это означает, что причина отсутствия звука кроется как раз в остановке службы.

   

   6. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по наименованию компонента, чтобы перейти в его свойства.

   

   7. В открывшемся окне в разделе «Общие» проследите, чтобы в поле «Тип запуска» обязательно стоял вариант «Автоматически» . Если там установлено другое значение, то кликните по полю и из выпавшего списка выберите необходимый вариант. Если не сделать этого, то после перезапуска компьютера вы заметите, что звук снова пропадает и службу опять придется запускать вручную. Далее произведите нажим на кнопку «OK» .

   

   8. После возврата в Диспетчер служб заново выделите «Windows Audio» и в левой части окна произведите клик по «Запустить» .

   

   9. Выполняется процесс запуска службы.

   

   10. После этого служба начнет работать, о чем говорит атрибут «Работает» в поле «Состояние» . Также обратите внимание, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически» .

   

   После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.

   Способ 5: проверка на наличие вирусов

   Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.

   Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, Dr.Web CureIt . Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.

   

   Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.

   Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.

   Способ 6: восстановление и переустановка ОС

   В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из резервной копии или откатить к созданной ранее точке восстановления . Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.

   
   

   

   Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией, то в этом случае придется производить переустановку ОС.

   Способ 7: неисправность звуковой карты

   Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.

   В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.

   Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.